Trip Extras - 規則與條款
當您購買Trip Extras以量身訂做您的旅行體驗時,表示您已同意遵守適用的規則與條款。
無線網路: 達美航空國內航班單日網路使用券
使用「達美航空國內航班單日上網卡」,可在美國境內48個州和阿拉斯加中所有配備Gogo®的達美航班上,24小時無限使用網際網路。 若您於24小時內在配備無線網路的達美國內線航機上飛行超過三小時,這張使用卡便絕對物超所值。
所有達美航空國內線單日上網卡的購買皆為最終交易,恕不得辦理退費。 購買此上網卡,即表示您購買了在國內線航機上使用Gogo®網路的有限授權許可。 此授權許可允許您在所有配備Gogo®的達美美國國內航班上持續使用網路達24小時,而且有效期為購買使用卡之後十二個月內。 當網路卡存入您的Gogo®帳戶時,此有限授權許可的購買與銷售即告完成。 此授權許可無現金價值,並且不可辦理退費、轉讓或分配。 有限授權許可逾期後,代表此許可的使用券將會從您的帳戶中移除。
處理流程如下:
- 完成購買交易之後,您的「達美航空國內航班單日上網卡」將會儲存到您的Gogo®帳戶中。 如果您沒有Gogo®帳戶,系統會使用您預訂時提供的電子郵件地址為您建立帳戶。
- 在飛行途中,請選擇「Gogo®機上網路服務」(Gogo® in-flight)的無線網路,然後開啟瀏覽器。
- 使用您購買時提供的電子郵件地址來登入您的帳戶
- 雲端暢遊網路世界!
規則與條款:
- 信用卡帳單地址在新墨西哥州、南達科塔州或德州者,使用信用卡購買時須繳納州稅。
- 「達美航空國內航班單日上網卡」購買是由Gogo®處理,因此達美航空「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員將不會因此購買而獲得達美航空的雙倍哩數。」
- 所有無線網路服務均由Gogo® LLC提供。 有關無線網路服務的查詢,請上網站Gogoair.com在新視窗中開啟向Gogo提出。
- 可能還要遵守其他限制。 使用Gogo服務須遵守Gogo的使用條款、隱私政策和促銷代碼及禮品卡使用政策(詳情請參閱Gogoair.com在新視窗中開啟)。
- 購買之後,即可在日後搭乘美國國內線達美航班時,透過www.gogoair.com在新視窗中開啟網站的首頁登入到您的帳戶,開始使用Gogo機上網際網路。
- 您的使用卡可將任何使用無線網路的筆記型電腦、平板電腦或智慧型手機連接到任何配備Gogo網路的美國國內線達美航班上的Gogo網路,而且您不必再另行購買使用卡(只要該使用卡為有效)即可登出和登入;但每次僅可使用一種裝置。
- 當飛行高度超過10,000 英尺啟動了無線網路,且在航機允許使用電子裝置時,才能使用Gogo機上網際網路。 所有機上電子裝置的使用政策皆適用。
- 不允許使用或者不支援語音服務。
- 不包含「娛樂點播」產品。
- 使用這項服務的最低系統需求包含無線網路連接器和支援的瀏覽器,其他需求詳情請上Gogoair.com在新視窗中開啟網站查詢。
- 對於任何資訊或數據的遺失給乘客造成的損失,本航空公司不會承擔任何責任。 對於不當使用或操控所造成的問題,本公司也不承擔責任。 即使在美國本土涵蓋範圍內,仍存在著若干可能會干預實際運作、影響品質和可用性的因素,包括啟動能力、驗證能力和保持機上連線能力。 這些因素包括但不限於: 網路變更、航機與網路流量、服務中斷、技術限制、信號強度以及其他條件等。
- 跟任何的行動寬頻網絡一樣,連線速度會因為不同的裝置、大氣條件、地形、網絡容量和航機位置而有所差異。 為了讓每位乘客的體驗都具備公平性,Gogo對不同的使用類型排定優先順序。 有些應用程式需要高頻寬,例如串流音訊與視訊、分享檔案或玩遊戲等,優先順序較低,且有時可能無法順暢的使用,或完全無法使用。 達美也有些限制某些使用的政策。
- 當航機將抵達目的地並且準備降落時,將無法使用Gogo,因此務必儲存您的檔案。 只要您的使用卡仍然有效,您可於下次飛行時再連線到Gogo(視航機是否提供該項服務而定)。
- 機上可能提供額外的無線網路使用卡。
- 並非所有達美航班都提供無線網路服務。 此外,此使用卡的服務在美國境外和阿拉斯加無法使用。 阿拉斯加部分地區可能會有干擾的情形。
- 如果您購買的內容包括達美24小時無線網路使用卡,則可自購買日起1年內於下一趟航班使用,如要申請無線網路使用卡退費,請傳送電子郵件至customercare@Gogoair.com,與Gogo客戶服務聯絡。
- 無論在航班上或在地面上,進入www.gogoair.com在新視窗中開啟的Gogo首頁,即可透過eChat即時訊息,獲得Gogo客戶服務每天24小時、每週7天的全天候服務。
加速累積哩程計劃
您想要在此航班上累積更多「飛凡哩程常客計劃」哩程嗎? 利用加速累積哩程計劃,您可以在此航班上增加高達3,000哩,幫助您加速累積哩程餘額,以更快獲享下一張旅遊獎勵機票。
所有加速累積哩程計劃交易都是最終交易,且均不可退費。
處理流程如下:
- 在您完成達美航空所銷售航班的飛行後,所購買的加速累積哩程(1,000、2,000或3,000英哩)和每個航段所累積的哩程將在24個小時內計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。
規則與條款:
本協議是美國達美航空公司(「達美」)與「飛凡哩程常客計劃」會員(「會員」)之間,就會員希望參與達美「飛凡哩程常客計劃」加速累積哩程計劃一事所達成的協定。 達美將自行酌情保留准許會員參與達美「飛凡哩程常客計劃」的權利。
- 根據本協議以及加速累積哩程的訂購單,會員希望購買哩程並將哩程計入購買者的帳戶,且購買哩程的會員同意根據本網站上陳述的規定,為該交易支付一定的費用。 購買加速累積哩程計劃的哩數之費用為最終購買且不可辦理退費。
- 購買和使用這些哩程需遵守「飛凡哩程常客計劃」會員指南的規則與條款。達美全權負責哩程承兌的責任。 達美全權負責哩程的兌換和履行
- 經由加速累積哩程計劃,「飛凡哩程常客計劃」會員可以購買哩數,以增加其購買達美航空公司所銷售的航班而累積的哩數。 合格航班包括購買使用達美兩個字母「DL」指定代號的機票。 利用其他承運商的兩個字母指定代號所購買的機票不適用,即使是由達美或達美聯營航空所營運。
- 加速累積哩程的購買交易將會被連繫到與飛行航班相關聯的「飛凡哩程常客計劃」號碼。
- 自行變更您行程中的航班將導致與該航班相關的已購加速累積哩程遭到沒收。 已購加速累積哩程不可轉至新的航班,且不能退費。
- 透過加速累積哩程計劃所購買的哩數,將不計入任何「飛凡哩程常客計劃」尊爵會或飛凡百萬哩程會員的資格。
- 購買加速累積哩程以美元計費。 透過加速累積哩程計劃所購買的哩數費用中包括美國聯邦消費稅,目前為百分之七點五(7.5%)並可能隨時變更。 達美將代表會員將美國聯邦稅交給美國政府。 加拿大居民購買另須繳納5%的商品與服務稅和/或其他適用的稅項。
- 在完成達美銷售的航段後,購買的哩數及由各航段所累積的哩數將會計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。 每一航段僅適用一個加速累積哩程計劃優惠。
- 達美航空公司有權隨時取消此優惠。
- 有關加速累積哩程的任何問題或意見,應至delta.com/comments在新視窗中開啟提出。
優先登機
享受優先登機的好處。 在經濟艙1區登機,即可提早在座位上方置物櫃放置您的手提行李,並在起飛前早早就座休息。
所有優先登機交易都是最終交易,且均不可退費。
處理流程如下:
- 辦理報到登機時,紙本與電子登機證會告知您在經濟艙1區登機。
- 當登機門服務人員呼叫經濟艙1區登機時,您便可準備登機。
規則與條款:
- 優先登機僅適用於購買達美航空或達美聯營航空航班的乘客。
- 在delta.com、自助式報到登機櫃台或透過達美航空機場服務人員辦理報到登機手續時,乘客的登機文件上將顯示適用的登機組別。
- 乘客若未能按照登機文件上所列印的已付費優先組別登機,恕不提供退費。
- 此項訂購不可辦理退費、不可轉讓也不允許變更。
- 本「旅行額外服務」不可出售、交換、轉讓、贖回現金或用於交換除優先登機以外的任何項目。
- 自行變更您行程中的航班將導致與該航班相關的已購優先登機遭到沒收。 已購優先登機不可轉至新的航班,亦不可辦理退費。
- 優先登機以美元計費。 此項購買將收取5% GST(服務稅),和/或加拿大居民購物時需繳交的其他適用稅項。
- 達美航空公司有權隨時取消此優惠。
- 有關優先登機的任何問題或意見,請至delta.com/comments提出
Lift Package
搭配「優先登機」和加速累積哩程計劃的組合,可為您節省費用。
享受優先登機的好處,例如提早將手提行李放置在座位上方的置物櫃,在起飛前早早就座休息。 而且,利用加速累積哩程計劃,您可以在您的航班上增加1,000哩,幫助您加速累積哩程餘額,讓您更快獲享下一張旅遊獎勵機票。
所有優先登機和加速累積哩程的交易均為最終交易,恕不得辦理退費。
處理流程如下:
優先登機:
- 辦理報到登機時,紙本與電子登機證會告知您在經濟艙1區登機。
- 當登機門服務人員呼叫經濟艙1區登機時,您便可提早登機
加速累積哩程計劃
- 在您完成達美航空所銷售航班的飛行後,所購買的加速累積哩程(1,000、2,000或3,000英哩)和每個航段所累積的哩程,將在24個小時內計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。
規則與條款:
優先登機
- 優先登機僅適用於購買達美航空或達美聯營航空航班的乘客。
- 在delta.com、自助式報到登機櫃台或透過達美航空機場服務人員辦理報到登機手續時,乘客的登機文件上將顯示適用的登機組別。
- 乘客若未能按照登機文件上所列印的已付費優先組別登機,恕不提供退費。
- 此項訂購不可辦理退費、不可轉讓也不允許變更。
- 本「旅行額外服務」不可出售、交換、轉讓、贖回現金或用於交換除優先登機以外的任何項目。
- 自行變更您行程中的航班將導致與該航班相關的已購優先登機遭到沒收。 已購優先登機不可轉至新的航班,亦不可辦理退費。
- 優先登機以美元計費。 此項購買將收取5% GST(服務稅),和/或加拿大居民購物時需繳交的其他適用稅項。
- 達美航空公司有權隨時取消此優惠。
- 有關優先登機的任何問題或意見,請至delta.com/comments在新視窗中開啟提出。
加速累積哩程計劃
本協議是美國達美航空公司(「達美」)與「飛凡哩程常客計劃」會員(「會員」)之間,就會員希望參與達美「飛凡哩程常客計劃」加速累積哩程計劃一事所達成的協定。 達美將自行酌情保留准許會員參與達美「飛凡哩程常客計劃」的權利。
- 根據本協議以及加速累積哩程的訂購單,會員希望購買哩程並將哩程計入購買者的帳戶,且購買哩程的會員同意根據本網站上陳述的規定,為該交易支付一定的費用。 購買加速累積哩程計劃的哩數之費用為最終購買且不可辦理退費。
- 購買和使用這些哩程需遵守「飛凡哩程常客計劃」會員指南的規則與條款。達美全權負責哩程承兌的責任。 達美全權負責哩程的兌換和履行
- 經由加速累積哩程計劃,「飛凡哩程常客計劃」會員可以購買哩數,以增加其購買達美航空公司所銷售的航班而累積的哩數。 合格航班包括購買使用達美兩個字母「DL」指定代號的機票。 利用其他承運商的兩個字母指定代號所購買的機票不適用,即使是由達美或達美聯營航空所營運。
- 加速累積哩程的購買交易將會被連繫到與飛行航班相關聯的「飛凡哩程常客計劃」號碼。
- 自行變更您行程中的航班將導致與該航班相關的已購加速累積哩程遭到沒收。 已購加速累積哩程不可轉至新的航班,且不能退費。
- 透過加速累積哩程計劃所購買的哩數,將不計入任何「飛凡哩程常客計劃」尊爵會或飛凡百萬哩程會員的資格。
- 購買加速累積哩程以美元計費。 透過加速累積哩程計劃所購買的哩數費用中包括美國聯邦消費稅,目前為百分之七點五(7.5%)並可能隨時變更。 達美將代表會員將美國聯邦稅交給美國政府。 加拿大居民購買另須繳納5%的商品與服務稅和/或其他適用的稅項。
- 在完成達美銷售的航段後,購買的哩數及由各航段所累積的哩數將會計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。 每一航段僅適用一個加速累積哩程計劃優惠。
- 達美航空公司有權隨時取消此優惠。
- 有關加速累積哩程的任何問題或意見,應至delta.com/comments在新視窗中開啟提出。
Ascend Package
購買「優先登機」與「達美航空國內航班單日上網卡」的套裝組合,可為您節省費用。
享受優先登機的好處,例如提早將手提行李放置在座位上方的置物櫃,在起飛前早早就座休息。 同時透過我們與Gogo®網路的合作關係,我們每天在超過2,200個國內航班上提供無線網路服務,您可以在10,000英尺高空查看電子郵件、與親朋好友連線或者密切注意喜愛球隊的動態。
所有的「優先登機」和「達美航空國內航班單日上網卡」的購買均為最終交易,恕不得辦理退費。
處理流程如下:
優先登機:
- 辦理報到登機時,紙本與電子登機證會告知您在經濟艙1區登機。
- 當登機門服務人員呼叫經濟艙1區登機時,您便可提早登機
「達美航空國內航班單日上網卡」:
- 完成購買交易之後,您的「達美航空國內航班單日上網卡」將會儲存到您的Gogo®帳戶中。 如果您沒有Gogo®帳戶,系統會使用您預訂時提供的電子郵件地址為您建立帳戶。
- 在飛行途中,請選擇「Gogo®機上網路服務」(Gogo® in-flight)的無線網路,然後開啟瀏覽器。
- 使用您購買時提供的電子郵件地址來登入您的帳戶
- 雲端暢遊網路世界!
規則與條款:
優先登機
- 優先登機僅適用於購買達美航空或達美聯營航空航班的乘客。
- 在delta.com、自助式報到登機櫃台或透過達美航空機場服務人員辦理報到登機手續時,乘客的登機文件上將顯示適用的登機組別。
- 乘客若未能按照登機文件上所列印的已付費組別登機,恕不提供退費。
- 此項訂購不可辦理退費、不可轉讓也不允許變更。
- 本「旅行額外服務」不可出售、交換、轉讓、贖回現金或用於交換除優先登機以外的任何項目。
- 自行變更您行程中的航班將導致與該航班相關的已購優先登機遭到沒收。 已購優先登機不可轉至新的航班,亦不可辦理退費。
- 優先登機以美元計費。 此項購買將收取5% GST(服務稅),和/或加拿大居民購物時需繳交的其他適用稅項。
- 達美航空公司有權隨時取消此優惠。
- 有關優先登機的任何問題或意見,應至delta.com/comments在新視窗中開啟提出。
達美航空國內航班單日網路使用券
- 信用卡帳單地址在新墨西哥州、南達科塔州或德州者,使用信用卡購買時須繳納州稅。
- 所有無線網路服務均由Gogo® LLC提供。 有關無線網路服務的查詢,請上網站Gogoair.com在新視窗中開啟向Gogo提出。
- 可能還要遵守其他限制。 使用Gogo服務須遵守Gogo的使用條款、隱私政策和促銷代碼及禮品卡使用政策(以上在Gogoair.com皆備有詳情)。
- 購買之後,即可在日後搭乘美國國內線達美航班時,透過www.gogoair.com在新視窗中開啟網站的首頁登入到您的帳戶,開始使用Gogo機上網際網路。
- 您的使用卡可將任何使用無線網路的筆記型電腦、平板電腦或智慧型手機連接到任何配備Gogo網路的美國國內線達美航班上的Gogo網路,而且您不必再另行購買使用卡(只要該使用卡為有效)即可登出和登入;但每次僅可使用一種裝置。
- 當飛行高度超過10,000 英尺啟動了無線網路,且在航機允許使用電子裝置時,才能使用Gogo機上網際網路。 所有機上電子裝置的使用政策皆適用。
- 不允許使用或者不支援語音服務。
- 不包含「娛樂點播」產品。
- 使用這項服務的最低系統需求包含無線網路連接器和支援的瀏覽器,其他需求詳情請上Gogoair.com在新視窗中開啟網站查詢。
- 對於任何資訊或數據的遺失給乘客造成的損失,本航空公司不會承擔任何責任。 對於不當使用或操控所造成的問題,本公司也不承擔責任。 即使在美國本土涵蓋範圍內,仍存在著若干可能會干預實際運作、影響品質和可用性的因素,包括啟動能力、驗證能力和保持機上連線能力。 這些因素包括但不限於: 網路變更、航機與網路流量、服務中斷、技術限制、信號強度以及其他條件等。
- 跟任何的行動寬頻網絡一樣,連線速度會因為不同的裝置、大氣條件、地形、網絡容量和航機位置而有所差異。 為了讓每位乘客的體驗都具備公平性,Gogo對不同的使用類型排定優先順序。 有些應用程式需要高頻寬,例如串流音訊與視訊、分享檔案或玩遊戲等,優先順序較低,且有時可能無法順暢的使用,或完全無法使用。 達美也有些限制某些使用的政策。
- 當航機將抵達目的地並且準備降落時,將無法使用Gogo,因此務必儲存您的檔案。 只要您的使用卡仍然有效,您可於下次飛行時再連線到Gogo(視航機是否提供該項服務而定)。
- 機上可能提供額外的無線網路使用卡。
- 並非所有達美航班都提供無線網路服務。 此外,此使用卡的服務在美國境外和阿拉斯加無法使用。 阿拉斯加部分地區可能會有干擾的情形。
- 如果您購買的內容包括達美24小時無線網路使用卡,則可自購買日起1年內於下一趟航班使用,如要申請無線網路使用卡退費,請傳送電子郵件至customercare@Gogoair.com,與Gogo客戶服務聯絡。
- 無論在航班上或在地面上,進入www.gogoair.com在新視窗中開啟的Gogo首頁,即可透過eChat即時訊息,獲得Gogo客戶服務每天24小時、每週7天的全天候服務。
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