「飛凡哩程常客計劃」協助

忘記密碼

忘記密碼?

重設密碼

忘記使用者名稱

忘記使用者名稱?

發送使用者名稱

建立密碼

需要建立密碼嗎?

建立密碼

姓名/電子郵件變更與更新

更新您的電子郵件地址

請登入至我的個人檔案,以更新您的首要或次要電子郵件地址。 若不知道您的首要電子郵件地址,或已不再使用該電子郵件地址,您可以:

  • 使用您的「飛凡哩程常客計劃」帳號或使用者名稱登入,然後前往「我的個人檔案」以更新您的電子郵件地址
  • 於登入頁面選擇「忘記您的密碼?」然後回答安全問題, 輸入您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼、電子郵件地址或使用者名稱,然後選擇「安全問題」選項。 完成之後,請至「我的個人檔案」以更新您的電子郵件地址

若要更新您的首要電子郵件地址,但無法使用上述任何方法登入您的帳戶,請參閱法定姓名變更/首要電子郵件變更頁面。

中間名變更

不需要提供任何文件即可更新或新增您的中間名

  • 新增中間名
  • 將中間名縮寫更改為全名
  • 將全名更改為中間名縮寫

您可以來電聯絡我們然後驗證您的身分,即可進行變更。

法定姓名變更/首要電子郵件變更/帳戶驗證

若因依法變更姓名而需要更新您的帳戶資訊,則須提供相關合法文件以茲證明(例如:法院通知、結婚證書、離婚證書)。 必須提供身分證明文件副本(例如:駕照、護照),以更新您的首要電子郵件地址驗證您的帳戶。 請透過下列方式提交變更要求和/或相關文件:

  • 於線上使用我們的意見/投訴表格(接受JPG、PNG或PDG格式)提交:
    • 目錄 > 詢問問題
    • 次目錄 > 「飛凡哩程常客計劃」帳戶
    • 次目錄2 > 更新「飛凡哩程常客計劃」帳戶
  • 傳真至:
    • 尊爵會員: 404-715-9220
    • 一般會員: 404-773-1945
  • 或郵寄至:

                          Delta Air Lines
                          Dept 654
                          P.O. Box 20532
                          Atlanta, GA 30320-2532