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「飛凡哩程常客計劃」新聞與更新

我們的首要任務,就是不斷聆聽您的意見,並且持續改進,以為我們的會員提供最棒的忠實顧客計劃。 任何最新的消息,您都可以在這裡找到。 為了確保可以隨時收到最新資訊,請記得在我的個人檔案中更新您的偏好設定以訂閱電子郵件。

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為所有的「飛凡哩程常客計劃」會員提供最新消息


Now, SkyMiles Members can enjoy their trips even more with SkyMiles Select – a bundle of travel benefits valued at $100.* For just $59, you can lock in a year of elevated travel with:

  • Unlimited Main Cabin 1 Boarding: board earlier, find the perfect spot for your carry-on bag and get comfortable in your seat.
  • 8 Drink Vouchers: Fly refreshed and enjoy your favorite beverages on board.
  • 1 limited-edition bag tag: Showcase your SkyMiles Select membership wherever you go with this exclusive bag tag.

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*Product available only to U.S.-based SkyMiles Members age 21 and over. 請保持理性飲酒。 須遵守相關規則。

「飛凡哩程常客計劃」連續三年獲得《美國新聞與世界報導》2019年至2020年「最佳旅遊獎勵計劃」,在新視窗中開啟

我們最尊貴的會員值得最優質的服務。我們來年也將持續改進「飛凡哩程常客計劃」,提供領先業界的忠實顧客計劃。

尚未成為「飛凡哩程常客計劃」會員? 立即免費加入成為「最佳旅行獎勵計劃」(Best Travel Rewards Program)的會員,累積永不過期的哩數,開心暢遊您的夢想目的地。

須遵守所有「飛凡哩程常客計劃」規則: delta.com/memberguide.

有了CLEAR計劃,旅客只要觸碰一根手指或眨眼即可快速通關。即日起,CLEAR已在伯明罕-沙特爾斯沃思國際機場(BHM)、辛辛那提/北肯塔基國際機場(CVG)、波士頓洛根國際機場(BOS)以及克里夫蘭霍普金斯機場(CLE)正式啓用。 現在共有31座機場提供CLEAR安檢通道,包括亞特蘭大機場(ATL)、底特律機場(DTW)、洛杉磯機場(LAX)、明尼阿波利斯機場(MSP)、紐約機場(甘迺迪機場第2航廈與第4航廈與拉瓜迪亞機場)、鹽湖城機場(SLC)與西雅圖機場(SEA)。 請參閱完整的地點清單,在新視窗中開啟

提醒您,「飛凡哩程常客計劃」會員可以享受CLEAR會籍優惠價格:

  • 尊爵鑽石卡會員: 免費年度會籍(每年省下$179)
  • 尊爵白金卡、金卡和銀卡會員: 年費:$109(每年省下$70)
  • 達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員: 年費:$109(每年省下$70)
  • 一般「飛凡哩程常客計劃」會員: 年費:$119(每年省下$60)

立即加入CLEAR,在新視窗中開啟

所有「飛凡哩程常客計劃」規則適用。 歡迎瀏覽會員指南與計劃規則,以了解「飛凡哩程常客計劃」優惠價格的優惠條款。
所有CLEAR規則與條款均適用,請至clearme.com,在新視窗中開啟
查看這些規則與條款

自2019年6月03日起,達美航空將與Ticketmaster攜手合作,為「飛凡哩程常客計劃」會員提供更多累積哩數的方法。 即日起,只要「飛凡哩程常客計劃」會員在Ticketmaster上購買美國與加拿大的活動門票,即可累積哩數。 為了慶祝這次的成功合作,「飛凡哩程常客計劃」會員將可享有三倍哩數優惠,每消費一美元*購買合格商品,即可累積3哩,至2019年8月31日為止。

把握獨家合作優惠,會員只要前往delta.com/ticketmaster購票即可。

透過這個合作夥伴關係,「飛凡哩程常客計劃」會員在Ticketmaster購票即可享有權益,包含:

  • 只要購買合資格的門票,即可累積無限制哩程
  • 從2019年6月03日至2019年8月31日,可享第一波優惠,每消費$1*購買合資格的門票,即可累積三哩

 

無論是活動、乘車、住宿和其他服務,「飛凡哩程常客計劃」合作夥伴(如Ticketmaster、Lyft、Airbnb等)都為「飛凡哩程常客計劃」會員提供更多選擇,累積更多的哩數。

前往DELTA.COM/TICKETMASTER開始累積哩數

* 稅金、設施、服務、停車、保險及其他雜項費用恕不適用哩程累積。 須遵守規則與條款,在新視窗中開啟,詳情請見delta.com/ticketmaster。

我們了解生活總是充滿變化,有時候某些人生的轉折點可能會導致您暫時無法旅行。 我們希望能陪著您度過人生的每一個階段, 所以我們特別設計了「重獲會員資格」權益。 在您的旅遊頻率變少時,這個新的尊爵會權益幫助您重新獲得會員資格,以便繼續享受尊爵會的各項禮遇。

如果因為育嬰假、生病、受傷、換工作或就學等原因而失去您的尊爵會員資格,但已準備要再次旅行,您可以申請註冊重獲會員資格

申請通過後,您將立即獲得三個月的免費尊爵會員資格(比照先前的會員資格)。 如果要在這三個月後繼續享有會員資格,您就必須達到會員資格最低的旅行與消費門檻。 如果您符合資格門檻,就可以在本尊爵會年度的剩餘時間內享有會員資格,並可享隔年一整年的尊爵會員資格!

了解更多重獲會員資格的詳細資訊,聽聽看其他尊爵會員分享這個全新權益的故事。

由於所有捷特航空國內與國際營運皆中斷,「飛凡哩程常客計劃」會員將無法再預訂捷特航空的旅遊獎勵行程。

法國航空與荷蘭皇家航空共同發表了免責聲明,同意讓持有前往印度已開票機票的旅客變更航班,而無須支付任何罰金。

如果最近有搭乘捷特航空,您依然可以透過先前搭乘的航班,依照捷特航空的哩數累積累積哩數。 請注意,部分航空合作夥伴可能需要長達7天才會顯示哩數,但如果哩數一直未計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶,請在此申請先前搭乘捷特航空航班累積的哩數。

如需進一步的協助,請致電訂位組:(800)-221-1212。

尚未持有CLEAR會籍的「飛凡哩程常客計劃」會員若於2019年4月05日當天或之後註冊CLEAR會籍,將適用下列的優惠費率:

  • 尊爵鑽石卡會員: 免費年度會籍(每年省下$179)
  • 尊爵白金卡、金卡和銀卡會員: 年費:$109(每年省下$70)
  • 達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員: 年費:$109(每年省下$70)
  • 一般「飛凡哩程常客計劃」會員: 年費:$119(每年省下$60)

在2019年4月05日前註冊CLEAR會籍的所有會員將持續適用下列年費:

  • 尊爵鑽石卡會員: 免費年度會籍(每年省下$179)
  • 尊爵白金卡、金卡和銀卡會員: 年費:$79(每年省下$100)
  • 達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員: 年費:$79(每年省下$100)
  • 一般「飛凡哩程常客計劃」會員: 年費:$99(每年省下$80)

如果在2019年4月05日之前註冊CLEAR會籍的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」會員,且如果保持原有的「飛凡哩程常客計劃」會員資格,便可在年度更新時持續享受現有費率。 此外,如果您變更了會員資格,但是在2019年4月05日之前便註冊CLEAR會籍,您將可持續享受先前的價格。

舉例來說,如果您是在2018年8月05日註冊CLEAR會籍的尊爵銀卡會員,到了2019年8月05日要更新會員資格時,您依然可享有$79的年費。 如果在2020年2月01日,您失去尊爵銀卡會員資格而成為一般會員,且在2020年8月05日會員資格年度更新時,您依然是一般會員,則可享受$99的會員費率。 由於您是在2019年4月05日之前第一次註冊CLEAR會籍,將可享有$99的一般會員年費,而不必支付$119。

立即註冊CLEAR,即可用指紋或眨眼快速通過安檢。

所有「飛凡哩程常客計劃」規則適用。 歡迎瀏覽會員指南與計劃規則,以了解「飛凡哩程常客計劃」優惠價格的優惠條款。
所有CLEAR規則與條款均適用,請至clearme.com,在新視窗中開啟
查看這些規則與條款

您是「飛凡哩程常客計劃」的新會員或尚未加入會員嗎? 您不但在未來搭機時都能累積哩數,甚至還能申請補登過去9個月內搭機行程的哩數。 別浪累您的哩程數,立即在此申請補登先前航班的哩程,盡情享受您的#SkyMilesLife。

如果尚未加入會員,歡迎立即加入以開始累積永不過期的哩數,您還能使用過去9個月內搭機行程所累積的哩數來預訂下一次的假期行程。

適用限制條款和除外情況。 所有「飛凡哩程常客計劃」規則適用。 欲查看規則,請瀏覽delta.com/memberguide。可能適用其他限制。 優惠、價格、規則與權益可隨時變更,恕不另行通知。 使用「#SkyMilesLife」標註您的相片,您即保有相片的所有權,但您同意提供達美航空公司(及其授權對象)免版稅、全球性、永久性、非專屬的使用權限,可用於現有或未來開發之媒體工具以各種目的公開展示、散播、再製與製作相片的衍生作品(全部或部分),這些目的包含但不限於在www.delta.com與商業產品(包含但不限於#SkyMilesLife相關刊物)刊登廣告或進行宣傳。 完整條款請見:deltaskymileslife.com

即日起,「飛凡哩程常客計劃」會員可在美國與加拿大使用哩數,購買基本經濟艙的旅遊獎勵機票。 基本經濟艙為平價機票選擇,提供無需太多彈性的會員旅客。 當購買了基本經濟艙,一般而言您都可以享有最低票價,但是請注意,您將無法:

  • 預先選擇座位
  • 付費或免費升等
  • 付費購買或享受免費首選座位
  • 自願性變更(包含當日候補確認或當日候補旅行變更)、於24 小時免罰金退票期間內辦理取消或退款(無論是哪一種尊爵會員資格)

尊爵會員可依據其尊爵會員級別,繼續享有免費行李優惠與優先登機禮遇。 持有合格之飛凡哩程常客計劃」聯名信用卡的會員,將可繼續享有「第一件託運行李免費」與「經濟艙1優先登機」的禮遇。

探索會員使用哩數的各種方式

去年12月,我們宣佈會員可於購買機票後,在delta.com以哩數升等座位,現在起,會員還可以隨時隨地使用Fly Delta App升等座位。

以哩數升等已預定的航班方法如下:

  1. 請至delta.com「我的行程」或Fly Delta App(請務必下載最新版的Fly Delta App)*搜尋自己的訂位記錄
  2. 若您的航班適用以哩數升等,畫面就會出現一個橫幅說明升等的價格
  3. 選擇哩數價格旁的按鈕。
  4. 點選「選擇座位」以前往座位圖,然後確認您的升等。

了解更多關於升等的各種方式。

*Apple使用者可至App Store下載。 Fly Delta App最新的版本將於7天後於Google Play商店推出,自2019年2月13日起,所有的Android使用者均可下載使用。

最新的達美旅遊貼圖:「飛凡哩程常客計劃徽章貼圖」正式推出,iOS使用者千萬不要錯過。 只要更新您的Fly Delta App,在新視窗中開啟,貼圖組就會自動下載到您的iMessage App匣中,讓您盡情展示自己目前的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」狀態。

無論是「飛凡哩程常客計劃」會員或尊爵鑽石卡會員,都能傳送充滿個人化風格的訊息。 只要將新的「飛凡哩程常客計劃」徽章貼圖拖曳並下放至某則訊息中或已經傳送出去的現有訊息或圖像,就能讓您的訊息(或狀態)變得栩栩如生。

立即使用最新的「飛凡哩程常客計劃」徽章貼圖,活出最精彩的#SkyMilesLife!

只要使用「#SkyMilesLife」標註您的相片,您擁有相片的所有權,但您同意提供達美航空公司(及其授權對象)免版稅、全球性、永久性、非專屬的使用權限,可用於現有或未來開發之媒體工具以各種目的公開展示、散播、再製與製作相片的衍生作品(全部或部分),這些目的包含但不限於在www.delta.com與商業產品刊登廣告或進行宣傳,包含但不限於#SkyMilesLife相關刊物。 完整條款請見:deltaskymileslife.com。

好消息! 您現在可以在預定航班之後,在delta.com使用哩數來升等座位,比以往更為輕鬆簡便即可完成升等,無須致電訂位組。

以哩數升等已預定的航班方法如下:

  1. delta.com的「我的行程」中尋找您的訂位。
  2. 若您的航班適用以哩數升等,則可在航班資訊上方看到一個橫幅說明升等價格。
  3. 選擇哩數價格旁的按鈕。
  4. 點選「選擇座位」以前往座位圖,然後確認您的升等。

持續關注在2019年使用您哩數的新方法,包括可以在Fly Delta App使用哩數升等座位。

了解更多關於升等下一趟旅程的不同方式

至2019年二月 28止,符合參加資格且即將達到至尊爵鑽石卡、白金卡、金卡或尊爵銀卡狀態的會員可以參加2019會員資格升級,來獲得「尊爵會」年下一等級的會員資格

「會員資格升級」提供符合資格的「飛凡哩程常客計劃」會員購買尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)和尊爵資格美元消費(MQD - 僅限美國會員)的組合方案,以獲得下一級別的尊爵會員資格。

所有的尊爵會員資格級別包括:

「會員資格升級」運作方式:

  • 會員應於購買套裝方案前,了解本身目前的尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)和尊爵資格美元消費(MQD)餘額。 若需要查看您的哩數結餘,請前往我的「飛凡哩程常客計劃」或Fly Delta App的「飛凡哩程常客計劃」部分。
  • 符合資格的會員可以前往delta.com/elevateyourstatus登入參加。
  • 按一下「立即購買」,透過簡單的步驟完成您的交易。
  • 一旦完成交易,您所購買的尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)和尊爵資格美元消費(MQD)將會在24小時內,新增至您2018年的餘額,並計入以累積獲得2019年的尊爵會員資格。 請確保選擇一個套裝方案,提供足夠的尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)和尊爵資格美元消費(MQD)以達到下一個會員級別的資格。
  • 會員可以購買至少1000MQM和3MQS或最多12500MQM和18MQS。 購買MQM及MQS所消費的金額將計入您的MQD結餘。

符合資格的對象

  • 除非獲得免費的會員資格等級比累積到的等級高,否則所有尊爵白金卡、金卡與銀卡會員皆符合資格參加「會員資格升級」優惠活動。 舉例來說,若一位會員獲得免費的尊爵金卡會員資格,但是根據會員要求,該會員只累積得到尊爵銀卡會員資格,則該會員不符合資格參加「會員資格升級」優惠活動。
  • 一般的「飛凡哩程常客計劃」會員必須是快要達到尊爵銀卡會員資格,才可符合參加資格,購買MQM、MQS與MQD搭售組合的最大數量。 舉例來說,若一位會員僅擁有12000MQM,透過「會員資格升級」可以購買的最多哩數為12500MQM,但是尊爵銀卡會員資格的要求為25000MQM,因此這位會員不符合參加購買搭售組合的資格。
  • 提醒您,尊爵鑽石卡會員是尊爵會員最高的等級,因此,尊爵鑽石卡會員將不得參加「會員資格升級」。

有任何「會員資格升級」相關的問題嗎? 請瀏覽升級您的資格常見問答集頁面以了解更多資訊。

「飛凡哩程常客計劃」連續第二年獲得《美國新聞與世界報導》2018至2019年「最佳旅遊獎勵計劃」在新視窗中開啟

我們最尊貴的會員,值得最優質的服務。我們也會持續改進「飛凡哩程常客計劃」,提供領先的忠實顧客計劃。

想看#SkyMilesLife直播嗎? 查看我們的全新旅行計劃工具,為下一趟冒險做好準備。

「飛凡哩程常客計劃」與Starwood Preferred Guest®(SPG®)之間的Crossover RewardsTM計劃將於2018年7月15日終止。

已連結其SPG與「飛凡哩程常客計劃」帳戶的會員,可在計劃於2018年7月15日終止之前持續獲得互利權益。

2018年7月15日過後,「飛凡哩程常客計劃」會員可以透過將其偏好貨幣設定為哩數,來選擇住宿累積哩數,或可選擇將SPG點數兌換成哩數

我們知道您想要善用您的哩數,因此,我們提供您輕鬆選購最新優惠:

  1. 瀏覽「飛凡哩程常客計劃」優惠網頁
  2. 瀏覽週末輕旅行或全球旅行優惠
  3. 使用哩數預訂您的旅行

別忘了每星期查看新的航線,我們會持續推出更多的旅遊獎勵優惠。

「飛凡哩程常客計劃」會員於2018年5月01日或之後搭乘大韓航空,將會獲得更優惠的回饋獎勵與飛行權益。會員將可以:

  • 搭乘大韓航空銷售的航班*可累積更多哩數。
  • 搭乘大韓航空銷售的航班,可累積尊爵資格哩程(MQM)以及尊爵資格美元消費(MQD)。
  • 搭乘達美航空銷售、由大韓航空營運的航班**,可使用全球升等憑證。 全球升等憑證僅適用於尊爵鑽石卡會員,透過權益選項獲得,此為達美獨家提供。

搭乘大韓航空享受這些升級的優惠,讓會員累積更多哩數,更快獲得尊爵會員資格以及享受新的升等座位選項。 了解更多達美航空與大韓航空合作相關資訊。

*航班編號的兩個英文字母代表銷售的航空公司。 舉例來說,DL2368為達美航空銷售的航班,而KE35則由大韓航空銷售。

**航班承載者就是營運該架客機的航空公司。 舉例來說,大韓航空營運的航班即為大韓航空的客機來執行飛航。

萬豪國際集團(Marriott)於2018年4月16日宣布將針對Starwood Preferred Guest®(SPG®)以及萬豪禮賞計劃(Marriott Rewards)進行幾項變更。

Crossover RewardsTM

  • Crossover RewardsTM將持續至2018年7月15日,所有目前的權益也將繼續提供至該日止。 在七月 15之前,我們預計將提供更多這項計劃相關的資訊。 2018年7月15日之後退房的SPG酒店訂房,將無法再透過Crossover RewardsTM計劃累積哩數或享有酒店權益。
    • 參與Crossover RewardsTM計劃,透過SPG住宿累積哩數: 凡是尊爵會員在2018年7月15日前於SPG計劃裡超過1100家的Starwood酒店和度假酒店完成住宿的訂房(不論訂房日期為何),符合資格房價每1美元即可獲得1優惠哩數(外加Starpoints積分)。
    • 參與Crossover RewardsTM計劃,針對SPG住宿提供的酒店權益: 於2018年7月15日前完成的住宿,尊爵鑽石卡和白金卡會員可以持續享受住宿權益(不論訂房日期為何):
      • 延遲至4:00 PM退房
      • SPG計劃優選會員登記住房櫃檯
      • 客房內免費上網
      • 登記入住時獲得客房升等
  • 請前往Crossover Rewards常見問答集以了解更多詳情

SPG和萬豪禮賞計劃(Marriott Rewards)

  • 自八月 2018起,SPG和萬豪禮賞計劃(Marriott Rewards)對於住宿累積航空公司哩數以及點數換哩數的部分,將採取新的方式。
  • 按現行計劃的規定,於SPG和/或Marriott住宿時選擇累積哩數而不是酒店點數的「飛凡哩程常客計劃」會員,將繼續以現行的方式累積哩數。 除此之外,「飛凡哩程常客計劃」會員也可以繼續根據現行的轉換方式,將酒店點數轉換成哩數。 了解更多有關如何設定SPG住宿累積哩數的偏好。

了解更多,在新視窗中開啟有關SPG和萬豪禮賞計劃(Marriott Rewards)的變更。

我們將會持續致力於讓「飛凡哩程常客計劃」會員享有最優惠的忠實顧客計劃。 不管是透過超過30家非航空公司合作夥伴,包括頂級全球旅遊品牌與日常活動合作夥伴,或是超過20家航空合作夥伴來累積哩數,我們持續改善您的「飛凡哩程常客計劃」體驗,提供累積哩數的新方法。 若要取得累積哩數方法的完整清單,包括透過合作夥伴累積哩數,請瀏覽delta.com/earnmiles

「飛凡哩程常客計劃」會員現在起,可以在「達美飛凡哩程常客計劃」購物商場用哩數購買達美禮品卡。 只要7,150哩數起,即可購買達美禮品卡,讓達美禮品卡帶您前往超過300個全球目的地。

除了達美禮品卡之外,尊爵會員和特定達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員還能於「飛凡哩程常客計劃」購物商場獨家購買其他商品。

所有的達美禮品卡,須遵守規則與條款,請見此處。 禮品卡不得退款,且沒有使用期限. 禮品卡餘額必須用於購買達美銷售的機票,不得用於其他加購的項目。 僅供美國與波多黎各居民購買。 適用「飛凡哩程常客計劃」購物商場所有的條款。

達美目前在全球超過30個國家或地區,提供搭乘達美至臻商務艙的旅客使用第三方合作夥伴的商務貴賓室。 為簡化我們的貴賓室使用政策以及目前提供的商品服務,自2018年4月01日開始,第三方合作夥伴的商務貴賓室的使用將有下列的變更:

  • 在飛往冰島雷克雅維克(KEF)與愛爾蘭夏儂(SNN)的航班上,將以達美尊尚客艙取代達美至臻商務艙。因此,所有達美航空的乘客在KEF與SNN機場將不再能夠使用貴賓室。
  • 在哥倫比亞波哥大(BOG)與厄瓜多基多(UIO),因為在這些市場並未提供達美至臻商務艙,因此終止貴賓室的使用。
  • 乘坐維珍航空營運航班的經濟艙,往返曼徹斯特(MAN)與亞特蘭大(ATL)的達美尊爵鑽石卡與尊爵白金卡會員,將無法繼續免費使用曼徹斯特機場的Escape貴賓室。 搭乘商務艙的乘客,則可以繼續免費使用Escape貴賓室。

了解更多關於使用天合聯盟合作夥伴與第三方合作夥伴的商務貴賓室的資訊。

自一月 08日起,「飛凡哩程常客計劃」合作夥伴希爾頓集團酒店宣布其對榮譽客的忠實顧客計劃變更,將會影響所有的航空合作夥伴。 自2018年4月01日起,希爾頓集團酒店將取消Double Dip累積方式。 這表示,此後「飛凡哩程常客計劃」會員於希爾頓集團酒店的住宿,將無法累積哩數。

您目前透過希爾頓榮譽客會計劃累積的哩數將不會受到影響,且在2018年3月31日前,您將可以持續透過符合資格的希爾頓集團酒店住宿來累積哩數。 於2018年4月01日與之後完成的住宿將不符合累積哩數的資格,無論其預訂日期或登記入住日期為何。 了解更多關於希爾頓集團酒店榮譽客會計劃變更的資訊,在新視窗中開啟

我們將會持續致力於讓「飛凡哩程常客計劃」會員享有最優惠的忠實顧客計劃。 除了透過超過30家非航空公司的合作夥伴來累積哩數之外,這包括頂級全球旅遊品牌與日常活動,還可透過26家航空合作夥伴累積哩數,我們將持續改善您的「飛凡哩程常客計劃」體驗,並尋找讓您累積哩數的新方法。 若要取得多種方式累積哩數的完整清單,包括透過合作夥伴累積哩數的機會資訊,請瀏覽累積哩數

從2018年一月 01起,「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員資格配對挑戰將會包含對美國會員的消費要求,以更適當地反映出達成尊爵會員資格的飛行與消費要求。 除了會員資格配對挑戰已存在的尊爵資格哩程(MQM)與尊爵資格航段(MQS)要求之外,現在美國會員還必須累積尊爵資格美元消費(MQD)或MQD豁免。

 
尊爵會員最新消息


自2019年9月16日起,尊爵鑽石卡會員只要搭乘達美航空銷售1並由大韓航空營運的航班,且原始機票是購買大韓航空Prestig艙等(J訂位艙等),即可使用「全球升等憑證」升等至頭等艙。

除了這個新的權益之外,尊爵鑽石卡會員目前若是購買大韓航空的經濟艙機票(Y、B和M訂位艙等),原本就能使用「全球升等憑證」升等至Prestige艙。* 

尊爵會員必須直接聯絡達美航空訂位組才可使用升等憑證,如要將憑證用於大韓航空,則會員必須至少在出發前24小時獲得確認。 憑證無法用於大韓航空航班的候補名單,且升等需視機位供應狀況而定。

1 如何得知航班是由達美航空或合作夥伴銷售、承運或開票?

  • 您可透過航班編號裡的兩個英文字母代碼來辨別其代表的航空公司。 舉例來說,DL2368為達美航空銷售的航班,而KE238則由大韓航空銷售。
  • 達美銷售的航班機票開頭號碼為006。 任何透過delta.com購買的機票皆由達美開票。 其他航空公司有其獨特的機票號碼。 舉例來說,大韓航空銷售機票的開頭號碼為180。
  • 航班承載者意思就是營運該飛機的航空公司。 舉例來說,大韓航空營運的航班即為大韓航空的客機來執行飛航。

*請注意,如果購買的是經濟艙機票,您將無法使用兩個「全球升等憑證」升等至頭等艙;如果要使用「全球升等憑證」升等至大韓航空的頭等艙,您就必須購買大韓航空Prestige艙機票。

自2019年5月21日起,尊爵銀卡會員搭乘維珍航空營運*航班時,可優先辦理報到手續與優先登機。 這些權益提供尊爵銀卡會員於搭乘維珍航空航班時,在維珍航空特級經濟艙報到櫃檯辦理報到手續,並且享受優先登機。

提醒您,自十一月 20日(18年)起,尊爵銀卡會員搭乘維珍航空營運的班機時,享有一件免費託運行李服務。 無論搭乘的艙等,此權益包括搭乘維珍航空營運的班機時,除了標準限額的行李,還可免費額外託運一件行李。

了解更多航空合作夥伴的尊爵會權益

*航班承載者是指營運該架客機的航空公司。 舉例來說,維珍航空營運的航班代表該航班使用維珍航空的航機。

自2019年2月21日起,尊爵鑽石卡和白金卡會員享有的權益選項,將不再提供全球快速通關計劃兌換券。

尊爵鑽石卡會員可繼續從下列權益選項中選擇三個選項:

  • 全球升等憑證和區域升等憑證
  • 「達美飛凡貴賓室」會籍
  • 25000哩優惠哩數
  • $200旅遊優惠券
  • $200Tiffany & Co.禮品卡
  • 贈送尊爵金卡會員資格

尊爵白金卡會員可繼續從下列權益選項中選擇一個選項:

  • 區域升等憑證
  • 20000哩優惠哩數
  • $200旅遊優惠券
  • $200Tiffany & Co.禮品卡
  • 贈送尊爵銀卡會員資格

了解更多權益選項的相關資訊。

為了迎接2019年尊爵會年度,我們特別針對迎賓組合做了一些改變:

  • 根據會員對於材料所提供的回饋意見,我們將採用頂級金屬製作尊爵鑽石卡行李掛牌,以及採用更耐用的橡膠製作行李連結環。
  • 達到飛凡百萬哩程會員資格的會員,現在起將可獲得額外的優質行李掛牌,以顯示您達到最高的飛凡百萬哩程會員級別。 推出這項改變後,飛凡百萬哩程會員資格將不再列入尊爵會行李掛牌中。
  • 一起邁向數位化的時代! 有了Fly Delta App,會員卡隨時隨地都在您左右,因此鑽石卡與白金卡迎賓組合不再提供實體會員卡。 除了Fly Delta App之外,您也可以隨時到delta.com的我的錢包列印會員卡。

即將推出:

  • 達到2020年尊爵會年度尊爵金卡或銀卡會員資格的會員(於2019年1月01日至2019年12月31日期間取得),將獲得可展示其尊爵會員資格的行李掛牌。

若再次符合尊爵會員級別資格,或達到更高的會員級別,我們將在幾週內以郵件寄送迎賓組合給您,所以請務必提供最新的收件地址。 若要更改您的郵寄地址,請前往我的個人檔案

這些行李掛牌將成為您遨遊四方的最佳紀念。 我們將盡最大的努力,讓您在每一次旅行時都能享有卓越的尊爵會體驗

即日起至2020年1月31日止,尊爵會員每次預訂「Delta Vacations」,每筆預訂即可獲得高達$300折扣,用哩數預訂也可享受折扣。 「Delta Vacations」提供全球各地許多的目的地、住宿飯店、娛樂休閒活動和更多選項供您選擇自訂自己的假期。

優惠包含:

  • 價格介於$1250至$2499的假期,可省$50
  • 價格介於$2500至$3999的假期,可省$100
  • 價格介於$4000至$6999的假期,可省$200
  • 價格$7000以上的假期,可省$300

在選擇假期之後,折扣優惠將會在您選擇以現金或哩數付款之前套用。

此專屬優惠僅獻給我們最忠誠的會員。 提醒您,「飛凡哩程常客計劃」會員預訂「Delta Vacations」機票和酒店套裝行程,可獲得最多7500優惠哩數(每人)

瀏覽優惠頁面以瞭解更多或預訂您的假期。

此優惠不包含部分的度假村、滑雪和潛水假期。 可能還要遵守其他限制。

我們的尊爵會員走遍世界各個角落,為此,我們推出第一屆「里程碑獎勵」,獎勵累積驚人旅行哩程數的尊爵會員。 歡迎前往DeltaMilestones.com看看今年獲得里程碑獎勵的會員,期許自己在2019年成為獎勵會員之一

自今年1月起,全球的達美航班登機組別將重新命名,以反映乘客購買的票價。 尊爵會員的登機順序組別將保持不變,但登機證與登機門都會顯示新的登機組別名稱。

  • 尊爵鑽石卡會員會獲得「達美至臻商務艙」/頭等艙與鑽石卡最高級別的優先登機順序,舊稱為「最高優先順位」
  • 尊爵白金卡與金卡會員仍享有「天合優享」優先登機禮遇
  • 尊爵銀卡會員仍可享經濟艙1區的優先登機禮遇,舊稱為「1區」

「達美優悅經濟艙」現在起將有獨立的登機組別,登機順序為「天合優享」之前。 這就表示搭乘經濟艙的尊爵白金卡與金卡會員的登機順序,將排在「達美優悅經濟艙」乘客之後。 尊爵會員仍可享有無限制免費升等的權益,所以如果會員購買經濟艙票價後獲得升等至其他艙等或購買升等機票,他們將可以按照各區規定的順序進行登機。

2018年尊爵鑽石卡與尊爵白金卡會員必須在2019年1月31日前選擇其2018年權益選項。 權益選項讓我們最忠實的會員可以自訂最符合其旅行需求的權益,體驗尊爵會的卓越禮遇。 權益選項包含:

  • 全球升等憑證與/和區域升等憑證
  • 將優惠哩數給自己、另一位「飛凡哩程常客計劃」會員或您選擇的「飛凡哩程愛心捐贈計劃」慈善組織
  • 價值$200的達美旅遊優惠券或者價值$200的Tiffany & Co.禮物卡
  • 全球快速通關計劃兌換券
  • 「達美飛凡貴賓室」會籍選項(僅限尊爵鑽石卡會員)
  • 贈送尊爵會員資格

敬請注意,「達美飛凡貴賓室」會籍與贈送的尊爵會員資格的有效期限至2019年1月31日。

選擇您的權益選項

由於技術更新作業將短暫影響特定達美航機,煩請預訂下列航線經濟艙機票的尊爵會員,於一般的升等確認期間前往座位圖手動選擇「達美優悅經濟艙」的免費升等服務。

適用往/返於下列航線的尊爵會員:

  • 自2019年3月01日起,美國喬治亞州亞特蘭大(ATL)- 日本東京成田機場(NRT)、美國明尼蘇達州明尼阿波利斯(MSP)- 日本東京羽田機場(HND)、美國喬治亞州亞特蘭大機場(ATL)- 法國巴黎戴高樂機場(CDG)以及美國明尼蘇達州明尼阿波利斯(MSP)- 法國巴黎戴高樂機場(CDG)
  • 自2019年4月01日起,美國明尼蘇達州明尼阿波利斯(MSP)- 南韓首爾仁川機場(ICN)
  • 自2019年4月05日起,美國加州洛杉磯國際機場(LAX)- 澳洲雪梨機場(SYD)
  • 自2019年5月24日起,法國巴黎戴高樂機場(CDG)- 美國加州洛杉磯國際機場(LAX)(自2019年5月25日起,美國加州洛杉磯國際機場(LAX)- 法國巴黎戴高樂機場(CDG))

本次臨時變動不會影響供應免費升等的服務;這些航班的「達美優悅經濟艙」免費升等服務預計將於2019年恢復自動化作業。

2018年的尊爵會資格哩程(MQM)展期會從2019年1月07日起開始存入。 MQM展期會在1到2週內計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。 了解更多有關MQM展期的資訊。

即日起,對於已購買達美航空銷售、墨西哥航空營運的航班機票的尊爵會員,將可在delta.com或Fly Delta App免費選擇首選座位,再也不用致電墨西哥航空申請免費保留座位。 墨西哥航空的首選座位包含靠近飛機前端的經濟艙靠窗或走道座位,以及所有的緊急逃生門座位。 別忘了,尊爵會員還可享有墨西哥航空營運航班的免費升等服務,讓您透過不同方式享受墨西哥航空的舒適體驗。

敬請注意: 由達美航空銷售、墨西哥航空營運的航班是指該航班的航班編號以「DL」為航空公司代碼(例如:DL2368),但由墨西哥航空的航機載客飛行。

自2018年11月15日起,尊爵銀卡會員搭乘維珍航空營運*航班時,享有免費託運行李服務。 無論搭乘的艙等,此權益包括搭乘維珍航空營運航班時,除了標準限額的行李,額外託運一件行李可免費。

了解更多航空合作夥伴的尊爵會權益

*航班承載者是指營運該架客機的航空公司。 舉例來說,維珍航空營運的航班代表該航班使用維珍航空的航機。

身為尊爵會員,您常常會與達美航空員工接觸,而我們希望能表揚盡心盡力讓您擁有完美旅遊體驗的員工。

請將您的故事以電子郵件傳送至MedallionThanks@delta.com,內容越詳細越好,以便我們能知道是哪位員工為您提供了出色的服務。 我們很謝謝您提供該員工的名字,另外,也想請問他們的職位是什麼? 是紐約甘迺迪機場(JFK)的登機門服務專員? 是您從洛杉磯(LAX)飛往亞特蘭大(ATL)航班上的空服員? 是接聽電話的服務專員? 能夠提供越多資訊越好。

我們也非常樂意知道發生的故事。 請將您能記得的所有細節告訴我們。

除了幫助我們表揚員工,我們還會挑選最棒的故事刊登在達美航空行銷刊物上! 在刊登您的故事之前,我們會以電子郵件與您聯絡,尋求您的同意。

也請您明白,MedallionThanks@delta.com並非用於解決任何客戶服務的問題。 若有任何客戶服務相關問題,請與delta.com/comment聯絡,以確保您的問題能快速獲得解決。

分享您的故事

現在,當您在全新的「飛凡哩程常客計劃」購物商場購物,就可以用比以前更多的方法使用您的哩數。 尊爵會員和達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員可以使用哩數兌換更多樣的商品、禮品卡、酒店住宿、租車,以及預訂活動與郵輪的新選項。 除此之外,所有「飛凡哩程常客計劃」會員還可以透過達美禮品卡餽贈禮品

查看全新的「飛凡哩程常客計劃」購物商場,可使用行動裝置隨時隨地輕鬆購物。

現在起,凡是尊爵會員搭乘由墨西哥航空營運*的航班時,即可以在出發日期前獲得免費升等,其運作方式與現在搭乘達美航班的免費升等相似。 此外,一位同行旅客也可獲得升等,因此,您的朋友或家人也可以一起升等。

了解所有墨西哥航空免費升等相關資訊。

*航班承載者是指營運該架客機的航空公司。 例如,墨西哥航空營運的航班代表該航班將由墨西哥航空航機運行。

尊爵會員現在有更多升等選擇。 自2018年4月01日起,於所有美國50州內的航班(包含前往夏威夷之航班),會員可享受出發當天免費升等至「達美至臻商務艙」

提醒您,尊爵會員可獲免費升等至下列艙等:

  • 美國50州內的「達美至臻商務艙」:尊爵會員將依照與頭等艙相同的升等優先順序,於出發當天進行升等確認,並根據升等空位情況而定
  • 頭等艙-根據尊爵會升等優先順序進行確認,並根據升等空位情況而定
  • 「達美優悅經濟艙」-根據尊爵會升等優先順序進行確認,並根據升等空位情況而定

此外,區域升等憑證(達美尊爵鑽石卡和白金卡會員專屬權益選項)可以用於任何符合免費升等資格的航班,包含所有設有頭等艙的航班,以及設有「達美至臻商務艙」國內線的航班。

請瀏覽尊爵會員客艙升等優惠以了解更多。

2017年對尊爵會員來說是充滿驚喜的一年。 與我們一同看看2017年「尊爵會」生活,在新視窗中開啟,我們期待看到會員在2018年取得豐碩成果。

自2019年二月 01日起至一月 31日止,尊爵鑽石卡會員可以在亞特蘭大機場E航廈、紐約甘迺迪機場T4航廈與西雅圖機場的A航廈「達美飛凡貴賓室」,享受Asanda Spa貴賓室特定免費的Spa服務。 我們用此項權益表達對尊爵鑽石卡會員忠實支持的感謝。

尊爵鑽石卡會員的免費服務包括Dream Weaver,這是一項幫助您立即獲得冥想益處的聲光體驗,或者由聲音引導的放鬆體驗,讓您在舒適地坐於Living Earth無重力椅或Wave Lounger的同時,享受來自消除噪音耳機中的美妙音樂。 兩種體驗皆由世界知名養生專家與身心健康先鋒Deepak Chopra醫師所設計,讓您在旅途中也能獲得放鬆。 Asanda Spa貴賓室也提供按摩、臉部護理與熱門的美髮、護膚與身體保養產品。

會員必須向Asanda代表出示其尊爵鑽石卡憑證,方可享受免費的服務。 建議您事先預約,請使用Asanda線上預約工具預約在新視窗中開啟,在新視窗中開啟,或是致電844-588-2448。

提醒您,尊爵鑽石卡會員可以選擇「達美飛凡貴賓室」使用權,作為其2018年的權益選項之一。

自2018年1月22日起,專屬於尊爵鑽石卡與尊爵白金卡會員權益選項的升等憑證,除了一般零售機票之外,也可以用來升等Pay with Miles機票與「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證

此外,憑證持有人現在可以讓同行旅客使用升等憑證,但自己無須使用。 因此,當兩位「飛凡哩程常客計劃」會員(其中一位的帳戶中擁有升等憑證)一同搭乘相同航班旅行時,不論是於同一筆訂位中或相連結的訂位,可以只有其中一位會員使用升等憑證。 比如說:

  • 依照之前的規定,若會員搭乘「達美至臻商務艙」前往歐洲出差,且在相同航班上有一位同行旅客,則該位會員無法使用升等憑證為其同伴升等至「達美至臻商務艙」。
  • 現在,若出現相同的情形時,只要該位會員的同行旅客是「飛凡哩程常客計劃」會員,則該位會員可以使用升等憑證為同伴升級至「達美至臻商務艙」。

請瀏覽升等憑證了解更多。

*使用「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此將需要兩張升等憑證以進行升等。

2017年尊爵鑽石卡與尊爵白金卡會員必須在2018年1月31日前選擇其2017年權益選項。 權益選項能讓我們最忠實的會員自訂最適合其旅行要求的權益。 可享權益包括:

  • 全球與/或區域升等憑證,新視窗中開啟
  • 「達美飛凡貴賓室」會籍選項(僅限尊爵鑽石卡會員)
  • 贈送尊爵會員資格
  • 將優惠哩數給自己、另一位「飛凡哩程常客計劃」會員或您選擇的「飛凡哩程愛心捐贈計劃」慈善組織
  • 價值$200的達美旅遊優惠券或者價值$200的Tiffany & Co.禮物卡
  • 全球快速通關計劃兌換券

提醒您,2018年尊爵鑽石卡會員現在擁有三種權益選項(而不是兩種),且免費「達美飛凡貴賓室」會籍必須透過權益選項選擇。 此外,透過符合資格之信用卡而免費使用「達美飛凡貴賓室」的尊爵鑽石卡會員,現在有了新的選擇,可以選擇「達美飛凡貴賓室」貴賓通行證,在與持卡人同行時,可攜帶最多兩位賓客,無限制地使用「達美飛凡貴賓室」。

選擇您的權益選項

2017年展期的尊爵會資格哩程(MQM)會在2018年一月 08當週存入。 MQM展期會在1到2週內計入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。 了解更多,在新視窗中開啟關於MQM展期的資訊。