達美航空空服員人才招募

隨著我服務過的地方越多，我也找到了我們之間更多的相似之處。 加入達美航空有超過100000個理由。
您的是什麼呢？

開啟成就一生的事業
每一位達美空服員都有著自己的故事。 無論空服員的職業生涯是您人生故事的第一篇章還是第二篇章，我們都很榮幸能夠參與25000多次旅程。

空服員招募流程
欲了解更多關於招募方面的資訊，請洽詳細的招聘指南。

申請成為空服員
成為達美空服員的第一步就是填寫申請文件。 求職者只能申請一次，且不應建立多個個人檔案。
人才評估
接下來的人才評估可幫助求職者了解他們在職場上的優勢。 求職者必須完成並通過評估，才能繼續參加後續的面試流程。
虛擬工作試用（VJT）
體驗職務的重要面向和工作情境，同時展現解決問題、客戶服務以及工作相關的技能。
面試影片
成功通過VJT的求職者將會受邀錄製一段面試影片。 該面試影片的錄製是由我們的技術合作夥伴Modern Hire提供技術支援。
真人面試
成功獲選的求職者將受邀往達美航空位於喬治亞州亞特蘭大的總部參加真人面會。這個面會活動是我們了解您的經歷並向您介紹達美的一個機會。
有條件錄取的工作機會
如果您順利通過了「Event Day」，我們就會提供您達美空服員的工作機會。
真人培訓
完成入職前準備工作後，空服員將收到培訓日期、基地分發等資訊，然後在喬治亞州亞特蘭大展開為期7週的當地培訓。

認識達美空服員

 

Mallory
「成為達美的一員讓我獲得了令人難以置信的機會和職業生涯。」

 

Jean Louis
「達美的社群非常強大，我們在為共同目標而共同努力，同時建立起有力的互動關係。」

 

Staci
「我們不僅為妥善照顧我們的旅客和我們自己而感到自豪，我們還會不斷尋找新的方式來照顧我們的員工。」

常見問答集
您可以在達美航空的人才招募網站上，透過您的個人檔案查看申請進度。 如果申請進度有所變動，達美航空的人才招募團隊將會寄送電子郵件給您。
很遺憾，一旦提交了申請文件上的問題，就無法更改了。
空服員的需求量很大，我們的人才招募團隊可能需要一些時間才能通知您。 我們將透過電子郵件與您聯絡，並告知申請流程的後續步驟。

請比照專業的真人面試一樣對待虛擬面試。 當您在準備虛擬面試時，請牢記以下技巧：  

  • 該面試影片將由您本人自行錄製 
  • 穿著乾淨、平整且專業的服裝 
  • 在整個錄製過程中注意您的儀態和溝通，並時刻展現出專業精神 
  • 錄製影片時，務必選擇一個安靜、專業且不受干擾的環境。 請記住，您應選擇一個帶有中性背景並且良好照明的地點。 
  • 穩定良好的網路對虛擬面試很重要。 在您的面試之前測試網路，並且確保您的麥克風與攝影機能夠正常使用。  
  • 所有面試都需要有影像。 確保您的鏡頭沒有被擋住，並且您的鏡頭應保持與視線持平（並非向上或向下對著您）。 將自己置於畫面中央。 
  • 清楚、誠實且準確地回答問題。 避免事先將面試答案寫下，以及從一張紙或是另一個螢幕上直接閱讀您的面試答案。  
求職者在完成評估時應花點時間謹慎思考，並在不會分心或不被打擾的情況下回答問題。 做你自己，然後誠實地回答問題。

當您在準備我們團隊在雅特蘭大Event Day面試以加入我們的團隊時，我們建議您牢記以下事項： 

  • 參考我們空服員的著裝方式，並且將其視為靈感。 穿著乾淨、平整且專業的服裝。 若您是達美內部應徵者，請勿穿著您的達美制服。 
  • 我們的制服規範不允許有明顯的紋身刺青，我們建議您在為「Event Day」做準備時牢記這一點。 
  • 若應試者偏好西裝著裝： 
    • 請穿著兩件式西裝和領帶 
    • 建議穿著如黑色、灰色或是海軍藍的深色以及專業配色 
  • 若應試者偏好洋裝或是裙裝： 
    • 兩件式西裝搭配裙子，或修身直筒連身裙 
    • 建議穿著如黑色、灰色或是海軍藍的深色以及專業配色 
    • 裙子以及洋裝的長度需達小腿或過膝 
  • 西裝鞋搭配深色襪子（若適用），或平底鞋、傳統高跟鞋或不過高的高跟鞋 
  • 請確保面部毛髮刮乾淨或修剪整齊 
  • 再加入我們的「Event Day」之前，請確保均衡的飲食。您將會與我們的團隊共度數小時。 點心與飲用水將於全天候提供。  
是的。訓練有素且經驗豐富的空服員面試官會與IFS Leadership及達美人才招募團隊合作，選出最適合的求職者成為達美空服員。
在入職達美的第一天之前，求職者必須成功完成所需的文書工作，包括背景調查和藥物篩檢。
達美將根據營運需求來決定我們可能招聘的特定語言人才。 您可以在我們的人才招募網站上查看空服員工作機會，了解我們當下所招募的語言。 
LOD求職者必須能夠說、讀、寫其申請的語言類別才有機會中選。
達美空服員的求職者必須至少年滿21歲。
是的。求職者報到培訓時，必須持有效期至少還有30個月的有效護照。

空服員擁有多個基地選項，達美航空在美國各地皆設有眾多轉運中心。在培訓之前會提供有關各基地職缺的詳細資料，並將根據營運需求分配職缺。

目前的基地選項包括ATL（亞特蘭大）、BOS（波士頓）、CVG（辛辛那提）、DTW（底特律）、FLL（勞德代爾堡）、HNL（檀香山）、JFK（紐約市）、LAX（洛杉磯）、LGA（拉瓜迪亞）、MCO（奧蘭多）、MSP（明尼阿波利斯）、PDX（波特蘭）、SEA（西雅圖）、SFO（舊金山）和 SLC（鹽湖城）。 

可分發的基地一整年內都在變動，這意味著並非每一期的培訓課程都可以選擇所有的基地，而且，如果獲聘為雙語（也就是所謂的目的地語言／LOD）空服員，基地選項可能也會有所不同。雙語空服員在初次分發基地後，必須持續在該基地服務至少4年。 

在招募到所需人數之前，我們將持續招募空服員職位。 一旦開放招募，建議您立即申請，因為我們沒有結束招募的確切日期。
很遺憾，一旦窗口結束，我們將不再受理任何申請。 內部及外部求職者可以在達美人才招募網站的個人檔案中開啟職缺通知，以便在職缺重新開放時獲取通知。
如果資訊有異動，求職者可以前往達美人才招募網站編輯其個人檔案。
未成功的求職者可以在收到不符資格的電子郵件起的3個月後重新申請，或是在招募新職位時提出申請。
很抱歉，由於此職位的應試者人數，我們無法向所有應試者提供個人意見回饋。

 

美國達美航空公司是一個重視平等就業機會／平權行動的雇主，我們會在申請和甄選過程中為合格人員提供合理便利服務，包括與符合有條件錄取要求相關的便利服務。 在適用的情況下，將需要您提供醫療或宗教相關證明文件。 若要申請合理的協助，請點選這裡。