親屬喪亡票價政策
我們理解失去摯愛會令人經歷一段煎熬的時期,且您可能需要在短時間內安排行程。 達美航空的親屬喪亡票價政策提供了彈性安排,致力在此期間給予您最大的協助。
如需購買親屬喪亡票價,請傳送訊息給我們或致電800-221-1212聯絡我們的客服專員。
請注意,您無法在delta.com官網上購買親屬喪亡票價。
須遵守下列限制條件:
- 親屬喪亡票價政策所提供的機票須視訂票時的座位供應情況而定
- 我們的親屬喪亡票價政策可豁免服務費用,讓您更彈性地安排去程及/或回程部分;但可能仍需支付票價差額
- 透過delta.com官網或達美航空訂位組可能可以買到更優惠的促銷票價,在部分的市場或情況下,可能會是更好的選擇
- 適用額外的指南與限制
您也可以造訪Delta Cares™(達美關懷服務),了解在您需要時可提供協助的專業服務資訊。
本計劃可為因直系親屬(定義如下)過世而需要旅行的「飛凡哩程常客計劃」會員提供彈性安排和優惠票價。 若您還不是「飛凡哩程常客計劃」會員,您可以立即註冊。
所需文件
請您提供下列資料,以便利用親屬喪亡票價購買機票:
- 喪亡人姓名
- 顧客與喪亡人的關係證明文件
- 殯儀館,醫院或臨終收容單位的名稱和電話號碼
- 醫生的姓名(如果有醫生的話)
達美親屬喪亡票價政策所提供的兒童票價與成人票價相同,或是適用的兒童票價,以較低者為準。
2歲以下的嬰幼兒或兒童可免費坐在成人腿上搭乘美國境內航班,或以優惠票價搭乘國際航班(每位成人最多可攜帶2名嬰幼兒)。 所有航班上的嬰幼兒都必須有成人陪同。 更多詳細資訊請參閱嬰幼兒搭機旅行頁面。
規則與條款
預訂機位必須立即開票。 須購買機票,旅行開始的日期必須在親屬死亡後或彌留7天內。 所要求的文件須經過驗證。
- 可豁免開票罰金,但是,仍會有票價差額
- 國際機票會受額外限制
- 僅允許無限制的親屬喪亡機票辦理退費
必須於直系親屬死亡或彌留七天內購買國內行程機票並開始行程。 所要求的文件須經過驗證。
客艙升等
在國內與國際親屬喪亡票價中,可允許尊爵會免費升等與同行旅客免費升等,且受適用的免費升等規則與條款限制。 哩程升等獎勵與升等憑證,僅可用於國內親屬喪亡票價升等。 請連絡達美訂位組以取得更多資訊。
空位和限制
請注意,根據達美親屬喪亡政策提供的機票,僅提供於達美銷售/達美營運以及達美聯營航空的航班。 delta.com 可能提供更低廉,但有更多條件限制的票價;
行李費
行李費用 - 標準行李費用適用並且為旅客之責任。