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從以色列出發航班的退款或補償申請

對於您可能遇到的任何行程中斷情況，我們深表歉意。若您從以色列出發的旅行計劃遭到中斷，您可能有資格申請退款和/或補償。

除了針對未使用的機票部分申請退款之外，如果您遇到以下任何行程中斷的情況，則可以申請補償因其產生的相關費用或申請金錢補償：

如果您遇到以下任何行程中斷情況，並選擇要求退款而非接受替代航班，則您可以針對未使用的機票部分申請退款：

如果是符合資格的賠償申請，提交申請後，我們將審核您的申請資料，並告知您處理進度。針對符合資格的退款申請，預計處理時間最多可能需要45天（從遞交書面申請之日起算），具體時間將取決於您的付款方式而異：

請耐心等候最多2個帳單週期，您的退款金額才會顯示在紙本對帳單上。由於當地銀行處理程序的關係，國際退款可能需要較長的處理時間。

請注意，如果您是透過旅行社購買機票，並遇到了符合上述條件的行程中斷問題，請直接聯絡您的旅行社以請求退款或賠償。若為向達美航空以外的航空公司購買的機票，請直接聯絡該航空公司。

若需進一步檢閱有關以色列航空服務的相關權利資訊，請使用以下資源：

針對從以色列出發的航班，如果您已準備好就行程中斷問題申請退款或補償，請點選下方的按鈕並選取「提交意見回饋」，以提供有關您最近行程中斷的必要資訊。然後，我們將審核您的申請資料，並告知您處理進度。