請注意: 在播放過程中選擇右下角的圖示,可以全螢幕觀看每個影片。
步驟1: 尋找您的訂位代號
您可以使用原始預訂中的訂位代號在delta.com官網搜尋您的行程。
在您的電子郵件收件匣中搜尋「您的航班收據」(Your Flight Receipt),以找到您要更改或取消行程的電子郵件。
您將在電子郵件頂部找到訂位代號,就在達美航空標誌和您的姓名下方。
步驟3: 開始航班變更或取消流程
變更航班
當您在行程詳細資料頁面中找到您的航班之後,請選擇「變更或增加航班」按鈕以查看並選擇新的航班選項。 在變更您的航班時,系統將套用您原始航班的金額,您將需要支付任何原始航班和新航班之間的價差,以及任何適用的變更手續費,額外的費用將會在最終結果列出。 如果您新航班的票價低於原始航班的票價,則差額將以達美航空eCredit型式提供給您。
取消航班
在「行程詳情」頁面找到您的行程後,選擇「取消航班」以開始取消流程。 在流程完成之前,您將有機會檢查您的航班詳情,並確認您是否要取消。
根據您的機票類型和取消情況,剩餘的機票價值將獲得達美航空eCredit或退款至原始的付款方式。*
有關存取和使用eCredit的更多資訊,請至如何使用eCredit重新預訂。