貴賓室規則
感謝您閱讀我們的規則。 為了確保您在「達美飛凡貴賓室」有最愉快的體驗,我們為所有的會員及賓客制定了以下規定、規則與條款以及政策(「貴賓室規則」)。 達美航空公司保留「 貴賓室規則」的修改權,恕不另行通知。
- 自2024年1月01日起,達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通白金卡和商務白金卡將不再提供持卡會員「達美飛凡貴賓室」使用權益。
- 自2024年1月01日起,購買基本經濟艙機票(或達美航空合作夥伴開立之類似的「輕型」或「基本」機票)的所有旅客均無法使用達美飛凡貴賓室。
- 自2023年1月01日起,「達美飛凡貴賓室」年度會員資格(包括續簽),將僅供達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」的尊爵會員購買。 非尊爵會員的乘客仍可透過其他符合資格的憑證使用「達美飛凡貴賓室」。 查看使用權與政策以了解詳情。
- 自2023年2月02日起,搭乘經濟艙或「達美優悅經濟艙」國際航班的達美鑽石、白金以及尊爵金卡會員將不再享有「達美飛凡貴賓室」的使用權限。除非他們能以其他方法獲得使用權限,例如「達美飛凡貴賓室」會籍。
- 「達美飛凡貴賓室」會員*須出示當日的達美航空或航空合作夥伴的機票,才可使用貴賓室。
- 您將可在出發時間前的3小時進入貴賓室(此政策不適用於航班延誤或中途停留)。†
- 有效的「達美飛凡貴賓室」會籍、符合資格的同日的登機證和其他所需憑證。 (只有一個憑證可用於貴賓室的使用。) 查看使用權與政策以了解詳情。
- 您可以在Fly Delta App的「我的錢包」中查詢有效的會籍憑證。
- 個人必須年滿18歲才有取得貴賓室會籍的資格,並可在無需成人負責監督的情況下進入使用貴賓室。 必須滿21歲才能使用貴賓室的自助式吧台。 在美國境外,則需遵守當地的飲酒年齡限制。
- 會員必須有達美大廳通行權以及符合資格的當天登機證,才能使用該地區的俱樂部。 不會發行任何登機門通行證。
- 達美保留拒絕任何干擾「達美飛凡貴賓室」內商務氛圍或看似酒醉的人進入的權利。
- 在「達美飛凡貴賓室」時必須衣著正式,品味高尚。
- 達美航空保留終止任何會籍或請有不當行為的會員或賓客離開的權利,不當行為包括但不限於有損尊嚴、具毀壞性、辱罵或暴力行為,或不遵守會籍之規則與條款。
- 「達美飛凡貴賓室」會員將無法再使用法國航空、荷蘭皇家航空Crown或VS的貴賓室。
- 航空公司、機場及業內員工身穿制服或是穿著有達美標誌或公司/機場識別徽章的服裝時,不得進入貴賓室(其中包括其他航空公司、私人或企業航機和包機的員工)。
*既有的「達美飛凡貴賓室」終身會員,以及最多兩位貴賓或配偶/同居伴侶與21歲以下的兒童除外。 終身會員只要出示任何航空公司的當日機票,即可繼續使用貴賓室。備註: 僅適用於既有的終身會員:不再提供新的終身會籍。
†「Delta 360」會員與持有達美飛凡貴賓室終生會籍的旅客將不受本政策限制。
在任何的「達美飛凡貴賓室」,恕無法進行商業會議、電話會議或工作應徵面談。
「達美飛凡貴賓室」不提供會議室服務。
- 我們不向21歲以下的人員提供酒精飲料。 在美國境外,則需遵守當地的飲酒年齡限制。
- 禁止攜帶酒精飲料進入「達美飛凡貴賓室」。
- 請勿將「達美飛凡貴賓室」內提供的食品和飲料攜出。
- 所有的「外帶」(Grab and Go)地點都必須遵守現行的「達美飛凡貴賓室」使用政策和資格規定。
- 「達美飛凡貴賓室」會員或擁有貴賓室通行證的旅客(及其各自的賓客),如果已在同一天在同一個機場使用了「外帶」(Grab and Go)功能,則在3個小時內都無法再次進入「達美飛凡貴賓室」。 同樣地,「達美飛凡貴賓室」會員或擁有貴賓室通行證的旅客(及其各自的賓客),如果已在同一天在同一個機場進入「達美飛凡貴賓室」,在3個小時內也都無法再次使用「外帶」(Grab and Go)功能。 如果遇到異常的營運情況,例如航班誤點或是旅客當天符合條件的出發或轉機達美航班被取消,達美航空保留在進入貴賓室或使用「外帶」(Grab and Go)功能方面行使靈活調度的權利。
- 如果只需「外帶」(Grab and Go),賓客的入場費為每人每次$25美元或2,500哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。
- 如果是擁有Executive會員資格的會員,可免費邀請2名賓客或直系親屬(配偶/同居伴侶(domestic partner)和未滿21歲的子女)同行。 會員也可另外邀請2名賓客同行,費用為每人每次$50美元或5,000哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員),但前提是會員與賓客都是搭乘達美航空或其航空合作夥伴的航班。 如要進入「外帶」(Grab and Go)貴賓室,針對免費名額以外的賓客,每人每次入場的費用為$25美元或2,500哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。
- 如果達美航空確定貴賓室內有足夠的空間,且會員與貴賓都是搭乘達美航空或航空合作夥伴的航班,擁有Individual會籍的會員可攜帶2名賓客或直系親屬(配偶/同居伴侶(domestic partner)和未滿21歲的子女)進入 「達美飛凡貴賓室」,每人每次入場須支付$50美元或5,000哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。 如要進入「外帶」(Grab and Go)貴賓室,賓客每人每次入場的費用為$25美元或2,500哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。
- 如果是擁有終身會籍的現任會員,可免費邀請兩名賓客或直系親屬(配偶/同居伴侶(domestic partner)和未滿21歲的子女)入場。 您還可以另外邀請2名持有當天出發之機票(不限航空公司)的賓客同行,每人每次入場的費用為$50美元或5,000哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。 如要進入「外帶」(Grab and Go)貴賓室,針對免費名額以外的賓客,每人每次入場的費用為$25美元或2,500哩。 不再提供購買終身會籍。
- 只有在會員陪同的情況下,賓客和家庭成員才可享有特別權益。 在貴賓室期間,會員必須一直陪伴在客人身邊。
- 客人和家庭成員必須遵守「達美飛凡貴賓室」規則。
查看所有賓客使用政策
- 針對在2024年1月01日當日及之後出發的行程,購買基本經濟艙機票的所有旅客均無法使用貴賓室。
- 自2023年1月01日起,「達美飛凡貴賓室」年度會員資格(包括續簽),將僅供達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」的尊爵會員購買。 非尊爵會員的乘客仍可透過其他符合資格的憑證使用「達美飛凡貴賓室」。
- 「達美飛凡貴賓室」會籍不可轉讓也無法辦理退費,
- 有效期間自購買當日至截止日(依購買種類而定)。
- 對於在有效期限之前續訂的會籍,所購買的會籍有效期間將自目前的有效期限往後延長。
- 會員必須同意並遵守「達美飛凡貴賓室」的所有「 貴賓室規則」。
- 不當行為或不遵守貴賓室規則將導致會籍被取消。
- 會員卡之所有權屬於達美航空,必須根據達美航空要求予以退還。
- 您必須遵守「達美飛凡貴賓室」的規則,否則可能在無任何補償的情況下終止您的會員資格。
- 我們不會因為貴賓室地點、價格或「貴賓室規則」的變更而對「達美飛凡貴賓室」會員作出補償。
- 您可以在Fly Delta App的「我的錢包」中查詢數位會籍憑證。
- 截至2018年11月15日,定價$59/5,000哩的單次通行證已經正式停售。
- 個人必須年滿18歲方可使用單次通行證進入使用貴賓室,如未滿此年齡,則必須有同為會員的成人負責監督陪同。
- 所有客人及家庭成員必須持有自己的貴賓室單日使用券。 例外情況: 2歲以下的兒童可隨持有單日使用券者進入貴賓室。
- 單日使用券必須與達美航空公司或其合作航空公司當日行程的機票搭配使用。
- 單日使用券適用於單日進出貴賓室。 單日使用券適用於購買機票地點的「達美飛凡貴賓室」。 此使用券不適用於航空合作夥伴的貴賓室。
- 適用於2023年2月02日當日以及之後的旅行,搭乘基本經濟艙票價並使用單次使用通行證憑證的乘客,將不得進入貴賓室。
任何「達美飛凡貴賓室」均不允許吸菸、嚼食菸草、無煙菸草及使用電子香菸。
以哩數兌換賓客入場費用:
在所有的「達美飛凡貴賓室」及「外帶」(Grab and Go)地點,除了使用美元支付入場費之外,「達美飛凡貴賓室」會員還可以使用「飛凡哩程常客計劃」帳戶中的哩數支付同行賓客的入場費用。 會員必須在進入貴賓室時親自支付賓客的入場費。 哩數必須從「達美飛凡貴賓室」會員本人的帳戶中扣除。 會員必須擁有足夠的哩數餘額以支付所有同行賓客的貴賓室入場費用。 不可與憑證、eCredit或兌換券合併使用。 在兌換時,您已使用的所有哩程都會自動地從您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶中永久扣除。 交易後無法辦理退費,並且不可還原。 須遵守「飛凡哩程常客計劃」規則。 如要進入「達美飛凡貴賓室」,賓客每人每次入場的費用為$50美元或5,000哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。 如要進入「外帶」(Grab and Go)貴賓室,賓客每人每次入場的費用為$25美元或2,500哩(哩數兌換選項僅適用於「達美飛凡貴賓室」會員)。