變更或取消概覽
我們了解您的旅行計劃有時會有所變動。 針對從美國和加拿大出發飛往世界各地的機票(達美經濟艙- 基本版/基本經濟艙機票無法變更),我們將取消變更手續費,讓乘客可以更輕鬆地安排行程。 您可享有更高的彈性,在出發前更改旅行日期、時間或地點。 雖然您的機票在許多方面都可以變更,但在變更機票時,您的體驗類型(「尊享附加服務」、「經典版」或可變更的「基本版」)將保持不變。
針對從美國和加拿大以外地點出發的機票,我們可能會根據您的出發地和機票類型收取變更及取消手續費。 若您改票,您的新航班票價有時候比原本的航班票價更高。 若發生此情況,您需支付票價差額。
在旅行日期之前,您可以隨時前往「我的行程」更改您的航班。 若沒有在出發前更改或取消航班,則機票將不具有任何剩餘價值。
在大多數情況下,達美經濟艙- 基本版(基本經濟艙)機票皆不可變更;然而,您或許可以在扣除取消手續費的情況下取消機票(說明如下),然後我們會以eCredit的形式退還機票的剩餘價值,以便您日後使用該eCredit購買達美機票。
更改您的航班
*達美經濟艙- 基本版(基本經濟艙)機票通常都不允許變更。 但是,一些自歐洲、非洲和其他國際市場出發的基本經濟艙機票可能可支付手續費以變更機票,費用最高為$200。
**若旅客購買從美國出發之符合資格的電子機票,則可享有24小時免罰金退票期間。 購買後您有一天的時間,可因為任何原因取消或更改電子機票並獲得全額退費,包括任何預付款項和直售開票費用,而不須支付取消費用。
取消您的航班或退費
*若旅客購買從美國出發之符合資格的機票,則可享有24小時免罰金退票的權益。購票後您有一整天的時間,可因為任何原因取消或變更航班並獲得全額退費,且不須支付取消手續費。
**針對從亞太地區出發的行程,如果機票是在2024年9月26日當天或之後開立,變更或取消手續費為199美元(若機票是在該日期之前開立,則無需變更或取消手續費)。 針對從韓國出發的機票,在扣除450,000韓元的取消手續費之後,機票費用將退款至原始付款方式。 針對從印尼出發的機票,變更或取消手續費為4,000,000印尼盾。 針對從加勒比海地區出發飛往美國、加拿大、墨西哥或中美洲的開立機票,取消手續費為99美元(不包括飛往其他地區的機票,此類機票的手續費為199美元),但不允許改票。 針對從歐洲出發的開立機票,如果機票是在2024年3月21日當天或之後開立,則不得變更或取消(如果機票是在該日期之前開立,則手續費為200歐元;如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立,則取消手續費為150歐元)。 針對從英國出發的開立機票,如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立,則取消和變更手續費為200英鎊(如果機票是在該日期之前開立,則手續費為150英鎊)。 針對從非洲、中東地區和印度出發的開立機票,如果機票是在2024年3月21日當天或之後開立,則不得變更或取消(如果機票是在該日期之前開立,則手續費為200美元;如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立,則手續費為180美元)。 不包括在2024年3月21日當天或之後開立並且從以色列、南非、迦納、奈及利亞和塞內加爾出發的機票,此類機票的變更或取消手續費為$200美元。 針對從墨西哥出發飛往歐洲、英國、中東地區、印度或非洲(不包括飛往以色列、南非、迦納、奈及利亞和塞內加爾等不允許變更或取消機票的目的地)的開立機票,如果機票是在2024年3月21日當天或之後開立,取消手續費為199美元(如果機票是該日期之前開立,則不得變更或取消)。 不包括從墨西哥出發飛往北美洲、南美洲、中美洲、加勒比海地區與亞太地區的機票,此類機票均無法取消或變更。 請查看您的機票與行李與旅行費用頁面,以了解適用達美經濟艙- 基本版(基本經濟艙)機票的相關手續費。