變更或取消

變更您的航班


我們知道您的計畫有時候可能跟不上變化,當您購買從北美地區出發且搭乘經濟艙、「達美優悅經濟艙」、頭等艙、達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」的機票,將不須支付任何更改手續費,讓您更安心享受旅程。 對於所有從北美地區之外地點出發的達美機票,我們繼續豁免更改手續費,但基本經濟艙機票除外。  

大部分的機票都允許在出發前變更時間、日期和地點。 若沒有在出發前更改或取消航班,則機票將不具有任何剩餘價值。 如果您是在美國境內旅行前往相同的目的地,並打算在出發前24個小時內更改航班,我們建議您瀏覽當日機票變更。 部分機票(例如:基本經濟艙機票)於24小時免罰金取消期限後則不得變更。 針對現有預訂所進行的變更將套用至該預訂中的所有乘客  

在我們新型冠狀病毒旅行豁免日2021年4月30日當日或之前購買基本經濟艙機票的旅客,您可更改*或取消機票,然後會收到eCredit。 於2021年4月30日之後購買的基本經濟艙機票為最終購買,即機票不可更改或退款,且取消機票後將不會收到eCredit。

*一些自歐洲、非洲和其他國際市場出發的基本經濟艙機票可能需要支付變更手續費。 檢視機票限制相關規定以了解詳情。

若要了解更多費用豁免的資格與相關條款,請參閱我們的旅行規劃中心

如何變更不可退費機票

針對不可退費機票,改票須支付更改手續費$0-500(視旅行地點而定)與票價差額。 購買基本經濟艙機票為最終購買,即機票無法更改或退款。

  1. 請務必於出發前取消您的機票
  2. 尋找您的行程登入,然後前往「我的行程
  3. 選擇您需要變更的航班
  4. 點按「修改航班」
  5. 點按「開始變更航班」
  6. 選擇新的航班
  7. 完成結帳並支付變更費用與機票差價
  8. 取得您的訂位資訊

若需要更多的協助,請聯絡訂位人員以進行變更。

國內機票變更費用

在美國50個州、加拿大、波多黎各和美屬維京群島等地旅行,達美銷售的航班的變更費用為$200(每張機票)。 支付變更費用$200後,您舊有機票剩餘的金額將會用來支付新航班的費用。

在2020年8月31日當日或之後購買的美國境內機票(包括美屬維京群島與波多黎各),更改手續費為$0。 任何時候基本經濟艙皆不可更改。

國際機票變更費用

針對美國50個州、加拿大、波多黎各和美屬維京群島以外的旅行,變更費用視航班飛行時間、地點和票價類型而定,費用自$200起。

在2020年12月09日當天或之後購買,預定從北美地區出發之行程以及往返美國或墨西哥和加勒比海地區之行程的達美機票,機票更改手續費為$0(包含由合資企業與共用航班編號合作夥伴經營的航班)。 任何時候基本經濟艙皆不可更改。

如何變更可退費機票

如果符合所有票價和機票的規定,並且有機位,您可以變更機票且不需支付變更費用。 若機票價格在您首次購買之後有所調漲,則可能必須支付原始票價與新票價之間的價差。

    1.    尋找您的行程登入然後前往我的行程
    2.    選擇您需要變更的航班
    3.   點按「修改航班」
    4.    點按「開始變更航班」
    5.    選擇新航班
    6.   完成結帳並支付機票差價
    7.     獲得您的訂位代號
若需要更多的協助,請聯絡訂位人員以進行變更。

如何變更您的旅遊獎勵機票

更改旅遊獎勵機票很容易。 針對於美國境內(包括波多黎各和美屬維京群島)旅行的旅遊獎勵機票,以及從北美地區出發之國際行程的旅遊獎勵機票,不須支付變更機票費用,讓乘客更輕鬆地安排旅遊行程。 除了不收取改票費用外,您現在還可以在出發前隨時改票。

第三方機票變更


若需要變更不是由達美開立的機票(例如:透過酒店購買的機票或度假套裝行程),則須支付額外的費用。

可能須支付額外的第三方機票手續費給:

  • 傳統旅行社
  • 線上旅行社
  • 其他航空公司,包括天合聯盟以及共用航班編號合作夥伴

額外的費用不適用於:

  • 由達美航空出售的機票:透過訂位專員、票務辦公室、在delta.com或Fly Delta App預訂的機票
  • 由於航班取消、延誤或時刻變更所導致的非自願性變更機票
  • 按照軍人票價或政府票價開立的機票
  • 完成「飛凡哩程常客計劃」升等的乘客
  • 確認當日航班機票變更

外部機票手續費$50:

  • 如果可在delta.com完成變更機票手續則免收此費用
  • 適用於透過訂位組進行變更的機票
  • 適用於在達美票務辦公室進行變更機票

條款與機票有效性


在處理機票變更時,我們會將您機票的剩餘金額套用至新的行程。

在加拿大、美國、波多黎各和美屬維京群島之間和/或境內旅行時,則機票必須重新開立,且必須在原購票日期起一年內完成所有的旅行。

針對所有其他旅行,您的機票有效期限為一年。 如果您已經開始旅行,您必須重新開票,並且要從開始旅行日起一年內完成全程。 如果尚未開始旅行,則必須重新開票,並且必須自原購票日起一年內使用機票。