我們非常重視您的寶貴時間，如果航班時刻表的異動影響您即將出發的行程，對於給您帶來的任何不便，我們深感歉意。 雖然我們的目標一直都是努力讓您能夠準時到達最終目的地，但我們偶爾不得不調整我們的航班時刻表，所以可能會影響到您的行程。 但是請放心，我們一定會努力協助您處理行程中斷的問題。
如果距離您的航班出發時間不到72個小時，您可能是遇到了航班延誤或取消的情況。 請瀏覽我們的航班延誤或取消頁面，進一步了解如何管理您的行程。 或是，繼續閱讀以了解航班時刻表異動的資訊，以及您有哪些追蹤行程的選項。
如果航空公司是在您原定出發時間前提早超過72小時更改您的行程，您很有可能是遇到了行程異動的情況。 行程異動的定義是：
根據異動的性質和程度，您重新預訂或取消航班並獲得退款的選項將有所不同。 請根據下面的行程異動類型，了解適用您的選項。
您需要檢視您的行程或更改航班嗎？
*針對在2024年10月28日之前開立的機票，若出發日期為2024年10月28日當天或之後，且您的原定出發或抵達時間受到行程重大異動（超過120分鐘）的影響，您將有資格取消機票並申請退款。
我們將隨時為您提供指引，並提供更多資訊幫助您了解如何管理航班時刻表異動的情況。 本節將說明如何知道自己是否受到影響、您應採取之管理異動的步驟，以及您何時應與我們聯絡。