機上無線網路


我們正努力在所有航班上為您提供免費的無線網路。 了解「飛凡哩程常客計劃」會員如何透過免費的高速無線網路,時時刻刻掌握最重要的資訊,目前已在多數美國國內航班上推出。*

雖然我們會持續推出免費無線網路,但請注意,您的機上無線網路體驗可能會有所不同。 若要查看您的航班提供的特定無線網路服務,請在下方選擇您的航班類型。

若要在下次搭機時享受免費的無線網路,歡迎立即加入成為「飛凡哩程常客計劃」會員

*到2024年底,所有國內和國際航班均可使用。

如何連線


只需按照以下3個簡單步驟操作即可連線上網。 在搭機時,您可以與往常一樣在delta.com官網上預訂、更改或查看您的航班狀態。

美國國內航班


大多數的美國國內航班都有提供免費的高速無線網路,讓您從起飛到降落全程保持連線。下次搭機時,記得注意飛機外部是否貼有「Fast, Free Wi-Fi for SkyMiles Members」(為「飛凡哩程常客計劃」會員提供快速、免費的無線網路)的貼紙。

要了解哪些航機配有免費的無線網路服務,請查看「我搭乘的航機提供哪些服務?」。 前往頁尾備註

無線網路符號和勾選標記的圖像: 持續串流 無線網路符號和勾選標記的圖像: 持續串流
享受影片、購物、工作、瀏覽網頁、傳送訊息等功能
 
 
電腦、手機和平板電腦的圖像 電腦、手機和平板電腦的圖像
從登機門關閉開始,持續連線多個裝置直到飛機降落為止。
 
 

 

國際與地區航班


購買無線網路機上使用卡後,即可在往返美國境外目的地的航班以及達美聯營航空營運的地區航班上使用無線網路。* 另外還可使用免費的訊息傳送功能。 

*到2024年底,國際和地區航班將開始提供免費無線網路。  

智慧型手機圖示、免費訊息功能 智慧型手機圖示、免費訊息功能
使用您智慧型手機上的iMessage、Facebook Messenger或WhatsApp免費傳送訊息
 
飛機圖示,10,000英尺高空連線 飛機圖示,10,000英尺高空連線
起飛後連線即可享受高速無線網路
 

客戶支援


 尋找您所搭乘之航班提供的特定服務,或與我們的無線網路提供商聯絡,以取得有關機上服務的協助。

 

您可以在下方查看您的航機提供的特定服務。 如果您預訂的是轉機航班,您可能會在整個旅程中使用多種無線網路服務。

Viasat®提供的KA
適用於: 220-300* 319、320、321、737-800、737-900、757-200D
*精選航機

Wi-Fi Onboard(先前為Gogo)
適用於: 220-100、220-300*、330-200、330-300、330-900、350-900、717-200、757-300、767-300、767-400、CRJ700、CRJ900、ERJ 170、ERJ 175 
*精選航機

  • 如果您已經擁有無線網路使用卡或已訂閱無線網路,您的使用卡或訂閱服務依然適用於透過Viasat和Wi-Fi Onboard提供標準無線網路服務的航班,而適用於「飛凡哩程常客計劃」會員的免費Viasat®無線網路服務將陸續在我們的機隊中推出。 為了您的方便,我們提供了多種機上無線網路使用卡和訂閱服務

viasat.com

電話號碼: (888) 649-6711

線上聊天/電子郵件: https://inflight.viasat.com/DAL

https://care.inflightinternet.com

電話號碼: (877) 350-0038

電子郵件: support@wifionboard.com

線上聊天/電子郵件: 即時對談(inflightinternet.com)

由Wi-Fi Onboard支援的航班已推出每月訂閱方案。立即選購。

您將會透過電子郵件收到Wi-Fi Onboard的收據。 您的信用卡帳單上會顯示「WIFIONBOARD」


未來旅行趨勢:Delta Sync


「Delta Sync」能以前所未有的方式提升您的旅行體驗。  我們正在為您量身訂造個人化的體驗,讓旅行中的方方面面都變得更加舒適美好。
隨心所欲的旅行方式
通過我們一系列的個人化體驗,您可以在機上享受喜愛品牌的獨家優惠、指定旅行級別偏好設定等等。 對於我們的「飛凡哩程常客計劃」會員來說,這還只是開胃菜而已。 了解「Delta Sync」如何改善您的旅行體驗。

規則與條款

必須擁有相容的智慧型手機,才能使用免費傳送訊息服務。

iMessage、Facebook Messenger和WhatsApp為第三方軟體應用程式,達美航空對其使用規則、功能或任何對您的行動裝置造成的損壞或無法相容情況概不負責。

可能還要遵守其他限制。 這些優惠可能隨時變更。 使用Wi-Fi Onboard(前身為Gogo)機上網際網路服務須遵守相關使用條款,條款內容請見wifionboard.com。不允許也不支援語音服務。 Wi-Fi Onboard(前身為Gogo)的使用條款隱私政策

Viasat的使用規則與隱私權政策

達美航空的服務條款與隱私權政策

任何使用Android®、Apple®、Windows®與Blackberry®平台,並具有無線網路功能的裝置,皆可使用機上連線功能。 支援的瀏覽器包括: Safari、Google Chrome、Windows Explorer (版本8或以上)以及Firefox。 該服務運作方式​就​如同使用地面上大多數的無線行動寬頻服務一樣。

對於任何資訊或數據的遺失給乘客造成的損失,本航空公司不會承擔任何責任。 對於不當使用或操控所造成的問題,本公司也不承擔責任。 即使在美國境內的連線涵蓋範圍內,仍有許多可能會影響實際運作、品質和可用性的因素,包括啟動能力、驗證能力和保持機上連線的能力。 這些因素包括但不限於: 網路變更、航機與網路流量、服務中斷、技術限制、信號強度以及其他條件等。