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若有新的訂位或現有訂位的相關問題要聯絡客服人員，歡迎撥打800-221-1212。 如果您是尊爵會員，請查看Fly Delta行動服務App中的「聯絡我們」，以取得您的電話專線。 如果您是「飛凡哩程常客計劃」會員，請備妥您的「飛凡哩程常客計劃」帳號，以便我們能更迅速地處理您的來電。
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請洽
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資訊
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|---|---|---|
一般銷售及服務
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800-221-1212
「飛凡哩程常客計劃」會員請撥打800-323-2323 查詢航班資訊請撥打800-325-1999 |
傳送訊息給我們
每天24小時，每週7天 |
國際銷售與服務部門
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800-241-4141
|
每天24小時，每週7天
|
退費狀況
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800-847-0578
|
美國東岸時間上午08時 - 下午7点
週一至週五 （休息： 週六至週日及美國假日） |
行李
|
800-325-8224
|
服務時間為每週7天，美東時間上午06:00–上午12:00
|
意見與投訴
針對您旅行之後的意見或投訴 |
Delta Air Lines, Inc.
Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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團體旅行
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針對10人以上的團體
|
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無障礙旅遊服務
|
每天24小時，每週7天
|
|
聽力及語言障礙
|
提供客服人員服務
美國東岸時間上午06時 - 下午11点 |
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Delta Vacations
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800-800-1504
|
電話服務時間： 上午6點至晚上8點（北美中部時間）
訊息服務時間： 上午6點至晚上11點（北美中部時間）
|
達美禮品卡
|
機票訂位請致電：800-225-1366
達美航空「Delta Vacations」度假套裝行程（包括機票），請致電：800-800-1504 其他查詢： deltagiftcards@delta.com |
每天24小時，每週7天
|
酒店
針對透過travelextras-delta.com預訂的酒店 |
866-202-1813
管理您的飯店訂房 |
每天24小時，每週7天
|
租車
針對透過travelextras-delta.com預約的租車 |
Alamo租車 844-357-5138 Dollar租車 800-654-4173 Enterprise租車 855-266-9565 Hertz租車 800-654-4173 National租車 877-222-9058 Thrifty租車 800-654-4173 |
每天24小時，每週7天
|
預訂機位語言協助
我們有提供西班牙文與中文的訂位服務。
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|
聯絡
|
|---|---|
Spanish (En Español)
|
800-511-9629
|
Japanese/Chinese (日本語/國語)
|
800-327-2850
|
包機
我們提供兩種包機服務： 達美包機航班和達美私人噴射客機。
達美包機
達美包機可提前一年提供包機服務的報價。 為了對您的航班進行安排計劃，我們要求您提前至少31天提出包機申請。 由於飛機的空置率有限，因此我們希望您能在90天前提出申請。
申請包機服務，請發送電子郵件至： charter@delta.com.
Wheels Up和達美私人噴射客機
Wheels Up與達美私人噴射客機成為合作夥伴，提供按要求的包機服務、私人噴射客機會員服務及航機管理服務。
聯絡達美私人噴射客機和Wheels Up以取得更多的資訊。
如位於非洲，可透過下列訂位專線與我們聯絡。
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縣市
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電話號碼
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|---|---|---|
布基那法索
|
瓦加杜古*
|
226-30-6365
|
喀麥隆
|
杜阿拉*
|
237-342-15-55
|
雅溫得*
|
237-342-15-55
|
|
象牙海岸
|
阿比尚*
|
225-20202424
|
埃及
|
開羅
|
2-2736-2030
2-2736-2039 |
迦納
|
阿克拉
庫馬西 |
233-(0)30-221-3111
233-(0)32-203-1121 |
肯亞
|
奈洛比
|
254 20 4445500
254 20 4445504 254 20 2597800 |
賴比瑞亞
|
蒙羅維亞
|
231-(0)6-782-226
|
馬里
|
巴馬科*
|
223-222-22-12
223-222-61-09 |
茅利塔尼亞
|
努瓦克肖特*
|
222-25-18-02
|
摩洛哥
|
所有城市
|
請先撥002-11-0011至接線生，再轉800-221-1212
|
納米比亞
|
溫得和克
|
482-4582
|
奈及利亞
|
拉哥斯
|
01 279 9001
01 279 9000 081 0 580 6366 090 8 677 2849 070 1 099 9897 080 5 116 2067 |
塞內加爾
|
達喀爾*
|
221-33-849-6955
|
南非
|
所有城市
|
0027 (0) 11 408 8200（辦公室）
0027 (0) 86 001 8040（辦公室） 0027 (0) 11 388 2584（傳真） |
多哥
|
洛美*
|
228-216-910
|
電話業務由天合聯盟合作夥伴負責。
旅行後意見回饋／客戶服務
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通訊地址
|
電話號碼
|
|---|---|---|
莫三比克
|
Travel Fast Ltd Rua Beijo da Mulata, nr 98 R/C Bairro da Sommerchield II 馬布多 莫三比克 |
+258 21 088 893 開放時間 週一至週五 上午09:00至下午05:00 週六 上午9:00至下午12:00 |
烏干達
|
Delta Customer Care PSL Building Plot 28/34 UMA Show Grounds 烏干達 |
256 414 288935 開放時間 週一至週五： 上午8:30-下午5:00 週六： 上午9:00-下午1:00 |
在亞洲，您可以透過以下訂位專線與我們聯絡。
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縣市
|
電話號碼
|
|---|---|---|
中國
|
中國大陸境內
|
400-120-2364
一天24小時、一週7天隨時提供英文協助服務 提供中文協助服務： 每週7天，每天上午07時至下午11時
粵語協助服務：
週一至週六上午08時至下午08時
週日上午08時至下午05時 |
中國香港
|
800-965-716
一天24小時、一週7天隨時提供英文協助服務 提供中文協助服務： 每週7天，每天上午07時至下午11時 粵語協助服務：
週一至週六上午08時至下午08時
週日上午08時至下午05時 |
|
印度
|
免付費電話
|
1 800 123-6645
|
日本
|
日本境內（Navi-Dial）
|
0570-077733
日語協助服務： 每週7天，每天上午09時到下午07時 一天24小時、一週7天隨時提供英文協助服務 |
IP、PHS、境外
|
050-3850-8388
|
|
巴基斯坦
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
23-27 Avari Plaza, Shahrah-e-Faisal Karachi, Pakistan. |
+92 21 35676567 /35676570 / 35676882 週一至週五： 上午9点-下午05:30 週六： 上午9点-下午1点 週日： 關閉 |
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Lahore, 87 Shahrah-e-Quaid-e-Azam, Lahore, Pakistan. |
+92 42 36308409 / 36309044 週一至週五： 上午9点-下午05:30 週六： 上午9点-下午1点 週日： 關閉 |
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Express Park Lane Luxury Apartments Islamabad Expressway 靠近Faizabad Rawalpindi. |
+92 51 2827209 / 2273173 週一至週五： 上午9点-下午05:30 週六： 上午9点-下午1点 週日： 關閉 |
|
菲律賓
|
馬尼拉
|
+63 2 8841 0101
|
新加坡
|
新加坡
|
65-6336-3371
每週7天、每天24小時提供協助服務 |
韓國
|
首爾
|
+82-2-317-5535
韓文協助服務：週一至週五： 上午09時-下午06時（韓國時間） 每週7天、每天24小時提供英文協助服務 |
錫蘭
|
可倫坡
|
科倫坡市： +94-11-2680398
上午8:30至下午05時週一至週五, 上午09時至下午01時週六 週日休息 |
台灣
|
台灣境內
|
+886-2-77018989
提供英文／中文服務：週一至週五上午9:00至下午5:30 |
泰國
|
曼谷
|
+662 2535169
提供泰文及英文服務：週一至週五上午08時至下午05時 |
越南
|
河內
胡志明市 |
84-4-7306-6368
84-8-7306-6888 |
旅行後意見回饋／客戶服務
|
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通訊地址
|
電話號碼
|
|---|---|---|
中國 日本 韓國 中國香港 新加坡 台灣 |
Delta Air Lines Inc Pacific Customer Care Singapore Post Centre P O Box 1088 Singapore 914037 |
|
印度
|
達美航空公司 C & B Square, Unitno.402, 4Th Floor, Sangam Complex Andheri Kurla Road, Andheri East, Mumbai 400 059 |
|
菲律賓
|
Delta Air Lines, Inc. 9/F, Athenaeum Building 160 LP. Leviste Street Salcedo Village, Makati City 1227 Philippines |
|
泰國
|
Sky Alliance (Thailand) Co., Ltd. 92/38a Sathorn Thani 2 Building, 15th Floor North Sathorn Road Silom, Bangrak Bangkok 10500 泰國 |
當您從加勒比海，巴哈馬及百慕達致電時，您可以透過下列這些預訂機位的電話號碼與我們聯絡。
|
|
縣市
|
電話號碼
|
|---|---|---|
安提瓜
|
所有城市
|
800-221-1212
|
阿魯巴
|
所有城市
|
800-1555
|
巴哈馬
|
所有城市
|
800-221-1212
|
巴貝多
|
所有城市
|
800-221-1212
|
百慕達
|
所有城市
|
800-221-1212
|
博內爾島和庫拉索
|
所有城市
|
800-221-1212
|
開曼群島
|
所有城市
|
800-221-1212
|
多明尼加共和國
|
所有城市
|
809-200-9191
|
格瑞那達
|
所有城市
|
800-221-1212
|
海地
|
所有城市
|
509-28-16-16-66
|
牙買加
|
所有城市
|
800-221-1212
|
波多黎各
|
所有城市
|
800-221-1212
|
聖基治
|
所有城市
|
800-221-1212
|
聖盧西亞
|
所有城市
|
800-221-1212
|
聖馬丁島
|
靠近荷蘭
|
546-7616 或
先撥001-800-872-2881至接線生，再轉接 800-221-1212 |
靠近法國
|
0800-225-630
|
|
千里達
|
所有城市
|
800-221-1212
|
特克斯和凱科斯群島
|
所有城市
|
01-800-221-1212
|
維京群島
|
所有城市
|
800-221-1212
|
旅行後意見回饋／客戶服務
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通訊地址
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|---|---|
巴哈馬 百慕達 多明尼加共和國 大開曼 格瑞那達 蓋亞那 牙買加 聖盧西亞 特克斯和凱科斯群島 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
當您從歐洲致電時，可以透過這些預訂機位電話號碼聯絡我們。
|
|
縣市
|
電話號碼
|
|---|---|---|
奧地利
|
維也納
|
+43 (0)1 360 277 3461
|
比利時
|
布魯塞爾
|
+32 (0)2 620 0183
|
波斯尼亞-黑塞哥維那
|
所有城市
|
+ 385 1 7776 120
|
克羅埃西亞
|
薩格勒布
|
+ 385 1 7776 120
|
捷克
|
布拉格
|
+420 2 2543 9798
|
丹麥
|
哥本哈根
|
+45 823 32 721
|
芬蘭
|
赫爾辛基
|
+358 (0) 981- 710406
|
法國
|
所有城市
|
+33 (0) 9 69 39 17 79*
|
德國
|
所有城市
|
+49 (0)6 929 993 771
|
希臘
|
所有城市
|
+30 211180 9475
|
匈牙利
|
布達佩斯
|
+3614292246
|
冰島
|
所有城市
|
800 9359
|
愛爾蘭
|
所有城市
|
+353 16590298
|
義大利
|
所有城市
|
+39 02 3859 1451
|
馬其頓共和國
|
+381 11 43 00 372
|
|
蒙特內哥羅
|
+385 1 777 6173
|
|
荷蘭
|
阿姆斯特丹
|
+31 (0)20 721 9128
|
挪威
|
奧斯陸
|
+47-220-017-01
|
波蘭
|
華沙
|
+48(0)225123948
|
葡萄牙
|
里斯本
|
+351-21318-0062
|
羅馬尼亞
|
+40(0)216550738
|
|
俄羅斯聯邦
|
莫斯科
|
495-937-9090
8-800-700-0990 |
塞爾維亞
|
+381 11 43 00 379
|
|
斯洛伐克共和國
|
國際航班
|
+421 (0)2 5011 2144
|
斯洛維尼亞
|
所有城市
|
+386 1 888 86 91
|
西班牙
|
所有城市
|
+34 913 75 41 46
|
瑞典
|
斯德哥爾摩
|
+46 8 519 92 216
|
瑞士
|
所有城市
|
+41 848 000 872
|
土耳其
|
所有城市
|
+90-(0)212-310-19-99
|
烏克蘭
|
基輔
|
+38-044-287-35-95 及
+38-044-490-6502 |
英國
|
所有城市
|
+44 (0)207 660 0767
|
*用室內電話撥打時，以國內標準費率計費。 行動網路的費率可能有所不同。
旅行後意見回饋／客戶服務
|
|
通訊地址
|
線上意見
|
|---|---|---|
阿爾巴尼亞 安道爾 保加利亞 愛沙尼亞 法羅群島 芬蘭 根息島 冰島 曼島 澤西 拉脫維亞 列支敦士登 立陶宛 盧森堡 馬爾他 挪威 葡萄牙 聖馬力諾 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
亞美尼亞 亞塞拜然 白俄羅斯 喬治亞州 哈薩克 吉爾吉斯 俄羅斯 塔吉克 土庫曼 烏茲別克 |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
奧地利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
比利時
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
克羅埃西亞
|
Delta Customer Care Krsnjavoga 0, Hotel Westin 10000 Zagreb 克羅埃西亞 |
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|
賽普勒斯 希臘 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
捷克 斯洛伐克 |
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
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|
丹麥
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
德國
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
法國 摩納哥 |
DELTA / Service Clients TSA 60001 60035 Beauvais Cedex 法國 |
|
匈牙利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
愛爾蘭
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
義大利
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
荷蘭
|
KLM Customer Care SPL/MB Amsterdamseweg 55 1182 GP Amstelveen 荷蘭 |
|
挪威
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
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|
波蘭
|
Delta Europe Customer Care Centre Baggage Claims Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
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|
羅馬尼亞 摩爾達維亞 |
Delta Customer Care Centre Calea Buzesti nr.0 and 2 0nd floor, sector 0 Bucharest 羅馬尼亞 |
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|
俄羅斯
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
西班牙
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
瑞典
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
瑞士
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
|
斯洛維尼亞
|
Delta Customer Care Igriska 5 1000 Ljubljana |
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|
土耳其
|
Delta Customer Care Diklitaş Emirhan Cadesi No. 109 Atakule A Blok Beşiktaş İstanbul 土耳其 |
|
英國
|
Delta Europe Customer Care Centre TSA 21235 75564 PARIS Cedex 12 法國 |
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|
*於法國境內費率為每分鐘0,35€。
當您位處墨西哥和中美洲時，您可以透過下列這些預訂機位的電話號碼與我們聯繫。
|
|
縣市
|
電話號碼
|
|---|---|---|
貝里斯
|
貝里斯市
|
225-2010
|
所有其他城市
|
0800-225-2010
|
|
哥斯大黎加
|
所有城市
|
0800-016-2002
|
薩爾瓦多
|
聖薩爾瓦多
|
2-275-9292
|
瓜地馬拉
|
瓜地馬拉市
|
(502) 2302-5799
|
所有其他城市
|
1-800-300-0005
|
|
宏都拉斯
|
聖佩德羅蘇拉
德古西加巴 |
2550-1616
2234-9432 |
所有其他城市
|
800-2791-9326
|
|
墨西哥
|
所有城市
|
01-800-266-0046
|
尼加拉瓜
|
馬拿瓜
|
2254-8130
|
所有其他城市
|
001-800-226-0225
|
|
巴拿馬
|
巴拿馬市
|
214-8118
|
所有其他城市
|
001-800-507-2884
|
|
巴拿馬
|
巴拿馬市
|
214-8118
|
所有其他城市
|
00800-560-0041
|
旅行後意見回饋／客戶服務
|
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通訊地址
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電話號碼
|
|---|---|---|
阿根廷 玻利維亞 智利 哥倫比亞 哥斯大黎加 厄瓜多 瓜地馬拉 宏都拉斯 墨西哥 尼加拉瓜 巴拿馬 秘魯 烏拉圭 巴拉圭 委內瑞拉 |
郵寄地址： Delta Air Lines, Inc. Customer Care P.O. Box 20980 Department 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
巴西
|
Delta Air Lines, Inc Caixa Postal 226 Rio de Janeiro - RJ CEP.： 20010-974 巴西 |
本號碼僅適用於從巴西撥打。 SAC (Serviço de atendimento ao cliente) 0800-056-2599 |
當您位處中東時，您可以透過下列這些預訂機位的電話號碼與我們聯繫。
|
|
縣市
|
電話號碼
|
|---|---|---|
巴林
|
麥納瑪
|
973-17-225-650
|
以色列
|
特拉維夫
|
週日至週四9:00至17:00，請撥打+972-3-513-8000。
|
約旦
|
安曼
|
011-962-6-5810400
|
科威特
|
科威特
|
965-2-225-7925
|
巴勒斯坦
|
拉馬拉
|
+972-2-298-3130
|
卡達
|
多哈
|
+974-3330-5440
|
沙烏地阿拉伯
|
達蘭
|
+966-13-8823537
|
吉達
|
+966-12-6552885
|
|
阿拉伯聯合大公國
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阿布達比
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