是否能免費取消/更改我的航班？

直接向達美航空訂位組購買的機票（包括基本經濟艙機票），適用於「24小時免罰金退票政策」。 這表示在預訂購買後的24個小時內，以任何理由免費取消並獲得全額退費，無須支付改票或取消手續費。 

在大多數情況下，基本經濟艙機票為不允許變更*且不可辦理退費。 您可以在出發前取消您的機票，並於扣除取消手續費**之後，以eCredit的形式獲得剩餘的機票價值，日後可使用這些eCredit購買達美機票。 在大多數情況下，基本經濟艙旅遊獎勵機票也一樣無法變更且無法退款；取消機票時，將於機票價值中扣除哩數作為手續費，而剩餘的哩數額度將回存至您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。

如何取消您的航班：

• 如要取消您的航班，請前往delta.com的我的行程，並按下「需要取消嗎？」 接著「開始取消航班」
• 遵循取消手續的步驟進行。 在取消完成之前，您將有機會檢查您的航班詳細資訊，並確認您是否要取消。 
• 您可於出發前取消航班，將任何剩餘的機票價值來購買新的機票，期限為自購買原機票日起算一年之內。

*不適用於旅行出發地為墨西哥的機票，此類機票無法取消或變更。 但是，一些自歐洲、非洲和其他國際市場出發的基本經濟艙機票可能需支付手續費以變更機票。 檢視機票限制相關規定以了解詳情。 針對旅行出發地為韓國的機票，在扣除取消費用之後，退款至原始付款方式。 針對從歐洲出發的機票，如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立，則取消手續費為€200（如果是該日期前開立的機票，則為€150）。 針對從英國出發的機票，如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立，則取消手續費為£200（如果是該日期前開立的機票，則為£150）。 針對從非洲、中東地區和印度出發的機票，如果機票是在2023年2月23日當天或之後開立，則取消手續費為$200（如果是該日期前開立的機票，則為$180）。

**如果取消手續費的金額超過機票價值，則不會退還eCredit。

如何變更您的航班： 

• 針對經濟艙以及更高級別艙等的機票，若您欲變更航班，請至delta.com官網的「我的行程」，選擇想要變更的航班，然後按一下「變更或增加航班」 
• 查看並選擇新的航班選項

如何取消您的航班： 

• 如要取消您的航班，請前往delta.com的我的行程，並按下「需要取消嗎？」 接著選擇「開始取消航班」
• 您可於出發前取消航班，將任何未使用的機票價值來購買新的機票，期限為自購買原機票日起算一年之內。取消費用適用於基本經濟艙票價以及其他從特定市場出發的票價。

依據您的出發地以及您所購買的機票類型，可能需支付變更及取消機票費用。 變更與取消豁免仍適用於航班啟程地為亞洲、大洋洲、印度以及以色列的班機，因此從這些地區旅行的乘客，可繼續變更或取消從這些地區出發的航班，且不會產生變更或取消費用。

如何變更您的航班： 

• 如要變更航班，請至delta.com官網的「我的行程」在新視窗中開啟選擇您要變更的航班，然後按一下「變更或新增航班」  
• 查看並選擇新的航班選項

如何更改或取消航班： 

• 如要取消您的航班，請至delta.com官網的「我的行程」在新視窗中開啟，並按下「需要取消嗎？」 接著選擇「開始取消航班」
• 在您選擇「開始取消航班」之後，系統會引導您完成取消手續，您將有機會檢查您的航班詳細資訊，並在最終決定之前確認您是否要取消。
• 您可以在出發前取消您的機票，並於扣除取消手續費*之後，以eCredit在新視窗中開啟的形式獲得剩餘的機票價值，您可以在原始購票日期起的一年內使用這些eCredit購買達美機票

*如果取消手續費的金額超過機票價值，則不會退還eCredit。

請瀏覽delta.com/redeem或您的「飛凡哩程常客計劃」個人檔案，以便查看eCredit的價值、有效期限以及在線上兌換機票。 

請放心，我們將於下半年努力更新所有機票的延長有效期限。 而隨著我們進行更新作業，您將可以繼續使用現有的eCredit預訂2022年或2023年的機票。

如需參閱管理eCredit的建議，請瀏覽我們的 說明頁面。