更改或取消行程

是否能免費取消/變更我的航班?


Basic Economy tickets purchased after 2021年4月30日 are final and are not changeable or refundable after the expiration of the 24-Hour Risk-Free Cancellation period, unless Delta has already made a significant change that has impacted your upcoming flight.

最後更新:2021年4月30日

我們知道您的計畫有時候可能跟不上變化,當您購買從北美地區出發且搭乘經濟艙、「達美優悅經濟艙」、頭等艙、達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」的機票,將不須支付任何更改手續費,讓您更安心享受旅程。 提醒您,在2021年4月30日之後購買的基本經濟艙機票為最終購買,即機票無法更改或退款。 對於所有從北美地區之外地點出發的達美機票,我們繼續豁免更改手續費,但基本經濟艙機票除外。 

取消更改手續費,您可以靈活彈性地在出發前免費更改旅行日期、時間或地點。 有時候,您的新航班票價可能比原本的航班票價更多。 在這種情況下,您將需要支付票價價差。

我們知道,有時候您可能需要取消行程,並在日後重新預訂。 請謹記,若沒有在出發前更改或取消航班,則機票將不具有任何剩餘價值。 但請放心,您的機票將以eCredit型式提供且不須支付取消手續費,您可於機票過期前任何時間使用eCredit*(一般為自購買之日起一年內有效)。 已經有eCredit準備進行預訂了嗎? 請瀏覽delta.com/redeem預訂您未來的旅行。

*為提供更多彈性,所有將於2021年到期的機票和所有於2021年購買的新機票將於2022年12月31日到期。  

直接向達美航空訂位組購買的機票,包括基本經濟艙機票,適用於免罰金取消政策。 這表示在預訂購買後的24個小時內,以任何理由免費取消並獲得全額退費,無須支付改票或取消手續費。 在2021年4月30日當日或之前預訂購買基本經濟艙機票,您可取消或更改機票,即使過了免罰金取消的時間。

於2021年4月30日之後購票

Basic Economy purchases are final, meaning they are not changeable or refundable after expiration of the Risk-Free Cancellation period unless Delta has already made a significant change that has impacted your upcoming flight. You will not receive an eCredit upon cancellation. 

如何取消您的航班:

  • 若要取消*您的航班,請至delta.com官網的「我的行程」,然後按一下「修改航班」,並選擇「開始航班取消」。

*在預訂後24個小時之後取消基本經濟艙機票,將會喪失機票價值。 

於2021年4月30日或之前購票

在我們新型冠狀病毒旅行豁免日2021年4月30日當日或之前購買基本經濟艙機票的旅客,您可更改*或取消機票,然後會收到eCredit。 

如何變更您的航班: 

  • 如要變更航班,請前往delta.com官網的「我的行程」,選擇想要變更的航班,然後按一下「修改航班」。   
  • 選擇「開始航班變更」,然後選擇您想要變更的航班並搜尋新的航班。  

如何取消您的航班:

  • 若要取消您的航班,請前往delta.com的「我的行程」,然後按一下「修改航班」,並選擇「開始航班取消」。
  • 您可以於出發前取消航班並以任何未使用的機票價值來購買新的機票,期限為自原機票開票日起算的一年之內。

*一些自歐洲、非洲和其他國際市場出發的基本經濟艙機票可能需要支付變更手續費。 檢視機票限制相關規定以了解詳情。

針對從北美地區出發前往世界各地的機票以及從加勒比海地區前往美國或墨西哥的機票,達美航空將不收取更改手續費。 但是,在2021年4月30日之後購買的基本經濟艙機票為最終購買,即機票無法更改或退款。

如何變更您的航班: 

  • 如要變更航班,請前往delta.com官網的「我的行程」,選擇想要變更的航班,然後按一下「修改航班」。    
  • 選擇「開始航班變更」,然後選擇您想要變更的航班並搜尋新的航班。

如何取消您的航班: 

  • 若要取消您的航班,請前往delta.com觀光的「我的行程」,然後按一下「修改航班」,並選擇「開始航班取消」。
  • 您可於出發前取消航班,將任何未使用的機票價值來購買新的機票,期限為自購買原機票日起算一年之內。

在2021年5月01日當天或之後購買搭乘經濟艙、「達美優悅經濟艙」、頭等艙、達美尊尚客艙和「達美至臻商務艙」的機票**,將不收取變更手續費。

如何變更您的航班: 

  • 如要變更航班,請至delta.com官網的「我的行程」,選擇想要變更的航班,然後按一下「修改航班」。    
  • 選擇「開始航班變更」,然後選擇您想要變更的航班並搜尋新的航班。

如何取消您的航班: 

  • 若要取消您的航班,請至delta.com官網的「我的行程」,然後按一下「修改航班」,並選擇「開始航班取消」。
  • 您可以於出發前取消航班並以任何未使用的機票價值來購買新的機票,期限為自原機票開票日起算的一年之內。

**在大部分的情況,基本經濟艙機票為不可辦理退費且不允許變更。 但是,一些自歐洲、非洲和其他國際市場出發的基本經濟艙機票可能須支付變更手續費。 檢視機票限制相關規定以了解詳情。


常見問答集 


如果您的新航班票價低於原始航班的票價,則差額將以達美航空eCredit形式提供給您,用於購買未來機票時兌換使用。
任何在2021年4月30日當天或之前購買的機票,如果您於出發前取消航班,您將會獲得與機票等值的 eCredit。 在2021年4月30日之後購買的基本經濟艙機票為最終購買,意即過了24小時免罰金取消的時間,機票無法更改或退款。 在24小時免罰金取消的時間後取消機票,您的機票將會喪失價值。

請瀏覽delta.com/redeem了解如何驗證eCredit價值、有效期限,以及如何在線上兌換eCredit等資訊。 

如需參閱管理eCredit的建議,請瀏覽我們的說明頁面

 

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