接觸者追蹤


對達美航空和我們遍及全球的航空合作夥伴來說,確保乘客與員工的健康與安全是我們最重要的任務。 根據美國疾病控制與預防中心(CDC)發布的命令,所有入境美國的旅客,包括美國公民及居民,必須提供其在美國期間的聯絡資訊。旅客可透過達美FlyReady提供此項資訊。 了解達美如何透過美國海關暨邊境保護局(CBP)與我們在CDC的合作夥伴分享資訊。


Delta FlyReady

什麼是接觸者追蹤?

追蹤接觸史是全世界許多國家和社區廣泛採用的一種流程,用於識別和警告與新冠病毒確診者密切接觸的人,以協助降低暴露風險並提高大眾的意識。 對於所有入境美國的旅客皆為強制性的,包括美國公民以及居民。 

我們將要求您提供在美國期間的居住地址與聯絡電話。 除了您在購票或報到時提供的聯絡資料之外,這份資料也會透過美國海關與邊界保護局(CBP)轉交給美國疾病預防控制中心(CDC)。*

如果在您在登機後,發現機上有可疑的確診病例,CDC 將直接與當地衛生部門合作,與您聯絡並提供後續指示以進行檢測和/或可能的隔離。 

後續追蹤旅客由衛生部門決定,因須實施安全措施,轄區可決定採取後續行動。

*詳情請見達美航空的《隱私政策》。 若要了解更多資訊,請至www.CDC.govwww.CBP.gov,或參閱CBP的「航前旅客資訊系統隱私權影響評估」(Privacy Impact Assessment for the Advance Passenger Information System)


誰必須參與此計劃?

達美航空與我們的全球合作夥伴正在與各自的政府機關、衛生官員以及飛航機構密切合作,致力為您的旅行全程提供更安全的旅行體驗。

前往美國作為其最終目的地或轉機經過美國的所有旅客(包括美國公民及居民在內),追蹤接觸史都是必需的。

針對其他國際旅行,若您搭乘達美航空營運航班或以全球航空合作夥伴機票搭乘包含達美營運航段的旅程,您和與您同行程的旅客可自願參與。


常見問答集

CDC 要求,所有入境美國或轉機經過美國的旅程提交追蹤接觸史資料。我們建議您在旅行前,與您的出發當地以及目的地政府確認,以確保您有最新的資訊。

因為您有參加追蹤接觸史的流程,所以CDC會與當地的衛生部門合作,通知您相關處理辦法以降低暴露風險。

與旅客相關的後續追蹤動作可能包含:

  • 聯絡旅客 
  • 如果旅客出現與新冠病毒相符的症狀,則會提供相關的操作指示 
  • 可能會在旅客抵達目的地後的兩週內陸續聯絡以確認情況 

為了協助追蹤接觸史的相關作業,達美航空會要求乘客提供在美國旅行期間的目的地住宿地址和聯絡電話。 除了您在購票或辦理報到手續時提供的聯絡資料之外,這份資料也會透過美國海關與邊界保護局(CBP)使用已建立的航前旅客資訊系統(APIS)管道轉達給美國疾病預防控制中心(CDC)。 我們會在我們的系統中保留這些資訊直到達成追蹤接觸史之目標,或直到CBP要求的時間結束為止。

詳情請見 達美航空的《隱私政策》。 若要了解更多資訊,請至CBP.govCDC.gov或參閱CBP的「航前旅客資訊系統隱私權影響評估」(Privacy Impact Assessment for the Advance Passenger Information System)