更改或取消

自歐盟離境賠償申請
凡事並非盡如預期。 如果您從某個位於歐洲的城市出發的旅行計劃遭到中斷，您可能有資格申請退費或額外費用的賠償。

在下列情況中，您可以就您機票任何未使用的部分申請退費

  • 您的航班已超額預訂
  • 您的航班已取消
  • 您的航班已延誤超過5個小時

如果您被安排坐在比您所購機票較低的艙等中，您可以申請部分退費。

請注意：

  • 如果您是向旅行社人員購買機票，請聯絡您的旅行社人員。 對於向達美以外的航空公司購買的機票，請聯絡該航空公司。
  • 由達美處理的退費將以購買機票所使用的付款方式進行退費。 信用卡交易將在7個工作日內進行處理，現金交易將在20天內進行處理。

如果您的航班被取消或延遲超過3小時，您可能有資格獲得補償。

您可下載以下國家的「協助與賠償」手冊：

                                                                                傳送申請