親屬喪亡票價


在親人亡故或彌留的時刻(國際行程),我們了解您可能需要在短時間內緊急搭機。 我們提供親屬喪亡政策,在您需要進行非預期旅行時,為您的行程提供彈性的優惠公開發售票價。

親屬喪亡票價政策


儘管親屬喪亡政策所提供的票價有所不同,但更多的彈性能協助您滿足旅行計劃意外的變更。 如要使用親屬喪亡政策,請於我們協助中心頁面的「傳送訊息給我們」按鈕請求客服代表協助。

在delta.com無法購買親屬喪亡票價,達美親屬喪亡票價須遵守下列限制:

  • 達美親屬喪亡政策所提供的機票須遵守數量限制,且訂票時無法提供
  • 達美的親屬喪亡政策提供豁免服務費用,使行程去程及/或回程部分更具彈性;但是,仍會有票價差額
  • delta.com或達美航空訂票組可提供較低優惠票價,在部分的市場,可能為較佳的選擇
  • 適用額外的指南與限制

請瀏覽Delta Cares™以取得更多所需的相關專業服務資訊。

直系親屬的定義


根據醫療票價指南的規定,「直系親屬」包括:

  • 配偶                           
  • 同居伴侶
  • 小孩
  • 父母
  • 姊妹
  • 兄弟
  • 養父母
  • 過繼的子女
  • 祖父母
  • 孫子女
  • 父母的姊妹
  • 父母的兄弟
  • 侄女或甥女
  • 侄子或外甥
  • 非同父母的兄弟
  • 非同父母的姊妹
  • 配偶的母親
  • 配偶的父親
  • 女婿
  • 兒媳
  • 姊妹的配偶
  • 兄弟的配偶

所有姻親關係適用於同居伴侶。

 

參加資格


此計劃適用於「飛凡哩程常客計劃」會員因直系親屬死亡或彌留而需要旅行者。 若您目前並不是「飛凡哩程常客計劃」會員,可立即註冊以符合資格。

所需文件

請您提供下列資料,以便利用親屬喪亡票價購買機票:

  • 喪亡人姓名
  • 顧客與喪亡人的關係證明文件
  • 殯儀館,醫院或臨終收容單位的名稱和電話號碼
  • 醫生的姓名(如果有醫生的話)

 

兒童和嬰兒


達美親屬喪亡政策所提供的兒童票價與成人票價相同,或是適用的兒童票價,以較低者為準。 2歲以下不佔位的嬰幼兒不需付費,第二位嬰幼兒則需購票。 每位購票的成人最多可帶兩名嬰幼兒。 該嬰兒在所有航班必須由成年人在同一客艙陪同。

預訂機位必須立即開票。 須購買機票,旅行開始的日期必須在親屬死亡後或彌留7天內。 所要求的文件須經過驗證。

  • 可豁免開票罰金,但是,仍會有票價差額
  • 國際機票會受額外限制
  • 僅允許無限制的親屬喪亡機票辦理退費

必須於直系親屬死亡或彌留七天內購買國內行程機票並開始行程。 所要求的文件須經過驗證。

客艙升等

在國內與國際親屬喪亡票價中,可允許尊爵會免費升等與同行旅客免費升等,且受適用的免費升等規則與條款限制。 哩程升等獎勵與升等憑證,僅可用於國內親屬喪亡票價升等。 請連絡達美訂位組以取得更多資訊。

空位和限制

請注意,根據達美親屬喪亡政策提供的機票,僅提供於達美銷售/達美營運以及達美聯營航空的航班。 delta.com 可能提供更低廉,但有更多條件限制的票價;

行李費

行李費用 - 標準行李費用適用並且為旅客之責任。