接觸者追蹤


Nothing is more important to Delta and our partner airlines across the globe than the health and safety of our customers and employees. In accordance with an order issued by the U.S. Centers for Disease Control and Prevention (CDC), all travelers entering the United States, including U.S. citizens and residents, must provide their contact information while in the U.S. Find out more about how Delta is sharing information with our partners at the CDC via U.S. Customs and Border Protection (CBP).

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什麼是接觸者追蹤?

Delta CareStandard℠致力於為每個人創造更安全的旅行體驗。 作為這項工作的一部分,我們要求我們的旅客參與追蹤接觸史來協助降低新冠病毒(COVID-19)疫情的散播速度。 除非特定航班、國家/地區、城市或地區有明確規定,否則追蹤接觸史採自願參加。 

追蹤接觸史是全世界許多國家和社區廣泛採用的一種流程,用於識別和警告與新冠病毒確診者密切接觸的人,以協助降低暴露風險並提高大眾的意識。 

我們會要求您提供在美國期間的居住地址與聯絡電話。 除了您在購票或辦理報到手續時提供的聯絡資料之外,這份資料也會透過美國海關與邊界保護局(CBP)使用已建立的航前旅客資訊系統(APIS)管道轉達給美國疾病預防控制中心(CDC)。*

如果在您搭機後發現機上有可疑的確診病例,CDC將直接與當地衛生部門合作,與您聯絡並提供後續指示以進行檢測和/或可能的隔離。  

後續追蹤旅客由衛生部門決定,因須實施安全措施,轄區可決定採取後續行動。  

*詳情請見達美航空的《隱私政策》。 如需更多資訊,請至www.CDC.gov,在新視窗中開啟,或www.CBP.gov,在新視窗中開啟,或參閱CBP航前旅客資訊系統的隱私影響評估,在新視窗中開啟


誰可以參與此計劃?

達美航空與我們的全球合作夥伴正在與各自的政府機關、衛生官員以及飛航機構密切合作,致力為您的旅行全程提供更安全的旅行體驗。 

如果符合以下條件,則您和行程中的同行旅客可以自願參與:  

  • 搭乘達美航空營運航班或以全球航空合作夥伴搭乘由達美航空營運的航段;以及
  • 您是外籍人士和/或美國護照持有人且旅行最終目的地為美國。

常見問答集

雖然我們強烈建議所有旅客都應參與接觸者追蹤,以協助防止新冠病毒的傳播,但除非是搭乘特定的航班、飛往特定的國家、城市或地區,否則搭乘達美航空或我們的航空合作夥伴均可選擇自願參與接觸者追蹤。

建議您查看目的地的特定旅遊規定,以便為您的行程做好準備。 建議出發之前,請先向出發地和目的地機場查詢,以確保您了解當地最新的相關資訊。

因為您有參加追蹤接觸史的流程,所以CDC會與當地的衛生部門合作,通知您相關處理辦法以降低暴露風險。

與旅客相關的後續追蹤動作可能包含:

  • 聯絡旅客 
  • 如果旅客出現與新冠病毒相符的症狀,則會提供相關的操作指示 
  • 可能會在旅客抵達目的地後的兩週內陸續聯絡以確認情況 

為了協助追蹤接觸史的相關作業,達美航空會要求乘客提供在美國旅行期間的目的地住宿地址和聯絡電話。 除了您在購票或辦理報到手續時提供的聯絡資料之外,這份資料也會透過美國海關與邊界保護局(CBP)使用已建立的航前旅客資訊系統(APIS)管道轉達給美國疾病預防控制中心(CDC)。 我們會在我們的系統中保留這些資訊直到達成追蹤接觸史之目標,或直到CBP要求的時間結束為止。

詳情請見 達美航空的《隱私政策》。 若要了解更多,請至CBP.govCDC.gov或檢視CBP的航前旅客資訊系統隱私權影響評估(Privacy Impact Assessment for the Advance Passenger Information System)在新視窗中開啟

所有從羅馬飛往亞特蘭大的達美航空旅客都必須在登機前提交他們的接觸者追蹤資訊。 如果不想提供您的接觸者追蹤資訊,您可以選擇其他飛往美國的航班