「飛凡哩程常客計劃」
需要更新您的姓名、出生日期或性別嗎？
Updates to your name, date of birth or gender require supporting legal documentation:
- For name changes: Please provide a copy of your court documents (e.g., court order, marriage certificate, divorce certificate)
- For date of birth or gender changes: Please provide a copy of your identity verification documentation (e.g., driver’s license, passport)
- The name on your SkyMiles account must match the name on your legal identification that you use to travel
Complete the Identity Verification Form to submit your documentation and request these changes.
Middle Name Updates Only
No documentation is required to update your middle name in these scenarios:
- Adding a middle name
- Changing a middle initial to full name
- Changing a full middle name to initial
Account Access Issues
If you cannot access your account, you can still complete the Identity Verification Form to verify your identity and make necessary changes.
如果您有一個以上的「飛凡哩程常客計劃」帳戶並想合併帳戶，可在這裡完成。 只要合併帳戶，您所有的哩數、尊爵資格哩程餘額、尊爵會員資格以及帳戶記錄歷史都將整合至單一帳戶。 一旦完成，您即可使用合併的帳號和哩數，以便兌換哩程升等、旅遊獎勵等等。
為了確保資料安全和證實您的帳戶，您需要輸入帳號和密碼。
在進行合併時，您將會被問到要保留哪個帳號作為永久的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼。 儘管我們會盡全力滿足您的要求，但系統編輯可能忽略您的選擇， 這是為了確保我們保留與您的尊爵會員資格、「達美飛凡貴賓室」會籍、「飛凡哩程常客計劃」信用卡或支票帳戶卡相關的帳戶號碼。
申請合併多個帳戶的步驟：
- 驗證帳戶號碼和密碼。
您必須輸入您的「飛凡哩程常客計劃」帳號和密碼，以驗證授權和姓名。 - 選擇想要保留的帳戶號碼。
請注意，我們可能必須忽略您的選擇，以保留與您的尊爵會員資格、「達美飛凡貴賓室」會籍、「飛凡哩程常客計劃」信用卡或支票帳戶卡相關的帳戶號碼。 - 傳送合併申請。
一旦接受您的申請，您將會收到電子郵件內含主要的「飛凡哩程常客計劃」 帳號以及申請已成功傳送的通知。 - 合併帳戶申請傳送後，通常需要七天時間完成。
如果您有兩個「飛凡哩程常客計劃」帳戶，請立即傳送您的合併申請。
- 將兩個達美「飛凡哩程常客計劃」帳戶合併的動作，一旦經過使用者確認即不可逆轉，且只能合併同屬一人的帳戶。 名字和姓氏必須完全符合帳戶上的資料，且使用者必須同時提交「飛凡哩程常客計劃」帳號和密碼。
- 合併帳戶毋須收費。
- 嚴禁不屬於同一人帳戶的欺騙性合併及其任何嘗試，任何類似的操作都將還原，並且會造成終止帳戶以及可能的法律制裁。
- 主帳戶的地址將保留以供未來的溝通使用。 如要修改地址，請瀏覽您在delta.com的個人檔案。
- 兩個帳戶中的任何重複哩程交易將會被撤銷，並將反映在合併的哩程餘額中。
- 完成此交易需要一個電子郵件地址。
- 一封電子郵件確認函將傳送到您在「飛凡哩程常客計劃」帳戶中登錄存檔的電子郵件地址。
- 明確禁止除達美之外，對「飛凡哩程常客計劃」哩數、哩程獎勵或其他權益的銷售、交換、贈送或分配。
- 透過此協議所合併的任何哩數不能轉給參與銷售航班哩數的人，不論是直接或間接，或是安排類似哩數的銷售。 根據本協議以及「合併帳戶計劃」規定，如有任何不當使用或濫用哩數的情況，這些哩數都將直接被沒收並且失效，同時可能造成會員帳戶中的所有哩數一併被沒收，並且喪失「飛凡哩程常客計劃」會員資格。
- 帳戶合併不保證獎勵座位在任何航班的可用性。 旅遊獎勵的稅金和費用由乘客負擔，而且必須在預訂機票時繳納。 旅遊獎勵機位有限且並非所有航班或所有市場均可提供。
- 所有「飛凡哩程常客計劃」的規則均適用於計劃的會籍、哩數、優惠、哩數累積、哩數兌換和旅行權益。 欲查閱這些規則，請瀏覽「會員指南與規則」。
- 只要提交合併帳戶申請，即表示會員確認並表明同意所說明的規則與條款以及「飛凡哩程常客計劃」規則。
若要開始補登哩數，請點按下方的「申請補登哩程」按鈕，並使用您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼或使用者名稱和密碼登入。 成功登入後，您可以根據自己的需求，從三種表格中選擇其中一種填寫。 您可以利用下列的1-3項目來幫助自己判斷要使用哪一種表格。
- 如果您要補登達美航班的哩數，請填寫達美航班表格，並填入您的機票號碼，然後點按「提交」。
- 如果您要補登航空合作夥伴營運的合格航班的哩數，請下拉並從下拉式選單中選擇「達美和合作夥伴航班」，填寫表格後提交即可。
- 如果您要補登非航空合作夥伴的哩數，請下拉並從下拉式選單中選擇「其他飛凡哩程常客計劃合作夥伴」，填寫表格後提交即可。
達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡專為您的生活和旅遊方式而設計。
- 了解更多並申請達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡
- 如果您對使用信用卡累積的哩數或消費有疑問，請使用信用卡背面的電話號碼聯絡美國運通或瀏覽美國運通網站
- 若有與使用信用卡預訂即將出發航班的相關問題，請參閱航班協助
若要刪除您的達美航空「飛凡哩程常客計劃」帳戶和相關資料，請使用下方的「其他飛凡哩程常客計劃要求」表格。 請在主題中選擇「其他」，並在「備註」中註明您希望刪除您的帳戶。
請注意，一旦刪除帳戶，您將再也無法存取您的帳戶或相關資料。
了解更多關於達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」的詳細資訊：
針對所有其他請求，包括尊爵會與權益選項、企業旅客促銷或要關閉您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶，請填寫下方的「其他『飛凡哩程常客計劃』請求」表格，讓我們知道如何為您提供協助。