當您購買從美國、加拿大或加勒比海地區出發，且搭乘經濟艙或更高級艙等的機票，即可享有免費改票的福利，讓您更安心地規劃旅程。 針對從這些地區以外出發的機票，可能會根據您的出發地點和機票類型，收取變更及取消費用。
當改票時，您的新航班票價有時候可能比原本的航班票價更高。 若發生此情況，您需支付票價差額。 如果您的新航班的票價比原來支付的票價低，或您於出發前決定取消航班，則新航班的票價和原來支付的票價價差將以eCredit型式提供給您。
提醒您，在大多數情況下基本經濟艙機票無法變更。 您可以在出發前取消行程，我們會從機票價值中扣除取消手續費，並以eCredit的形式退還剩餘的機票價值給您，日後可使用這些eCredit購買達美機票。
請前往「我的行程」或使用Fly Delta App為您的行程進行變更。
If your flight was canceled or impacted by a significant delay or significant schedule change* (departure or arrival 3 hours or more earlier or later for domestic itineraries, or 6 hours or more for international itineraries), we will attempt to rebook you automatically on a new flight and no further action from you is required.
如果您不滿意重新預訂的航班，您可以：
- 使用Fly Delta App或前往「我的行程」搜尋替代航班選項，或
- cancel the rebooked flight and receive a refund of the unflown portion of your ticket and any pre-paid seat upgrade or Preferred Seat (and checked bag fees), or an eCredit valid for 5 years from issuance.
如果您未在24小時內採取上述行動，我們將自動退款至您原始的付款方式。
*For tickets issued before 2024年10月28日, with travel departing on or after 2024年10月28日, if your originally scheduled departure or arrival time was impacted by a significant schedule change or significant delay of more than 120 minutes, you are eligible to cancel your ticket and receive a refund.
目的地與旅遊限制
我們希望您在到達目的地前做好準備，因此請瀏覽「達美探索地圖」了解您目前規劃中或者已預訂旅程的可能旅行規定。 這些資訊會保持更新且針對您的特定情況作個人化的調整。 入境和出境要求為政府所訂定，且可能在出發前有所變動，因此請務必在接近您的旅遊日期時返回查看最新要求。
同時，如果您預訂國際航班，您的行程可能符合資格使用Delta FlyReadySM指引您完成流程，讓您更快且更輕鬆地管理旅行規定。
所有旅客在入境或過境美國時，都必須提供有效的護照、適當的簽證文件（如有需要）以及接觸史追蹤資訊。
航空合作夥伴與旅遊聯營夥伴
聯絡達美
一般來說，您可以利用「我的行程」最快速地解決大部分機票變更和問題。 然而，以下情況目前還無法透過「我的行程」更改，您仍需要致電請求協助：
- 使用「現金+哩程」的付款方式，或是使用哩程或憑證進行升等
- 懷抱嬰幼兒出行的成人
- 由其他航空公司銷售或開立的機票－一般而言，這表示您的航班編號不會是「DL」開頭，但達美航空合作夥伴營運的「飛凡哩程常客計劃」旅遊獎勵除外
如果您現在已經準備好要預訂新的行程，您可以在線上輕鬆找到並兌換您的eCredit。如果您沒有看到您的eCredit，或是無法在delta.com官網上預訂，請備妥您的舊機票號碼並致電我們的訂位組協助您處理。 您的機票號碼是以006開頭的13位數號碼。 您可以在透過電子郵件寄給您的訂票收據中找到機票號碼。