無論是以紙本方式或透過電子方式寄送,達美憑證和eCredit都提供了許多方式幫您在未來的旅行中大省荷包。
有哪些不同形式的憑證和eCredit?
達美電子憑證可於適用航班上兌換各種省錢優惠,包括:
eCredit是一種特定現金價值,可用來支付達美機票的票款,以及任何政府所徵收的稅金與費用。
eCredit的範例包括:
目前eCredit僅適用於抵用達美機票費用,但這是我們透過eCredit為您提供更多靈活性所邁出的第一步,未來將會有更多的變化。 在delta.com兌換憑證或eCredit,免收交易手續費。
您也可以在任何達美售票處兌換,但是需要支付手續費。eCredits(包括達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡200美元的機票抵用額度)不能與任何形式的哩數兌換同時使用,無論是全額或部分兌換,例如旅遊獎勵機票或「哩數+現金」機票。
大部分的憑證和eCredit都不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換使用。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。
我能看到已有的憑證和eCredit明細嗎?
只要登入delta.com官網「我的個人檔案」並前往「憑證、eCredit和兌換券」,即可找到與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證和eCredit。
將僅顯示開立時與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關的憑證或eCredit。 若您想要查看未與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證或eCredit,請至delta.com/redeem,並輸入您的憑證或eCredit號碼。 您最多可一次檢視六組號碼。
我可以使用幾個憑證或eCredit/禮物兌換機票? 最高限額
eCredit:
首次購買機票時,每張機票最多允許使用5個eCredit。 變更機票時,每張機票最多允許使用2個。
我如何兌換個別的憑證或eCredit?
eCredit可用於購買新機票。 eCredit也可用於支付在Delta.com上進行的機票變更費用。eCredit無法用於其他達美消費,例如託運行李。 eCredit可於結帳時套用,或在開始選購機票前預先選取。
兌換憑證: (同伴優惠憑證/達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通促銷航班優惠憑證/免費旅行憑證/電子憑證折價金額/電子憑證折扣比例)
持卡會員亦可透過Delta Vacations線上預訂或致電Delta Vacations預訂部(電話:1-800-800-1504),使用其同伴優惠憑證兌換Delta Vacations度假套裝行程預訂中符合資格的航班費用。
我可以將已經擁有的eCredit和憑證合併使用嗎?
您可以合併使用eCredit與同伴優惠憑證(可透過達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡、商務Reserve卡、白金卡或商務白金卡取得)。
如果您要合併使用優惠憑證和eCredit,請務必先選擇您的優惠憑證,然後在結帳時套用eCredit。
您可能無法將透過達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡迎賓或促銷優惠獲得的航班優惠憑證與eCredit合併使用。 您不得將優惠憑證與其他優惠憑證合併使用。
如要兌換Delta Vacations度假套裝行程的eCredit或同伴優惠憑證,請前往「飛凡哩程常客計劃」個人檔案的「憑證、eCredit與兌換券」部分或致電Delta Vacations預訂部(電話:1-800-800-1504)。
如果我的eCredit足以支付我的機票費用,為什麼還需要提供信用卡資訊?
所有機票的交易皆需提供信用卡資訊。
如果我使用同伴優惠憑證、美國運通促銷航班優惠憑證或eCredit購票,但事後要取消航班,該怎麼辦?
eCredit何時會過期?
若達美航空取消您的航班、造成嚴重誤點或行程重大異動,而您選擇不重新預訂其他航班時,您可以選擇接受達美航空eCredit,以替代現金退款。 此eCredit自核發日起5年內有效。 若自願取消航班(非因上述達美航空造成的重大行程中斷問題),您的達美航空eCredit將自原始機票開立日起1年內有效,但需扣除相關取消手續費。
如何取得eCredit?
若您的航班被取消、發生嚴重誤點或重大異動,您可以選擇接受達美航空的eCredit,以此替代現金,作為尚未使用的機票部分、任何預付的座位升等或首選座位的退款方式。 此eCredit自核發日起5年內有效。
我的eCredit要遵守哪些規則與條款?
達美航空eCredit具有特定金額價值,可用於支付達美航空機票費用及政府規定的稅金與手續費。eCredit僅適用於未來購買達美航空機票。 在delta.com兌換憑證或eCredit,免收交易手續費。 您也可以在任何達美售票處兌換,但是需要支付手續費。eCredits(包括達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡200美元的機票抵用額度)不能與任何形式的哩數兌換同時使用,無論是全額或部分兌換,例如旅遊獎勵機票或「哩數+現金」機票。 大部分的憑證和eCredit都不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換使用。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。
不論是在線上或實體店面消費,達美禮品卡都能幫您省更多。 針對原始預訂,在www.delta.com最初購買機票時,允許使用達美禮品卡購買的上限為每筆預訂5張。
若需要兌換5張以上的禮品卡,請與我們的訂位組聯絡。 使用電話預訂,每張機票最多可使用5張禮品卡。 在變更機票時,於delta.com官網上,每筆訂單最多可使用5個達美禮品卡。
若需要兌換5張以上的禮品卡,請與我們的訂位組聯絡。 使用電話預訂,每張機票最多可使用5張禮品卡。 請參閱規則與條款了解更多有關「達美禮品」的詳情。
我要如何兌換達美禮品卡?
兌換達美禮品卡?
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