憑證、eCredit和禮品卡

憑證與 eCredit

無論是以紙本方式或透過電子方式寄送，達美憑證和eCredit都提供了許多方式幫您在未來的旅行中大省荷包。

有哪些不同類型的憑證和eCredit？前往頁尾備註
我能檢視已有的憑證和eCredit明細嗎？，前往頁尾備註
我可以使用幾個憑證或eCredit兌換機票？，前往頁尾備註
我如何兌換個別的憑證或eCredit？，前往頁尾備註
我可以合併使用憑證和eCredit嗎？，前往頁尾備註
如果我的eCredit足以支付我的機票費用，為什麼還需要提供信用卡資訊？，前往頁尾備註
如果我已使用同伴優惠憑證和eCredit購票，但事後要取消航班，該怎麼辦？，前往頁尾備註
eCredit何時會過期？前往頁尾備註
如何取得eCredit？前往頁尾備註
我的eCredit要遵守哪些規則與條款？前往頁尾備註

有哪些不同形式的憑證和eCredit？

達美電子憑證可於適用航班上兌換各種省錢優惠，包括：

可抵用適用票價的特定金額
可抵用適用票價的特定比例
可抵用購買旅遊獎勵機票所需哩數的特定比例
可抵用機票費用的旅遊憑證，旅客只需支付適用的稅金和手續費
可免費升等，例如升等至達美頭等艙或商務艙
同伴優惠憑證是達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡白金卡、商務白金卡、Reserve卡和商務Reserve卡持卡會員所獨享。
- 達美白金卡和商務白金卡的持卡會員於每年續卡後，可獲得1張同伴優惠憑證，該憑證可用於兌換美國國內、前往墨西哥、加勒比海地區或中美洲達美經濟艙的來回航班機票。
- 達美Reserve卡和商務Reserve卡的持卡會員於每年續卡後，可獲得1張同伴優惠憑證，該憑證可用於兌換美國國內、前往墨西哥、加勒比海地區或中美洲達美頭等艙、「達美優悅經濟艙」或達美經濟艙的來回航班機票。
同伴優惠憑證需支付政府徵收的稅費和手續費，金額介於$22至250之間（適用於最多包含四個航段的行程）。須繳納行李費並遵守其他限制。達美基本艙不適用於享有此項權益的資格。了解更多。

eCredit是一種特定現金價值，可用來支付達美機票的票款，以及任何政府所徵收的稅金與費用。 eCredit的範例包括：

未使用或部分使用的機票
未使用的購票後座位升等或首選座位的剩餘價值
根據兌換機票後的剩餘價值所提供的達美旅遊優惠券
達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡$200的機票抵用額度
因超售航班而被拒登機所補償的達美貨幣
因服務問題而作為補償的旅遊優惠券
兌換機票後有剩餘價值，且最初購買機票並非以信用卡支付的情況下，通常會提供雜費支付券
eGift憑證

目前eCredit僅適用於抵用達美機票費用，但這是我們透過eCredit為您提供更多靈活性所邁出的第一步，未來將會有更多的變化。在delta.com兌換憑證或eCredit，免收交易手續費。您也可以在任何達美售票處兌換，但是需要支付手續費。eCredits（包括達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡200美元的機票抵用額度）不能與任何形式的哩數兌換同時使用，無論是全額或部分兌換，例如旅遊獎勵機票或「哩數+現金」機票。大部分的憑證和eCredit都不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換使用。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。

我能看到已有的憑證和eCredit明細嗎？

只要登入delta.com官網「我的個人檔案」並前往「憑證、eCredit和兌換券」，即可找到與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證和eCredit。將僅顯示開立時與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關的憑證或eCredit。

若您想要查看未與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證或eCredit，請至delta.com/redeem，並輸入您的憑證或eCredit號碼。您最多可一次檢視六組號碼。

我可以使用幾個憑證或eCredit／禮品兌換機票？

最高限額

eCredit：

首次購買機票時，每張機票最多允許使用5個eCredit。

變更機票時，每張機票最多允許使用2個。

我如何兌換個別的憑證或eCredit？

eCredit可用於購買達美航空的新機票，但不適用於其他達美航空服務項目，如託運行李費用或機票變更手續費。

兌換eCredit

兌換憑證：（同伴優惠憑證／免費的旅行憑證／電子憑證折價金額／電子憑證折扣比例）

必須在購買機票前選擇或輸入您的憑證。
請點選下方的「兌換憑證」連結。
請輸入您的憑證號碼和其他必要的資料。
當使用憑證時，您的合格航班將被識別為「已套用憑證」。

Card Members can also redeem their Companion Certificate toward the eligible flight portion of a Delta Vacations vacation package booking by calling Delta Vacations Reservations at 1-800-800-1504.

兌換憑證

我可以將已經擁有的eCredit和憑證合併使用嗎？

您可以合併使用eCredit與同伴優惠憑證（可透過達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡、商務Reserve卡、白金卡或商務白金卡取得）。如果您要合併使用您的同伴優惠憑證和eCredit，請先選擇您的同伴優惠憑證，然後在結帳時套用您的eCredit。

To redeem an eCredit or Companion Certificate on a Delta Vacations vacation package, call Delta Vacations Reservations at 1-800-800-1504.

如果我的eCredit足以支付我的機票費用，為什麼還需要提供信用卡資訊？

所有機票的交易皆需提供信用卡資訊。

如果我已使用同伴優惠憑證和eCredit購票，但事後要取消航班，該怎麼辦？

如果您取消了未使用的主要乘客機票或同行旅客機票，兩張機票將同時取消，但同行旅客機票可以重新開票。同伴優惠憑證自原始簽發日期起1年內有效。 All travel must be booked and fully flown by the expiration date.

對於使用eCredit支付的機票如果沒有使用並已取消，在扣除任何適用的取消手續費後，原本的eCredit將回存至您的帳戶。

eCredit何時會過期？

若達美航空取消您的航班、造成嚴重誤點或行程重大異動，而您選擇不重新預訂其他航班時，您可以選擇接受達美航空eCredit，以替代現金退款。此eCredit自核發日起5年內有效。

若自願取消航班（非因上述達美航空造成的重大行程中斷問題），您的達美航空eCredit將自原始機票開立日起1年內有效，但需扣除相關取消手續費。

如何取得eCredit？

若您的航班被取消、發生嚴重誤點或重大異動，您可以選擇接受達美航空的eCredit，以此替代現金，作為尚未使用的機票部分、任何預付的座位升等或首選座位的退款方式。此eCredit自核發日起5年內有效。

我的eCredit要遵守哪些規則與條款？

達美航空eCredit具有特定金額價值，可用於支付達美航空機票費用及政府規定的稅金與手續費。eCredit僅適用於未來購買達美航空機票。在delta.com兌換憑證或eCredit，免收交易手續費。您也可以在任何達美售票處兌換，但是需要支付手續費。eCredits（包括達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡200美元的機票抵用額度）不能與任何形式的哩數兌換同時使用，無論是全額或部分兌換，例如旅遊獎勵機票或「哩數+現金」機票。大部分的憑證和eCredit都不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換使用。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。