員工制服將提供手語名牌
達美航空的核心價值深植於我們的使命中,我們致力於為員工及顧客尋求多元發展和推廣兼容並蓄。 基於這些價值理念,我們非常開心能和大家分享我們即將推出手語制服名牌,此名牌將佩戴於員工名牌的下方。
語言名牌將顯示哪些前線員工會使用超過300種不同的手語與需要的旅客進行溝通。 我們非常榮幸成為全美第一家提供這項服務的航空公司,有了這項服務,有手語需求的旅客和符合資格的員工將能立即建立起溝通的橋樑。
達美航空執行長Ed Bastian表示:「我們的使命就是要連結全世界,第一步就從讓所有人都能享受便利的旅行開始。 這只是我們旅程中的一小步,但透過這個強而有力的改變,我們致力拉近世界的距離,打造更友善包容的空間。」
這項行動計畫的緣起是來自我們的旅客、員工以及身心障礙諮詢委員會的意見和反饋。 今年秋季下旬,您就可以看見穿著制服的員工佩戴這個全新的語言名牌。