無論是紙質或透過電子方式寄送的達美憑證和eCredit,都提供許多方式幫您在未來的旅行中大大節省荷包。
有哪些不同形式的憑證和eCredit?
達美電子憑證可於適用航班上兌換各種省錢優惠,包括:
- 適用票價抵用扣除額。
- 適用票價抵用扣除百分比。
- 購買旅遊獎勵機票需要抵用一定比例的哩數。
- 是一個抵用票價的旅遊憑證,客戶只需繳納適用的稅金和費用。
- 免費升等至頭等艙或商務艙。
- 同伴優惠憑證適用於一次符合條件的來回航班,一旦您續約符合資格的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡後即可使用,並且可與eCredit合併使用。深入了解「飛凡哩程常客計劃」的同伴優惠憑證。
eCredit是一種特定現金價值,可用來支付達美機票的票款,以及任何政府所徵收的稅金與費用。 eCredit的範例:
- 未使用或部分使用的過期電子機票。
- 兌換電子機票後若有剩餘價值,所獲得的達美旅遊優惠券。
- 超售航班被拒登機補償的達美貨幣。
- 因服務問題作為補償的運輸折價券。
- 兌換電子機票有剩餘價值並且最初購買機票並非以信用卡支付時,通常會收到雜費支付券。
- eGift憑證
在delta.com兌換憑證或eCredit,免收交易手續費。 您也可以在任何達美售票處兌換,但是需要支付手續費。 大部分憑證和eCredit不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。
我能看到已有的憑證和eCredit明細嗎?
只要登入delta.com官網「我的個人檔案」並前往「憑證、eCredit和兌換券」,即可找到與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證和eCredit。 將僅顯示開立時與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關的憑證或eCredit。
若您想要查看未與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證或eCredit,請至delta.com/redeem,並輸入您的憑證或eCredit號碼。 您最多可一次檢視六組號碼。
我可以使用幾個憑證或eCredit/禮品兌換機票?
最高限額
eCredit:
首次購買機票時,每張機票最多允許使用5個eCredit。
變更機票時,每張機票最多允許使用2個。
如何兌換同伴優惠憑證?
兌換憑證: (美國運通同伴優惠憑證/免費的旅行憑證/eCredit折價優惠/eCredit折扣優惠)
- 必須在購買機票前選擇或輸入您的憑證。
- 請點選下方的「兌換憑證」連結。
- 請輸入您的憑證號碼和其他必要的資料。
- 當使用憑證時,您的合格航班將被識別為「已套用憑證」。
兌換憑證
我可以將已經擁有的eCredit和憑證合併使用嗎?
您可以合併使用eCredit與「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證(可透過達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡或白金卡取得)。 如果您要合併使用您的同伴優惠憑證和eCredit,請先選擇您的同伴優惠憑證,然後在結帳時套用您的eCredit。
如果我的eCredit足以支付我的機票費用,為什麼還需要提供信用卡資訊?
所有機票的交易皆需提供信用卡資訊。
如果我已使用憑證和eCredit購票,但事後要取消航班,該怎麼辦?
若取消首選機票或同伴機票,兩張機票將同時取消且將不再重新開立同伴機票。
如果您是使用eCredit支付機票費用和政府徵收的稅金和費用,在取消機票的情況下,我們將退還您的eCredit。