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達美航空的乘客與員工在旅行全程都必須戴口罩，或以適當的布製面罩遮蓋口鼻，以符合美國疾病管制與預防中心（CDC）規定的最佳實務準則，在新視窗中開啟。 塑膠面罩可當作口罩以外的額外防護，但不適用於口罩配戴規定。 任何配有呼氣閥的口罩均不適用於搭乘達美航空營運航班的旅客。

行經達美航空的各個接觸點時，均必須戴口罩：  

• 報到大廳  
• 「達美飛凡貴賓室」
• 登機門區域 
• 空橋    
• 在機上飛行途中–進食或飲水時除外

強烈建議您在高流量區域都戴著口罩，包含排隊等候安檢與使用廁所的時候。 

有特殊口罩規定的旅客應配戴符合自身需求的適當面罩。 如果旅客患有慢性疾病而不便配戴面罩或口罩，我們強烈建議旅客重新考慮是否旅行，或應做好心理準備，於機場出發前須完成「獲准搭機」流程。 如果您符合此特例，請提早抵達機場並於辦理報到手續時完成流程，以免錯過您的航班，此流程需一個多小時的時間方可完成。 請提早抵達機場以保留寬裕的時間。 口罩豁免僅適用於搭乘達美航空與達美聯營航空營運的航班，乘客仍須遵守各政府機構（包含出發地或目的地之當地、各州或外國政府）或其他航空公司所頒佈之規定。 

任何為了取得不必配戴口罩或面罩的特例而謊報身心障礙情況或健康狀況者，在規定配戴口罩／面罩期間搭乘達美航空航班時，其旅遊權益將被暫時取消。

兩歲以下的兒童和無法一直戴著口罩的幼童，可豁免戴口罩的規定。 因健康狀況或為身心障礙人士而無法一直戴著口罩的單獨旅行之未成年人將須於辦理報到手續時完成行前核准程序。

若要了解達美航空合作航空公司的口罩政策規定，請點選這裡。

達美航空延長實施暫停開放中間的座位或特定的走道座位，並在達美航空營運航班上實施這項變動，自即日起至2021年03月30日止。

• 設有中間座位的航機： 搭乘達美尊尚客艙、「達美優悅經濟艙」和經濟艙且有1-2位的乘客同行的情況，我們將會暫停提供中間座位。 3位以上乘客同行則可以繼續一起選位。
• 不設有中間座位的航機： 我們將暫停提供小型航機上單一走道座位的選位。
• 不提供頭等艙相鄰座位選位。*
• 提示： 預訂時、在我的行程或Fly Delta App上，都可以在我們的座位圖看到每個航班不提供、己劃位及可提供的座位。 請查看座位圖，您隔壁的座位可能己有乘客劃位了。
• 限制機上的乘客總人數。
• 針對需求量較高的特定航線，我們將找機會將航班升級為空間較大的航機，或是加開航班以保持機上的安全空間。
• 採取逐排登機方式，由機尾座位開始登機。 開放登機後，達美至臻商務艙、頭等艙和尊爵鑽石卡乘客可隨時登機。

*雙走道的「達美至臻商務艙」則無乘客人數限制。 兩位同行旅客搭乘頭等艙客艙和單走道「達美至臻商務艙」，則可以劃位坐在相鄰座位。

我們縮減機上的餐飲服務項目，以降低旅客和員工之間的接觸機會。

一如既往，歡迎您自備食物和非酒精飲料在飛行期間於機上享用。由於目前許多機場的餐飲服務供應有限，我們建議您自行攜帶食物點心；在攜帶食物進入安檢區域前，請先瀏覽美國運輸安全管理局的規定 。

所有的長途國際航班僅會提供下列機上服務：

「達美至臻商務艙」：

• 將提供單瓶包裝的瓶裝水作為起飛前飲料。
• 主餐、麵包以及甜點選項。 
• 將提供完整的飲料選項，包含啤酒、烈酒以及有限的葡萄酒選項。 

達美尊尚客艙：

• 主餐、沙拉、麵包以及甜點選項。 
• 將提供完整的飲料選項，包含啤酒、烈酒以及有限的葡萄酒選項。 

「達美優悅經濟艙」和經濟艙：

• 主餐選項（含甜點）。 
• 將提供完整的飲料選項，包含啤酒、烈酒以及有限的葡萄酒選項。