更改或取消行程
如何取消或變更航班

只需幾個簡單的步驟,即可在delta.com官網於出發前輕鬆取消或更改航班。

我們知道您的計畫有時候可能跟不上變化,當您購買從北美地區出發且搭乘經濟艙、「達美優悅經濟艙」、頭等艙、達美尊尚客艙或「達美至臻商務艙」的機票,將不須支付任何更改手續費,讓您更安心享受旅程。 對於所有從北美地區之外地點出發的達美機票,我們繼續豁免更改手續費,但基本經濟艙機票除外。 提醒您,購買基本經濟艙機票為最終購買,即機票無法更改或退款。 

所有將於2021年到期的機票和所有於2021年購買的新機票將展延至2022年12月31日,提供您更多的彈性。 請瀏覽delta.com/waivers了解更多詳情。

如果您要更改或取消「Delta Vacations」度假套裝行程,建議您瀏覽更改與取消政策。 

請注意: 在播放過程中選擇右下角的圖示,可以全螢幕觀看每個影片。

 

步驟1:尋找您的訂位代號

您可以使用原始預訂中的訂位代號在delta.com官網搜尋您的行程。 

在您的電子郵件信箱

搜尋「您的航班收據」,找到適用於要更改或取消旅程的電子郵件。

您將在電子郵件頂部找到訂位代號,就在達美航空標誌和您的姓名下方。


 

步驟2:尋找您的旅程

轉至「我的行程」並使用您的航班收據電子郵件中的姓名和訂位代號、信用卡/金融簽帳卡號碼或機票票號找到您的行程。


 

步驟3:更改航班

找到行程後,在「行程詳細資料」頁面上,點選「修改航班」按鈕, 選擇您要開始變更航班或取消航班。 您將逐步按選項進行更改或取消航班。 請放心,直到您進行確認之後,航班才會更改或取消。 符合資格的機票將免收更改手續費。


 

步驟4:開始航班更改或取消流程

變更航班

選擇「開始變更航班」後,您可以選擇要更改的航班並查看新的航班選項。 原始航班的票價價值將套用至新機票的票價。 在完成更改並查看您的訂位代號之前,您將會看到最終價格己反應套用的原始航班票價。

如果您的新航班票價低於原始航班的票價,則差額將以達美航空eCredit型式提供給您。

 

取消航班

選擇「開始取消航班」後,您將開始進行取消流程。 在取消完成之前,您將有機會檢查您的航班詳細資訊,並確認您是否要取消。 

根據您的機票類型和取消情況,您將獲得達美航空eCredit或退款至原始的付款方式。 在某些情況下,您將獲得電子機票。

有關存取和使用eCredit的更多資訊,請前往瀏覽如何使用eCredit重新預訂


 

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