更改或取消行程
如何使用eCredit重新預訂

只需幾個簡單的步驟,即可在delta.com官網輕鬆地兌換您的eCredit。

如果當您取消航班時,「飛凡哩程常客計劃」帳號已經加至您的預訂記錄,請登入至您的個人檔案中,即可以找到您的eCredit。 

如果您沒有「飛凡哩程常客計劃」個人檔案,且需要協助來兌換eCredit,請按照以下步驟操作。

請注意: 在播放過程中選擇右下角的圖示,可以全螢幕觀看每個影片。

 

步驟 1:搜尋eCredit

您可以使用最初購買機票的信用卡、您的「飛凡哩程常客計劃」帳號或原始預訂的機票號碼(以「006」開頭的13位數字)搜尋您的eCredit。

尋找您的機票號碼

若要尋找您的機票號碼,請在電子郵件的收件匣中搜尋「您的航班收據」,並找到適用於您之前取消行程的電子郵件。 

下拉到該電子郵件中的「航班收據」部分, 您的機票號碼將是該部分的第一個項目。

 
 

 

步驟2: 查詢並驗證您的eCredit

您可在delta.com/redeem使用您的機票號碼、信用卡或「飛凡哩程常客計劃」帳戶搜尋您的eCredit。從下拉式選單中選擇您想用來搜尋eCredit的方式,在欄位中輸入必要資訊 ,然後按一下「查詢」按鈕開始搜尋。 當您找到eCredit之後,即可開始輸入原始機票持有人的名字和姓氏,然後按一下「新增」。

 
 

 

步驟 3:選擇您的eCredit

網頁將會重新載入您的eCredit,列在「手動輸入的憑證和eCredits」的下方。 按一下核取方塊以選擇eCredit。

請注意: 如果您要使用您的eCredit兌換同伴優惠憑證,請先選擇您的同伴優惠憑證,然後在結帳時套用您的eCredit。 

 
 

 

步驟 4:繼續開始您的航班搜尋

選擇您的eCredit後,下拉至網頁的底部,然後按一下「繼續」按鈕。 您將被導入至航班搜尋頁面,在該頁面您可以開始進行預訂新的航班。 您的eCredit將會套用至票價中。

 
 

 

步驟 5:選擇並且檢視航班

選擇您要購買的航班,然後在「行程總覽」頁面上查看您的選擇。 您可以在頁面右側的費用統計中,查看eCredits套用至最終票價。

 
 

 

步驟6: 確認購買

在「檢視並付款」頁面上,您可以最後一次檢視您的選擇,並輸入您的付款資訊。 您將再次於頁面右側的費用統計中看到套用eCredits之後的票價。 這樣您就可以明確知道完成購買之後所需要支付的實際費用。 請注意,有時候您的新航班費用可能會超出您的eCredit。 若發生此情況,您須支付新舊機票之間的票價差額以改票。

 
 

 

步驟7: 檢視您的訂位代號

完成購票後,您可以在「確認」頁面查看購買摘要。 您的eCredit會顯示在第二個欄位,就在「應付金額」下方。

 
 

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