航班延誤、取消或錯過轉機？

無論發生任何變更，您仍然可以掌握一切 

步驟1： 檢查／變更您的重新預訂航班。
步驟2： 為您的新航班辦理報到登機並獲取您新的登機證。
步驟3： 確認／變更您的座位。

線上辦理

Delta.com是個好地方，任何時候您都能在這裡找到有關航班延誤、取消或轉機航班錯過的實用資訊。您可訂閱單次航班訊息通知，它將讓您得以：

  • 註冊接收啟程和抵達的電子郵件提醒。
  • 接收航班誤點、取消、航班時刻表變更和提醒的最新訊息。

註冊加入單次航班訊息通知。 

在旅途中

當航班出現變更時，若您擁有Fly Delta App，就像是手中多了一個達美好幫手。

  • 接收航班變更及登機門變更的即時通知。
  • 重新預訂已取消或未能順利轉機的航班。
  • 查看最新的航班狀態，並取得航廈與登機門的資訊。
  • 查看座位圖，並選擇或更改您的座位。
  • 掃描行李標籤來追蹤您的託運行李 - 即便飛行途中也能做到。
  • 查看您在升等或候補名單中的狀態。
  • 查看機場地圖、運輸詳情、天氣和「達美飛凡貴賓室」的位置。

免費下載。 機上使用一律免費。 立即獲取Fly Delta App。


抵達機場之後

需要協助在新視窗中開啟 | 錯過航班／轉機在新視窗中開啟

當您在機場時，應該能夠很輕鬆地處理航班變更。 您可使用自助服務工具，幫助自己儘快踏上旅程。

  • 達美可能已經為您重新預訂了下一趟可搭乘的航班。 使用「掃描輕鬆行」工具來掃描您的舊登機證、列印新登機證，並於適用時列印餐飲或酒店折價券。
  • 視需要選擇新航班 - 如果您想尋找替代航班，使用觸控螢幕的自助式報到登機櫃台查看並選擇新航班。
  • 您已可開始 您已準備妥當了。且達美有最新的航班資訊螢幕、協助乘客的地勤人員，並能夠追蹤您的托運行李。