- 家中和親自到場新冠病毒檢測資源： 為了給您帶來簡單且價格合理的檢測解決方案，我們與AZOVA合作，提供家中和親自到場檢測的選擇，以符合您旅行的特定檢測需求。 了解更多我們的新冠病毒檢測資源。
- 暫停提供座位給予更多機上空間：我們聽到了您的意見回饋，我們持續地暫停提供中間座位或特定走道座位，並限制機上的乘客人數，直至2021年04月30日為止。
- 聯邦政府規定在機場佩戴口罩：自2月2日（星期二）起生效，聯邦法律規定在機場以及在機上期間須佩戴口罩。
- 新的美國檢測規定： 自2021年01月26日起生效，CDC規定所有欲前往美國或在美國轉機的旅客，只要年滿2歲就必須出示在出發前3天內接受之新冠病毒檢測的陰性證明，並簽署聲明書。 檢視完整的規定內容。
- 新冠病毒檢測地點： 如果您的旅行須提供新冠病毒陰性檢測結果，您可以透過我們提供的資源尋找美國境外當地的檢測地點，輕鬆又安心
- 安排搭機旅行變簡單了： 針對從北美地區出發的機票（不包含於2021年03月30日之後購買的不可辦理退費，也不允許變更的基本經濟艙機票），達美航空將不收取變更和取消手續費。
- 達美航空聯手Lysol：我們與消毒專家Lysol共同合作，為更乾淨、更衛生的旅遊體驗設下新標準。
- 致力守護全體健康的飛航體驗：達美航空一直都很努力守護我們的旅客和員工的健康與福祉，因此我們規定所有的旅客和員工在達美旅程的每一個接觸點，都必須確實配戴口罩或面罩。 因患有慢性疾病而無法配到口罩或布製面罩的旅客將必須完成「獲准搭機」流程，該流程需花費1小時作業。 請提早抵達機場以有更寬裕的時間完成所需的手續。
旅遊彈性
變更手續費、eCredit以及豁免優惠
是否能免費取消／變更我的航班？
是，在線上輕鬆取消、更改或重新預訂航班 請在您旅行日期前的任何時間，瀏覽我的行程以更改您的航班。 針對從北美地區出發的機票（不包含於2021年03月30日之後購買的不可辦理退費，也不允許變更的基本經濟艙機票），達美航空將不收取變更和取消手續費，以持續提供旅客簡便的安排旅遊程序。
因不收取變更手續費用，您將可以靈活彈性地免費更改旅行的日期、時間或地點。 有時候，您的新航班票價可能比原本的航班票價更高。 在這種情況下，您將需要支付票價價差。
我們也知道，有時候您可能需要取消行程，並在日後重新預訂。 但請放心，您的機票將以eCredit型式提供且不須支付取消手續費，您可於機票過期前任何時間使用eCredit*（一般為自購買之日起一年內有效）。
儘管大多數機票提供不收變更手續費的彈性，但我們的基本經濟艙機票均不可辦理退費，也不允許變更（如果在我們現在的新型冠狀病毒旅行豁免日2021年03月30日到期後購買）。 此外，變更手續費仍適用於2021年03月30日之後購買於北美洲境外出發的機票。
*為了提供更高的行程變更彈性，於2020年04月17日之前預訂且計劃於2020年3月至2021年3月旅行的機票己獲得延期，如此一來，您將可使用您的eCredit至2022年12月31日止。 請瀏覽delta.com/waivers了解更多詳情。
如何使用eCredit來重新預訂航班？
如果持有eCredit，請前往delta.com/redeem，以便於購票時套用eCredit。 您可以使用自己的機票號碼來搜尋eCredit。 如須參閱逐步操作指示，請瀏覽我們的說明頁面。
所有適用的eCredit（在2020年04月17日前購買並預定於2020年03月1日至2021年03月31日期間出發的機票）使用期限都將自動延長至2022年12月，所以您不必執行任何操作。 如果因行程取消而轉換的eCredit尚未獲得處理或延期，或暫時無法顯示正確的資料，不必來電查詢。 請放心，您的航班機票價值都將獲得保留，在您需要的時候，可以在線上兌換。
如何更改或取消我的航班？
如果您的行程已經受到新型冠狀病毒疫情的影響，前往「我的行程」即可輕鬆取消或更改航班。
如果不確定未來的行程規劃，建議您先取消機票，或是在確認行程後再重新預訂。 您的機票價值將轉換為eCredit，可於日後使用。
目前每個目的地的旅行要求為何？
我們將持續關注最新的安全規定，以隨時公告可能適用您行程的最新的準則與旅行規定。 建議出發之前，請先向出發地和目的地機場查詢，以確保您了解當地最新的相關資訊。