- 新的美國檢測規定: 自2021年01月26日起,CDC規定所有欲前往美國或在此轉機的旅客,只要年滿2歲就必須出示在出發前3天內接受之新冠病毒檢測的陰性證明,並簽署聲明書。 檢視完整的規定內容。
- 入境美國之國際航班彈性優惠:有鑒於政府頒布了新的新冠病毒檢測規定,針對入境美國的航班,我們將暫時豁免票價差額。
- 安心購票至春季:我們將延長免付更改手續費的優惠,適用於所有在2021年03月30日之前購票的航班。
- 暫停提供座位給予更多機上空間:我們聽到了您的意見回饋,我們持續地暫停提供中間座位或特定走道座位,並限制機上的乘客人數,直至2021年03月30日為止。
- 達美航空聯手Lysol:我們與消毒專家Lysol共同合作,為更乾淨、更衛生的旅遊體驗設下新標準。
- 致力守護全體健康的飛航體驗:達美航空一直都很努力守護我們的旅客和員工的健康與福祉,因此我們規定所有的旅客和員工在達美旅程的每一個接觸點,都必須確實配戴口罩或面罩。 因患有慢性疾病而無法配到口罩或布製面罩的旅客將必須完成「獲准搭機」流程,該流程需花費1小時作業。 請提早抵達機場以有更寬裕的時間完成所需的手續。
旅遊彈性
最新消息、豁免優惠以及eCredit
是否能更改或取消我的航班?
在線上輕鬆取消、更改或重新預訂航班。在旅行日期之前,您可以隨時至「我的行程」更改您的航班。 現在起我們將豁免更改手續費和獎勵機票重新歸戶手續費,以提供更高的更改彈性,方便旅客在2022年12月31日之前使用eCredit訂票旅遊,此優惠適用於在2020年04月17日之前購買並預定於2021年03月31日之前出發的旅客。
在2020年2020年03月01日至2021年03月30日期間購買的機票,可以自購買日起一年內免費更改行程或免付獎勵機票重新歸戶手續費。
如何更改或取消我的航班?
如果您的行程已經受到新型冠狀病毒疫情的影響,前往「我的行程」即可輕鬆取消或更改航班。
如果不確定未來的行程規劃,建議您先取消機票,或是在確認行程後再重新預訂。 您的機票價值將轉換為eCredit,可於日後使用。
如何使用eCredit來重新預訂航班?
如果您持有eCredit,請前往delta.com/redeem,以便於購票時套用eCredit。 您可以使用自己的機票號碼來搜尋eCredit。 如須參閱逐步操作指示,請瀏覽我們的說明頁面。
所有適用的eCredit(在2020年04月17日前購買並預定於2020年03月01日至2021年03月31日期間出發的機票)使用期限都將自動延長至2022年12月,所以您不必執行任何操作。 如果因行程取消而轉換的eCredit尚未獲得處理或延期,或暫時無法顯示正確的資料,不必來電查詢。 請放心,您的航班機票價值都將獲得保留,在您需要的時候,可以在線上兌換。
目前每個目的地的旅行要求為何?
我們將持續關注最新的安全協議,以隨時公告可能適用您行程的最新的準則與旅行規定。 建議出發之前,請先向出發地和目的地機場查詢,以確保您了解當地最新的相關資訊。