As an exception, travel certificates issued during the COVID-19 situation are valid for bookings made through 2023年12月31日, for travel throughout 2024. For more information please click here.

「Delta Vacations」旅遊保障計劃及旅遊保障增值計劃:


選擇旅遊保障的理由

您的假期是時間和金錢的投資。 「Delta Vacations」與領先的旅遊保障計劃和旅行保險提供商Allianz Global Assistance合作,確保您、您的家人和您的旅行投資有所保障。

計劃選項概覽

我們提供兩種旅遊保障選項供您選擇:

於2020年2月20日之前購買的旅遊保障計劃由Trip Mate提供服務。 如需更多資訊,請點選此處瀏覽Trip Mate保單詳情。

旅遊保障計劃


有了旅遊保障計劃,您出發前及出發後的行程都將獲得保障。

特色

A部分:
出發前權益
由Delta Vacations提供

取消退款手續費



所需文件

購買期間
 

B部分:
出發後權益
(假期保障)


欲獲得完整資訊,請至:

旅遊保障增值計劃



 

以原始的付款方式收到退還的款項1
 

可以在付清最後款項之前的任何時間進行購買1

3

 

旅遊保障計劃



 

Received in the form of a Delta Vacations travel certificate2


可以在付清最後款項之前的任何時間進行購買2

3

 

1The Cash Back refund option applies if the Travel Protection Plan Plus is purchased within seven (7) days of your initial deposit for your trip.
Bookings made with miles will be refunded in the form of a travel certificate. 2「以任何理由免費取消豁免」僅適用於在一開始支付旅遊訂金後七(7)天內購買旅遊保障增值計劃的情況。
3既有疾病保險僅適用於在一開始支付旅遊訂金後十四(14)天內購買旅遊保障增值計劃的情況(對於既有疾病,旅客在購買計劃時必須不得有殘障無法旅遊的情況。)

由Delta Vacations提供

  • The Cancel for Any Reason Waiver protects the cost of your vacation and protects you from most cancellation penalties. Also, you can cancel for any reason and have comfort in knowing that your travel investment is protected. 必須在預定出發時間前取消。
  • 「以任何理由免費取消豁免」由「Delta Vacations」提供,不是保險權益。

使用此選項,您將獲得所有旅遊保障計劃(如上表所列)的權益,以及增值權益:

  • Receive the refund of the cost of your vacation package AND cancellation fees in the form of your original payment should you need to cancel your vacation for any reason (less the cost of the protection plan).
  • Receive the lowest price guarantee.

請注意:

  • 如果購買,預訂記錄中的每位旅客都必須購買旅遊保障計劃。
  • 旅遊保障計劃費用僅在颶風保險涵蓋的取消情況提供退款(或在州要求的免費查看期內)。
  • 請參閱「Delta Vacations」取消與更改政策了解罰金和退款詳情。
  • 某些限制適用於在我們的團體部門預訂的團體旅遊。
  • 某些項目可能無法退款,例如演出或活動門票、主題公園門票等。
  • Airfare cancellation fees are currently being waived by Delta Vacations for a limited time and other non-air fees may still apply and will be covered under this plan.
  • When one or more travelers cancel off of a booking but the entire booking is not cancelled, the booking will be repriced to reflect the remaining number of travelers. This may reduce the refundable amount for the person(s) whose travel is being cancelled.

相關資訊

有關A部分的其他資訊: 出發前權益或價格或要另外購買,請聯絡達美航空1-800-800-1504。

保險由Allianz Global Assistance提供,由BCS Insurance Company或Jefferson Insurance Company承保。

出發後權益在您度假期間發生意外時提供保障,例如:

  • 醫療和緊急救援
  • 最高提供$50000承保緊急醫療費用、緊急醫療運輸以及旅行期間發生承保的疾病或受傷情況提供24小時緊急救援服務。
  • 行程中斷
    因生病、受傷等原因必須中斷旅行或提前返家提供保障,理賠不可退款、未使用的、預付的旅行費用。
  • 行程延誤
    若您的旅遊延誤6個小時或更久的時間,將理賠用餐和住宿的費用
  • 行李延誤
    若您的行李延誤超過24個小時,將理賠衣服和個人物品的費用
  • 行李或個人物品遺失或損壞
    理賠旅遊期間行李或個人物品遺失或損壞

有關B部分的其他資訊: 有關出發後權益,請參閱計劃和價格詳情,在新視窗中開啟

B部分: 出發後假期保障包括保險權益和救援協助服務。 保險權益由BCS Insurance Company或Jefferson Insurance Company承保,視投保人所在的州而定。 AGA Service Company為這些計劃執照的制訂者和管理者,9950 Mayland Dr., Richmond, VA 23233。

最優惠價格保證(由「Delta Vacations」提供)

如果「Delta Vacations」以更低的價格銷售一項完全相同的假期商品,「Delta Vacations」將提供價格保證。 銷售的假期商品必須有提供,並且包含相同的航空商品部分(包括票價艙等)、酒店和客房類別,以及任何其他之前購買的內容,包括旅遊保障增值計劃。 套裝行程價差的退款將以原始付款方式退還。

您將在下面找到如何申請最優惠價格保證以及最優惠價格保證規則與條款的資訊。

申請出發前10天或更早的最優惠價格保證:

  • 以較低的價格進行一個新的預訂並保留預訂。
  • 請注意: 某些預訂可能須使用信用卡確認。
  • Contact Delta Vacations at 1-800-800-1504, 6:00 am - 11:00 pm CST.
  • If the new reservation qualifies, the travelers will receive confirmation of the new reservation at the adjusted price.Previous reservation will be refunded to the original form of payment.

申請出發10天內的最優惠價格保證:

  • 進行一個新的預訂並使用信用卡確認。
  • Contact Delta Vacations at 1-800-800-1504, 6:00 am - 11:00 pm CST.
  • 如果新的預訂符合條件,旅客將會收到調整後價格的新預訂確認。 之前的預訂將以原始付款方式退款。

旅遊保障增值計劃和最優惠價格保證規則與條款

  • 旅遊保障增值計劃不適用於「有哩行遍天下」或升等的預訂。
  • 最優惠價格保證提供總套裝行程價格保證,非單一部分的價格保證。
  • 所有的商品部分必須在進行新預訂時有提供。
  • 最優惠價格保證必須是完全相同的度假套裝行程,包括相同的日期、機票部分、酒店和客房類別,以及任何其他之前購買的部分,包括旅遊保障增值計劃。
  • 最優惠價格保證每筆預訂僅可使用一次,並最晚在出發前使用。
  • 用於原始預訂的促銷代碼必須在申請最優惠價格保證時仍為有效,才得以使用促銷代碼折扣。 如果促銷代碼己過期,只要符合所有的規則與條款,就可以使用新的促銷代碼。
  • 最優惠價格保證不適用於團體預訂。
  • 最優惠價格保證不能單獨購買,只能透過旅遊保障增值計劃購買。
  • 「Delta Vacations」擁有這些規定的最終解釋權,並保留在不另行通知的情況下變更規則與條款的權利。

旅遊保障計劃旅遊憑證兌換規則與條款           


兌換說明

  • Contact Delta Vacations at 1-800-800-1504 or online at delta.com/vacations.
  • 在付款步驟中輸入/提供印在旅遊憑證文件正面的12位旅遊憑證號碼。
  • 如有必要,請提供其他的付款方式。
  • 「Delta Vacations」將以預訂過程中要求的郵寄方式核發及寄送您的旅遊憑證。

兌換規則與條款

  • 當兌換購買任何的「Delta Vacations」機票和酒店度假套裝行程;機票、酒店和租車套裝行程;只有酒店;或酒店和租車或地面交通套裝行程時,旅遊憑證文件正面所示的價值為有效價值。
  • 可以兌換旅遊憑證全額,或以增量兌換憑證上的價值或兌換憑證餘額。
  • 如果預訂價格高於旅遊憑證的價值,則需要使用其他的方式支付餘額以完成交易。
  • 以旅遊憑證兌換的旅行文件將以預訂過程中指定的郵寄方式核發並寄送。
  • 使用此旅遊憑證購買商品的費用將從餘額中扣除,直到價值為零或有效期限為止,以較早之日期為準。
  • 旅遊憑證任何未使用的部分將不予以退款或換成抵用額度。
  • 旅遊憑證不可用於團體預訂、滑雪預訂、禮品卡或其他旅遊憑證。
  • 旅遊憑證的有效期限印在有效期限文件的正面;在旅遊憑證有效期限之前進行付款才有效。
  • 不可延長旅遊憑證有效期限,亦無法加值。
  • 遺失、遭竊或被損壞的憑證均不得補發。
  • 如果旅遊憑證經塗改或出售即無效,不可轉讓、不可退款,不可兌換成現金,沒有轉售價值,且僅供旅遊憑證文件正面上指明的人士使用。
  • 旅遊憑證不可追溯,不能用於已全額付款的預訂的替代付款方式。
  • 如果使用旅遊憑證付款的預訂經取消,扣除適用的取消手續費後的任何剩餘價值將退還至原始旅遊憑證,所有原始旅遊憑證條款適用,包括原始有效期限。
  • 旅遊憑證不能用於與旅遊憑證簽發的原始旅行具有相同出發地和目的地以及相同出發和抵達日期的「Delta Vacations」預訂。
  • 必須透過「Delta Vacations」兌換,不能透過達美航空公司或網站delta.com兌換。
  • 所有的機票和旅遊文件須由「Delta Vacations」開票簽發。
  • 適用標準規則與條款以及取消政策,於預訂過程中提供;其他限制適用。
  • 「Delta Vacations」擁有這些規定的最終解釋權,並保留在不另行通知的情況下變更規則與條款的權利。
  • 旅遊同業: 可以透過我們的旅行社網站或訂位組兌換旅遊憑證。

如需查詢餘額和有效期限,請參閱旅遊憑證文件正面的聯絡資訊。

有關Delta Vacations

Learn more about the official vacation provider of Delta Air Lines.

一站式

The best vacation experiences designed for SkyMiles® Members.

提供您累積哩程

Earn and use miles on more
不只是航班而己。

24/7全年無休安心周到的服務

Experience award-winning support and service
— whenever you need it.