下列圖表顯示適用地區:
尊爵會員客艙升等優惠
此外,尊爵會鑽石卡和白金卡會員還可以選擇升等憑證,為達美獨家權益選項之一。 以下將解釋這些升等的完整運作方式,讓您可以盡享會員資格。
尊爵會員搭乘指定國內航線,即可無限制免費升等至頭等艙和達美優悅經濟艙;此外,搭乘美國50州的國內航班(包括飛往夏威夷的航班),也可享受免費升等至國內線達美尊尚客艙和國內線達美至臻商務艙的權益。
- 頭等艙會在所有國內航班和鄰近目的地航線(例如加拿大、加勒比海地區和中美洲)提供
- 達美優悅經濟艙會在所有國內及國際航班上提供
- 國內航班達美尊尚客艙會在指定跨國航班及長程國內航班上提供
- 國內航班達美至臻商務艙會在指定跨國航班及長程國內航班上提供
飛往美國50州以外目的地的航班,無法免費升等至達美尊尚客艙或達美至臻商務艙。
下列圖表根據您預訂航班時可提供的艙等,顯示適用的免費升等艙等。 當您在Fly Delta App或delta.com官網上搜尋航班時,可以在航班結果顯示頁面中看到有空位的艙等。 若想要再次查看您已經預訂的航班,可以前往「我的行程」(在Fly Delta App或delta.com官網上都有),找到您的訂位記錄,然後開啟座位圖查詢航班上提供的艙等。
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艙等
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免費升等資格 |
「達美優悅經濟艙」
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頭等艙
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「達美尊尚客艙」–美國50州境內
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「達美尊尚客艙」–美國50州境外
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達美至臻商務艙 - 美國50州境內
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達美至臻商務艙 - 美國50州以外的地區
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機位供給情況:
尊爵會免費升等須根據可供升等的機位而定,且並非所有航班或所有市場均可提供。
無論是尊爵會員或其他菁英會員,所有基本經濟艙機票均無法使用付費或免費升等。
無論會員身份或訂位艙等為何,皆不得於登機時選擇免費升等座位。
如要進行同行旅客升等,兩位乘客的機票必須都開票,而且最遲在航班預定起飛前三小時提出升等要求。 除了在此部分的規定之外,尊爵會免費升等的規定也適用於同行旅客的升等。 主要機票持有者與其同行旅客升等適用於付費機票、旅遊獎勵機票、「哩數 + 現金」機票、「哩程折抵票款」機票和「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證。
機票變更:
只有在原經濟艙票價規則允許的情況下,才能對業已開票的訂位進行變更。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。
在較高等級的會員升等確認窗口免費升等。 如果在更改行程之前已經確認升等,則在新的行程中,一般會員的同行旅客的訂位將改回原機票的服務艙等,且他們將不再符合免費升等的資格。 如果旅伴是尊爵會會員,則其服務艙等將改回與原機票一致的艙等,而且他們可繼續符合以優先升等順序獲得升等的資格。 如果尊爵會員或航空合作夥伴的菁英會員放棄搭乘其原訂航班,則原訂航班中的同行旅客也將無法繼續享有免費升等的權益。
累積哩程:
除了適用以「哩程折抵票款」所購機票及旅遊獎勵機票之外,無累積哩程的票價將不適用免費升等的資格。 升等並不影響哩程累積。 旅客將根據所購買的原始票價來獲得哩數。 基本經濟艙機票不適用於累積哩數或為尊爵會員資格累積點數。
手續費:
透過電話、在機場或在市區票務辦公室向達美購買的機票如在特定歐洲國家中開票,則需支付直售開票費用。 可豁免其他出發地的費用,而指定歐洲國家的費用可應要求可得到豁免。 同時,旅行社可能還將徵收附加服務費。
其他注意事項:
航班取消、設備替換,或其他異常情況都可能導致您已確認的升等被取消。 出現異常情況時,如果達美確有責任,將根據達美承載合約的條款及您原購買票價來確定所需承擔的責任。
在delta.com官網上、透過電話、在機場或透過旅行社預訂機位時,請提供您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼。 尊爵會員可在「飛凡哩程常客計劃」帳戶中設定偏好,以便自動要求升等服務,每次以「飛凡哩程常客計劃」會員號碼訂位即可自動要求升等;或者,會員也可以選擇針對個別航班手動要求升等。
了解更多這兩個選項:
- 自動享受升等
選擇參加自動升等,當獲得免費升等時,您可以使用座位圖來選擇任何於座位圖上顯示升等客艙或經濟艙的空位1。
選擇自動申請免費升等,若您:- 在符合尊爵會升等資格期間,偏好維持最優先的升等禮遇
- 盡情享受自動化的輕鬆體驗
- 如果升等到非偏好的座位,還可以自己選擇舒適的空位
- 自己選擇您的升等
選擇退出自動免費升等,您可以使用座位圖,自己選擇己確認可升等之艙等的任何空位1。
選擇退出免費升等,您:- 偏好自己選擇升等的座位
- 在符合升等資格期間,記得選擇您的升等座位
- 在符合升等資格期間,不介意獲得較低優先資格,以便選擇您偏好的座位
設定您的預設偏好:
若從未在您的「飛凡哩程常客計劃」檔案中設定升等偏好,您的預設則為自動升等至頭等艙,退出自動升等至「達美優悅經濟艙」。 調整您的設定:
- 前往「我的個人檔案」並登入。
- 在「我的個人檔案」頁面,瀏覽並選擇「航班偏好設定」。
- 在「航班偏好設定」頁面,找到「尊爵會免費升等要求」,並點選「編輯」來調整您的偏好設定。
- 請注意,您對「升等偏好」所進行的變更,在更新設定之後,會反映在所有預訂上。 但現有的行程將維持不變。
針對個別航班設定您的「達美優悅經濟艙」座位偏好:
如果您尚未確認升等至達美優悅經濟艙,您也可以針對近期航班客製化達美優悅經濟艙免費升等的偏好座位。 若要選擇座位偏好:
- 前往「我的行程」或使用Fly Delta App找到您的訂位。
- 要求「達美優悅經濟艙」升等,並勾選「升等偏好」方框。
- 接著勾選「申請升等」和「僅在可選擇偏好座位時升等」。
- 兩個方框都勾選之後,接著選擇您的座位偏好: 靠走道、中間或靠窗。
- 如果您的行程中有多個航段,點擊「套用至行程中的所有航段」即可在每個航段儲存「座位偏好」。
- 確認您的「座位偏好」。 完成設定座位偏好後,如果近期航班可提供您偏好的座位,您就可以升等至「達美優悅經濟艙」。 目前選擇「座位偏好」並不會影響其他設定,且您每次要搭乘航班時,都必須選擇「達美優悅經濟艙」的座位偏好。*
請記住:
- 您可以在預訂航班時於「旅客資訊」頁面上手動要求升等。
- 一旦完成航班預訂,您可以前往「我的行程」找到您的航班,並且要求升等。
- 未選擇參加自動獲得「達美優悅經濟艙」升等且為獨自旅行的尊爵會員,也可以在辦理報到手續時,要求「達美優悅經濟艙」升等至可提供的座位,或僅要求靠窗/靠走道座位。 一旦您已在辦理報到手續時選擇了座位偏好,您的升等要求將被加入至機場的候補名單中。 將根據可提供的情況與確認優先順序進行確認升等。
- 選擇在報到之前辦理免費升等的尊爵會員,在符合升等資格期間,將獲得最優先的升等順序。
- 如果同時申請多重艙等升等,則您將升等至最好的艙等。
- 若升等至達美優悅經濟艙,您將獲安排候補適用於您航班的大部分豪華客艙免費升等。
- 如果沒有「達美優悅經濟艙」升等機會,則會將您排入升等的候補名單。 辦理報到登機手續時,您可以透過「我的行程」或Fly Delta App查看您在後補名單中的排名。
- 若搭乘從阿姆斯特丹(AMS)出發的航班,尊爵會員在起飛前48小時內將無法選擇升等服務或在座位圖上變更座位。
*如果已經為近期航班辦理報到手續,您將無法選擇或更改座位偏好。
1使用座位圖時,尊爵會員在其符合升等資格期間,可能會看到可供購買的升等,則可選擇購買升等或等候確認免費升等(如果這些座位仍未售出)。
下列為決定升等要求順序的因素:
優先順序 |
適用尊爵會會員的免費升等等級
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1 |
尊爵會員資格
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購買艙等(原艙等+付費升等)
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3
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飛凡百萬哩程會員狀態*
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4 |
達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡持卡會員
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5 |
達美航空企業旅客**
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6
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在當前日曆年,享有豁免尊爵資格美元消費(MQD)者
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7
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升級要求的日期和時間 |
*確認優先順序為擁有飛凡百萬哩程會員資格的會員,其次才是非飛凡百萬哩程會員
**具有優先升等確認資格的達美企業旅客,為「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,且使用包含其雇主有效公司機票代號的機票旅行
何時會確認您的升等:
- 若要升等至頭等艙,尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員會在出發前120個小時(5天)確認升等,尊爵金卡會員則會在出發前72個小時(3天)確認升等,而尊爵銀卡會員則會在出發前24個小時(1天)確認升等,升等視機位供給情況而定。
- 若要升等至「達美優悅經濟艙」,尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員在開票後可立即升等至「達美優悅經濟艙」(若有座位)。 如果系統沒有馬上確認您的升等,但是座位圖中已經看到可以選擇的座位時,尊爵鑽石卡或白金卡會員可以前往座位圖選擇自己偏好的空位,自行確認升等。 尊爵金卡會員在出發前72個小時(3天)確認升等,而尊爵銀卡會員則在出發前24個小時(1天)確認升等,升等視機位供給情況而定。
- 若是搭乘美國50州的國內航班並升等至「達美尊尚客艙」,尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員會在出發前120小時(5天)獲得確認;尊爵金卡會員會在出發前72小時(3天)獲得確認;尊爵銀卡會員則會在出發前24小時(1天)獲得確認,升等須視機位供應情況而定。
- 若是搭乘美國50州的國內航班並升等至「達美至臻商務艙」,尊爵會員將在出發當天獲得確認,升等須視機位供應情況而定。
升等優先順序的其他須知:
- 尊爵會員級別是確認升等優先順序的最重要因素,第一順位為尊爵鑽石卡、然後依序是白金卡、金卡,接著是銀卡會員。
- 除墨西哥航空俱樂部Premier會員可享事先或出發當日升等之外,航空合作夥伴的菁英會員僅符合出發當日升等資格。
- 在其他條件皆相同狀況下,確認優先順序為擁有飛凡百萬哩程會員資格的會員,其次才是非飛凡百萬哩程會員。 持有相同飛凡百萬哩程會員資格狀態的會員將獲得相同的優先順序(無論其會員級別進度)。
- 達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡和商務Reserve卡持卡會員在尊爵會同級會員之間享有更優先的升級禮遇。2
- 持有達美公司機票出差的達美公司旅客3可以在尊爵會同級會員之中享有更優先升級禮遇。
- 在目前日曆年中獲得較高MQD餘額格的會員,可優先享受禮遇。 MQD將以100點MQD為增量進行分組,最高共計200,000點MQD。
我們會在登機門以升等申請的日期和時間來決定免費升等的優先順序。
再次提醒您,若在送出要求期間並沒有可升等的空位,那麼免費升等就可能無法提前獲得確認。 但即使如此,您還是有機會在登機門獲得確認。 如果在辦理登機時還無法確認升等,待處理的升等要求會自動加到機場候補名單中,讓您有機會在登機門獲得升等確認。 辦理報到登機手續時,您可以透過「我的行程」、Fly Delta App並在登機門資訊顯示螢幕查看您在後補名單中的排名。 針對「達美優悅經濟艙」的座位偏好,雖然我們的登機門工作人員會盡力滿足您的座位偏好,但在特定情況下,達美航空登機門工作人員會在會員航班出發前3小時內執行手動升等,這時候就可能無法滿足您的座位偏好。
若您是升等名單中下一位尊爵會員並有升等的空位時,即便您已登機,我們將盡全力透過登機門地勤人員與空服員協調,於起飛前為您安排升等的座位。
1所有「哩程折抵票款」規則與條款適用。 若要查看規則,請瀏覽「哩程折抵票款」。
2相同的尊爵會員級別、訂位艙等和飛凡百萬哩程會員資格狀態的升等優先順序,僅適用於主卡持卡會員。
3若要符合企業客戶升等權益的資格,企業旅客必須是「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,且必須使用包含其雇主有效企業機票代號的機票旅行。 如果符合特定條件,在候補尊爵會免費升等時,使用公司機票代號旅行的旅客比類似情況但未使用公司機票代號旅行的旅客擁有更高的優先權。
機位供給情況:
尊爵會免費升等須根據可供升等的機位而定,且並非所有航班或所有市場均可提供。
無論是尊爵會員或其他菁英會員,所有基本經濟艙機票均無法使用付費或免費升等。
無論會員身份或訂位艙等為何,皆不得於登機時選擇免費升等座位。
如要進行同行旅客升等,兩位乘客的機票必須都開票,而且最遲在航班預定起飛前三小時提出升等要求。 除了在此單元所陳述之外,尊爵會會員免費升等的規定也適用於同行旅伴的升等。 主要機票持有者與其同行旅客升等適用於付費機票、旅遊獎勵機票、「哩數 + 現金」機票、「哩程折抵票款」機票和「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證。
機票變更:
只有在原票價規則允許的情況下,才能對已開票的行程進行變更。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。
如果同行旅客改變行程,且不再與較高級別的尊爵會員同行,則不符合在較高級別會員升等確認時辦理免費「達美優悅經濟艙」升等的資格。 如果在更改行程前已經確認升等,在新的行程中,一般會員旅伴的服務艙等將改回與原機票一致的艙等,而且他們將不再符合免費升等的資格。 如果旅伴是尊爵會會員,則其服務艙等將改回與原機票一致的艙等,而且他們可繼續符合以優先升等順序獲得升等的資格。 如果尊爵會會員或航空合作夥伴的菁英會員不繼續搭乘其原訂航班,則原訂位中的同行旅客將不再符合享受免費「達美優悅經濟艙」座位的資格,且其「達美優悅經濟艙」座位安排可能會被移除。
累積哩程:
除了適用以「哩程折抵票款」所購機票及旅遊獎勵機票之外,無累積哩程的票價將不適用免費升等的資格。 升等並不影響哩程累積。 旅客將根據所購買的原始票價來獲得哩數。 基本經濟艙機票不適用於累積哩數或為尊爵會員資格累積點數。
手續費:
透過電話、在機場或在市區票務辦公室向達美購買的機票如在特定歐洲國家中開票,則需支付直售開票費用。 可豁免其他出發地的費用,而指定歐洲國家的費用可應要求可得到豁免。 同時,旅行社可能還將徵收附加服務費。
其他注意事項:
航班取消、設備替換,或其他異常情況都可能導致您已確認的升等被取消。 出現異常情況時,如果達美確有責任,將根據達美承載合約的條款及您原購買票價來確定所需承擔的責任。
尊爵會員及其同行旅客在搭乘達美航空和達美聯營航空時,只要同行旅客是「飛凡哩程常客計劃」會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員*,並使用相同訂位搭機旅行,則尊爵會員及其一名同行旅客皆可享有免費升等的權益。 同行旅客升等權益適用於付費機票、旅遊獎勵機票、「哩數+現金」機票、「哩程折抵票款」機票以及同伴優惠憑證。
同行旅伴升等必須提出申請。 如果您和同行旅客是以相同訂位搭機,則可在delta.com官網預訂時、訂位之後至「我的行程」,或是在出發前辦理報到手續時,要求為同行旅客升等座位。
*航空合作夥伴菁英會員僅適用於已付費機票及同伴優惠憑證的同行旅客升等。
與一位旅客同行:
- 如果您和同行旅客是以相同訂位搭機,升等至頭等艙、「達美優悅經濟艙」、「達美至臻商務艙」(國內航班)、「達美尊尚客艙」(國內航班),則方法也一樣: 您的升等(視供應情況而定)是根據較高級別會員的會籍。 這適用於本身即是尊爵會會員的同行旅客,或是具備「飛凡哩程常客計劃」會員資格,但並非尊爵會員與合作夥伴航空公司菁英會員的同行旅客。 例如,如果尊爵鑽石卡會員和一般會員一同旅行,則他們的升等都會在鑽石卡會員窗口獲得確認(視供應情況而定)。
- 若您和同行旅客是各自訂位,事後才將兩人的訂位綁定,則升等至頭等艙、「達美優悅經濟艙」、「達美至臻商務艙」(國內航班)、「達美尊尚客艙」(國內航班)的方法將所有不同:
- 針對「達美至臻商務艙」(國內航班)、「達美尊尚客艙」(國內航班)和頭等艙,升等會根據您個人的會員等級和確認時間表來決定(視供應狀況而定)。 例如,如果尊爵白金卡會員和銀卡會員一同旅行,尊爵白金卡會員的升等將會在白金卡會員確認時間獲得確認,而尊爵銀卡會員的升等將會在銀卡會員確認時間獲得確認。 如果您的同行旅客是沒有尊爵會員資格的一般會員,我們將會在尊爵會員所屬級別的作業時間為他們處理升級服務。 例如,當尊爵白金卡會員和一般會員一同旅行,則他們的升等都會在白金卡會員處理時間內獲得確認。
- 一般「飛凡哩程常客計劃」會員不適用「達美優悅經濟艙」免費升等。 尊爵會會員將在個別窗口獲得升等確認。
- 綁定的訂位是指分開預訂,但透過達美航空訂位組綁定雙方的訂位。 若某個同行旅客是「飛凡哩程常客計劃」會員,但尚未新增至您訂位中,而您想要為該同行旅客提出升等要求,請傳送訊息給我們或撥打1-800-323-2323(美國境內,或查看全球聯絡電話)以綁定您的訂位,請記得準備提供兩筆訂位的訂位代號。 您也可以在機場提出連結訂位的要求。
與兩位以上旅客同行:
- 若您與兩位以上旅客同行,且所有人都一起預訂機位,則所有會員都必須是尊爵會員或是航空合作夥伴菁英會員才符合免費升等資格。 每位會員應單獨辦理登機報到手續,而且將按各自的升等確認優先順序獲得升等確認。
- 如果同行旅客都是尊爵會員,且所有人一起辦理報到手續,這樣所有的同行旅客,將符合最低級別尊爵會會員升等的確認資格。
- 如果預訂中有任何「飛凡哩程常客計劃」會員或非「飛凡哩程常客計劃」會員,且所有人是一起辦理報到手續,則所有人都無法使用免費升等服務。
使用同伴優惠憑證旅行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡持卡會員:
- 付費的主要乘客和使用同伴優惠憑證旅行的同行旅客均適用「免費升等」。
As a Medallion Member with a Delta SkyMiles Reserve Card or Delta SkyMiles Reserve Business Card, you are eligible for Upgrade Priority over others in your Medallion tier and fare class grouping when you fly Delta.
如果您是持有達美航空「飛凡哩程常客計劃」Reserve卡或商務Reserve卡的一般「飛凡哩程常客計劃」會員,您可以無限制免費升等至頭等艙和達美優悅經濟艙;另外,如果是搭乘美國50州的境內航班(包括飛往夏威夷的航班),還可享受出發當天無限制免費升等至達美至臻商務艙和達美尊尚客艙的禮遇。
在所有尊爵會員均獲得其免費升等服務後,Reserve卡持卡會員可於航班出發前24小時(1天前)取得免費升等,視供應狀況而定。 Reserve卡持卡會員的升等服務將比照尊爵會免費升等相同的產品與航線辦理,而且升等服務的申請方式也將比照尊爵會員的申請方式辦理。 在搭乘達美和達美聯營航空旅行時,只要同行旅客是一般的「飛凡哩程常客計劃」會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員*,且於同一訂位中搭乘相同航班旅行,則Reserve卡持卡會員和同行旅客皆可享有免費升等。
免費升等名單
達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡和商務Reserve卡的主卡會員(以下分別簡稱為「符合資格的持卡會員」)即使不是「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,亦可享受達美航空「飛凡哩程常客計劃」免費升等專案。 在其他尊爵會員獲得免費升等服務後,符合資格的持卡會員可免費升等至達美至臻商務艙(美國50州境內航班)、頭等艙、達美尊尚客艙(美國50州境內航班)以及達美優悅經濟艙。 無論是尊爵會員或其他菁英會員資格,基本經濟艙(E艙)票價均不適用免費升等。 免費客艙升等須視機位供應情況而定,並非所有航班或所有市場均可適用。 本權益之規則與條款可隨時變更。 須遵守所有的達美航空免費升等規則。
優先升等
達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡和商務Reserve卡的主卡會員,可在達美航空「飛凡哩程常客計劃」免費升等專案中享有「優先升等」禮遇。 身兼「飛凡哩程常客計劃」尊爵會會員資格的合格持卡會員,在相同的尊爵會員級別和訂位艙等之中,將擁有較高的優先順序。 「優先升等」不適用於「機場付費候補升等計劃」、「區域升等憑證」、「全球升等憑證」以及「哩程獎勵升等」。
如果您是持有達美航空「飛凡哩程常客計劃」白金卡或商務白金卡的「飛凡哩程常客計劃」會員,可排在Reserve持卡會員之後,無限制免費升等至頭等艙和達美優悅經濟艙;另外,如果是搭乘美國50州境內的航班(包括飛往夏威夷的航班),還可在出發當天享受無限制免費升等至達美至臻商務艙和達美尊尚客艙的禮遇。
在所有尊爵會員和Reserve卡持卡會員均獲得其免費升等服務後,白金卡持卡會員可於航班出發前24小時(1天前)取得免費升等,具體須視供應狀況而定。 白金卡持卡會員的升等服務將比照與尊爵會免費升等相同的產品與航線辦理,而且升等服務的申請方式也將比照尊爵會員的申請方式辦理。 在搭乘達美航空和達美聯營航空的航班時,只要白金卡持卡會員的同行旅客是一般的「飛凡哩程常客計劃」會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員*,且於同一預訂中搭乘相同航班旅行,則白金卡持卡會員和同行旅客皆可享有免費升等權益。
免費升等名單
達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通白金卡和商務白金卡的主卡會員(以下分別簡稱為「符合資格的持卡會員」)即使不是「飛凡哩程常客計劃」尊爵會員,亦可享用達美航空「飛凡哩程常客計劃」免費升等專案。 符合資格的持卡會員可排在尊爵會員和達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡和商務Reserve卡主卡會員之後,針對在2024年2月01日當天或之後購買的機票,免費升等至達美至臻商務艙(美國50州境內航班)、頭等艙、達美尊尚客艙(美國50州境內航班)以及達美優悅經濟艙。 無論是尊爵會員或其他菁英會員資格,基本經濟艙(E艙)票價均不適用免費升等。 免費客艙升等須視機位供應情況而定,並非所有航班或所有市場均可適用。 本權益之規則與條款可隨時變更。 須遵守所有的達美航空免費升等規則。
透過達美航空和墨西哥航空的合作,尊爵會員有資格於墨西哥航空營運*的航班獲得免費升等。 了解所有墨西哥航空免費升等的相關資訊:
達美航空每週5個固定班次,往返紐約(JFK)和亞述群島的最大城市:蓬塔德爾加達。
- 所有的尊爵會員
- 一位與尊爵會員同行的旅客,是「飛凡哩程常客計劃」會員,並且在同一預訂記錄,搭乘相同的航班
哪些航線符合免費升等的資格?
- 尊爵會員搭乘墨西哥航空的所有墨西哥境內航班,以及往返墨西哥及美國、中美洲、加勒比海地區、哥倫比亞和厄瓜多的墨西哥航空航班時,將可享有免費升等的權益。
哪些機票符合免費升等的資格?
- 所有的機票(包含旅遊獎勵機票)都符合墨西哥航空免費升等的資格,基本經濟艙機票除外。
- 達美銷售**航班的基本經濟艙機票在預訂航班時的訂位艙等將顯示為「E」艙。
- 墨西哥航空銷售航班的基本經濟艙機票在預訂航班時的訂位艙等將顯示為「V」艙。
我可以升等至哪些服務艙等?
- 尊爵會員可以升等至Clase Premier
- 尊爵會員無法升等至Aeromexico Plus
我該如何提出免費升等的要求?
- 尊爵會員在機票預訂的過程,提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼。 若會員在預訂完成後要提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,請聯絡墨西哥航空。 一旦在訂位中提供「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,尊爵會員就會自動加入升等名單。
- 同行旅客也必須在航班訂位中提供其「飛凡哩程常客計劃」會員號碼,才可符合免費升等的資格。
免費升等會在什麼時候獲確認?
- 尊爵鑽石和白金卡會員的免費升等,將會在出發前120小時(5天)開始確認
- 尊爵金卡會員的免費升等,將會在出發前72小時(3天)開始確認
- 尊爵銀卡會員的免費升等,將會在出發前24小時(1天)開始確認
適用升等將根據旅客訂位記錄中最低級別的會員給予確認。 若無法提前確認免費升等,尊爵會員可以在辦理報到手續時或在登機門要求加入機場候補名單,這樣就有機會在登機門獲得升等。
*航班承載者就是營運該架客機的航空公司。 例如,墨西哥航空營運的航班代表該航班將由墨西哥航空航機運行。
** 航班編號的兩個英文字母代表銷售機票的航空公司。 舉例來說,DL2368為達美銷售,而AM18則由墨西哥航空銷售。
升等憑證是尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員獨享的權益選項*。 升等憑證的優先順序高於「尊爵會免費升等」,並可在登入delta.com官網或聯絡達美航空訂位組專員訂票時使用。
- 全球升等憑證僅限尊爵鑽石卡會員使用,可用於達美航空與特定荷蘭皇家航空、法國航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空的國際線與國內線航班升等。
- 區域升等憑證適用於尊爵會鑽石卡和白金卡會員,可在適用尊爵會免費升等的相同航線上享受升等服務,該憑證適用於所有設有頭等艙的航班,以及設有「達美尊尚客艙」和「達美至臻商務艙」的國內航班。
在選擇權益選項時,尊爵白金卡會員可選擇四(4)個區域升等憑證;尊爵鑽石卡會員可在下列三個選項中任選其一:
- 四張(4)全球升等憑證
- 八張(8)區域升等憑證
- 兩張(2)全球升等憑證和四張(4)區域升等憑證
全球升等憑證和區域升等憑證:
- 全球升等憑證和區域升等憑證都將在與該權益選項*相關的尊爵會年度結束時到期。
- 舉例來說,如果您在2025年8月01日達到了尊爵鑽石卡尊爵會員資格,那麼您有資格針對2026年狀態選擇權益選項,且任何針對2026年資格所選的升等憑證都在2027年1月31日前有效,無論您選擇的日期為何。
- 會員可使用全球升等憑證預訂國內線的頭等艙與達美尊尚客艙的座位。 這表示任何尚未售出的國內線頭等艙與達美尊尚客艙座位,都將在您提出要求時立即兌換。
- 所有升等憑證都可以用於兌換高於您購買的客艙一等的服務升等。
- 每張單程機票僅限每位乘客兌換一份升等憑證。 若您升等至達美尊尚客艙,則無須套用額外的升等憑證;您將會自動被加入至「達美至臻商務艙」候補清單中,且視升等可用性,可在出發前24小時開始升等。
客艙如何升級一等根據所提供的客艙服務決定:
根據航班上最常提供的豪華客艙服務之不同,您的升等憑證可能套用不同的服務。 以下是可能適用於您的數個常見情況:
- 設有「達美至臻商務艙」與「達美尊尚客艙的國際航班:
- 若您購買了經濟艙或「達美優悅經濟艙」,然後套用了您的全球升等憑證,則將會在您提出要求時升等至達美尊尚客艙,且將會被加入至「達美至臻商務艙」的候補清單中,並在出發前24小時可以開始升等。
- 若您購買了達美尊尚客艙並套用了您的全球升等憑證,則將根據升等可用性升等至「達美至臻商務艙」。
- 設有「達美至臻商務艙」與「達美尊尚客艙」的國內航班:
- 若您購買了經濟艙或「達美優悅經濟艙」,然後套用了您的全球升等憑證,則將會在您提出要求時升等至達美尊尚客艙,且將會被加入至「達美至臻商務艙」的候補清單中,並在出發前24小時可以開始升等。 若您使用了區域升等憑證,您將可升等至「達美至臻商務艙」,升等與否須視空位狀況而定。
- 若您購買了「達美尊尚客艙」,然後使用了您的升等憑證,您將可升等至「達美至臻商務艙」,升等與否須視空位狀況而定。
- 搭乘無達美尊尚客艙的「達美至臻商務艙」航班: 如果您購買了經濟艙或「達美優悅經濟艙」,然後使用了您的升等憑證(全球升等憑證可升等至國際航班的「達美至臻商務艙」;區域升等憑證可升等至國內航班的「達美至臻商務艙」),您將可升等至「達美至臻商務艙」,升等與否須視空位狀況而定。
- 設有國內線頭等艙的航班: 若您購買了經濟艙或達美優悅經濟艙,然後套用了您的全球升等憑證,您就可以要求升等至國內線頭等艙。 如果您使用了區域升等憑證,您將可獲得升等,升等與否須視庫存空位狀況而定。
- 搭乘以達美尊尚客艙為多數豪華客艙的航班: 若您購買了經濟艙或「達美優悅經濟艙」,並套用了您的全球升等憑證,則將升等至達美尊尚客艙。 如果您使用了區域升等憑證,您將可獲得升等,升等與否須視庫存空位狀況而定。
*Enjoy a more seamless experience by selecting your Choice Benefits through the Fly Delta app.
- 登入delta.com官網並選擇「預訂」,然後搜尋您要的航班;畫面上就會顯示特定航班與艙等體驗是否可套用升等憑證。
- 當您準備好使用您的升等憑證時,您可以在結帳時要求使用您的憑證。
- 在預訂不久之後,您將會收到一封電子郵件,並在Fly Delta App上收到通知,確認您的升等憑證請求並且確認您是否已分配座位或排上候補名單。
要使用升等憑證升等「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的航班嗎? 致電1-800-800-1504
盡享您的升等憑證:
憑證指南: 這些指南將可以幫助您更加了解升等。
注意事項:
- 針對尊爵鑽石卡及白金卡會員,升等服務以及各個客艙的空位將會顯示在航班資訊下方。若需要更多關於特定航班以及特定客艙的空位資訊,請按一下該文字。
- 系統在判斷憑證適用狀態時會考量您輸入的乘客人數,所以系統只會顯示適用全體乘客情況下的適用升等憑證。
- 然而適用升等憑證的航空合作夥伴營運航班並不會顯示於delta.com官網,歡迎您致電達美訂位組由專人為您查詢並且處理您的請求。
其他升等憑證的資訊:
- 搜尋航班: 升等憑證適用於所有達美航空營運航班,以及以下特定合作夥伴營運的航班:荷蘭皇家航空、法國航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空。
- 結伴同行:結伴同行: 可使用單一升等憑證升等的同行旅客人數並無上限,即使您本身無須使用升等憑證也一樣。* 若要為您的同行旅客升等,同行旅客都必須搭乘相同或相連的航班訂位,且每一位同行旅客都必須擁有自己的憑證方可升等。 若要綁定您的訂位,請傳送訊息給我們,或撥打1-800-323-2323(美國境內,或查看全球聯絡電話)與訂位組聯絡。 您也可以在機場提出此項要求。
- 享受優先權: 升等憑證會依照尊爵會級別為優先考量,接著是您要求候補的日期和時間。 若被排在機場候補名單中,升等憑證則讓您擁有較尊爵會免費升等要求更高的優先順序。
- 適用機票: 升等憑證可用於付費機票、達美航空營運航班的旅遊獎勵機票和「哩數+現金」機票、哩程折抵票款機票、同伴優惠憑證,以及透過「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的機票。不包括基本經濟艙的機票預訂。
- Redemption period: Upgrade Certificates can be redeemed shortly after selection and must be booked and fully flown before the end of the Medallion Year for which they were selected. For example, if you select Upgrade Certificates as your Choice Benefit upon earning Status on 2025年6月01日, for the 2026 Medallion Year, your Upgrade Certificates will be valid starting 2025年6月01日 through 2027年1月31日 (i.e., the last day of the 2026 Medallion Year).
- 靈活彈性: 如果您必須更改或取消在整個行程(或某個航段)中使用升等憑證的訂位,您可以致電訂位組以便改在新行程中使用憑證。
- 升等「Delta Vacations」預訂的機票: 要使用升等憑證升等「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的航班嗎? 請致電1-800-800-1504。
升等憑證使用地點
下列圖表顯示可用之艙等:
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客艙
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區域升等 |
全球升等 |
「達美至臻商務艙」
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適用於美國50個州內的航班
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達美尊尚客艙
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適用於美國50個州內的航班
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頭等艙
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「達美優悅經濟艙」
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地區
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區域升等 |
全球升等 |
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美國50個州
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加拿大、墨西哥、
加勒比海、百慕達 |
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中美洲
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南美洲北部
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「達美至臻商務艙」除外
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南美洲南部
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橫渡大西洋
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越太平洋
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亞洲範圍內大洋洲
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升等憑證候補方法
在預訂升等時,您偏好的客艙己經沒座位了嗎? 排入候補名單中,確保在有座位時得以順利升等。 申請流程如下:
- 如果您在delta.com官網的搜尋結果中找不到心儀航班的空位,您還是可以在於delta.com前往結帳時,要求使用您的升等憑證要求加入候補名單。
- 請記得:座位圖的空位狀況不會完全符合升等可用性。 座位圖上的空位不一定代表該座位可供升等(可能仍開放購買)。
- 若您候補的客艙中有空位時,升等將根據尊爵會員資格、訂位艙等以及其他條件自動確認。
- 一張升等憑證可讓您排入一個候補或多個候補,無論是某個特定航班的特定客艙,或多個航班的多種客艙。 但當候補的座位有空位時,您將獲得一個座位,且將根據所排入候補裡所有的憑證,提供第一個有空位的座位。 一旦您因升等而不再位於候補名單中,即被視為已使用。
- 舉例來說,若您排入在底特律機場往返東京羽田機場的航班候補,也以同一張憑證排入在紐約甘迺迪機場往返洛杉磯機場航班的候補(或任意兩個不同的行程),則在底特律往返東京羽田機場航班有空位的情況下,您將在該航班獲得升等,且因憑證已經使用,因此您將不再列於紐約甘迺迪機場往返洛杉磯機場航班的候補名單中。
- 或者若您要搭乘往返邁阿密機場、亞特蘭大機場與東京羽田機場之間的航班(或任意多航段行程),而您的憑證讓您獲准在邁阿密機場與亞特蘭大機場之間的航段升等至國內線頭等艙,則在亞特蘭大機場與東京羽田機場之間的航段,您仍會維持在達美尊尚客艙候補名單上。
- 此外,在成功升等至達美尊尚客艙後,您將會被加入到「達美至臻商務艙」候補名單中,並將在出發前24小時開始確認升等。
- 一旦您因升等而不再位於候補名單中,您的憑證即被視為已使用。
- 若在辦理報到手續之前,未能確認您的升等憑證,我們會將您列入機場候補名單。 雖然在確認機場候補名單時,升等憑證優先於免費升等,但兩者都要遵循相同的確認優先順序。
- 如果您與多位同行旅客正在候補,系統只會在出現適用全體乘客的情況下為您升等;所以如果您要新增兩名以上的同行旅客至候補名單時,請務必留意這一點。
- 若在出發前沒有候補到任何空位,憑證將再計入您的帳戶中,供日後航班使用。
1. 升等優惠:本憑證適用於搭乘達美航空公司或特定合作夥伴營運航班的合格單程行程單一艙等升級,適用指定的「飛凡哩程常客計劃」憑證持有人和/或根據本優惠規則與條款規定搭乘相同航班之同行「飛凡哩程常客計劃」會員。 在機票票價的啟程地與目的地之間,國內航線的合格轉機時間不超過4小時,國際航線則不超過24小時。 此升等優惠亦適用於特定達美聯營航空航班,以及法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空以及墨西哥航空的航班,如下方「適用航線」所述。 憑證持有人可同行的旅客人數並無上限,但憑證持有人的同行旅客必須搭乘與憑證持有人相同或相連之航班訂位方可升等。 任何中途停留均須依照票價規則為準。 將適用所購機票的全部規則,除非因此優惠而改變。 哩程與尊爵資格美元消費(MQD)的累積將根據購買的票價(基本票價與承載者收取的附加費用,但不包括政府徵收的稅費和費用)。 客艙空間有限,視供給情況而定。 並非所有航班或所有市場均可提供機位。 一旦升等成功後,您的憑證即被視為已使用
2. 有效期限:全球升等憑證都將在與該權益選項選擇相關的尊爵會年度結束時到期。 例如,若您在2025年6月01日獲取尊爵鑽石卡尊爵會員資格時,為2026尊爵會年度選擇了全球升等憑證為權益選項 ,則該些全球升等憑證將於2027年1月31日到期(即2026尊爵會年度的最後一天)。
3. 退費與現金價值:本憑證不可退費且不具現金價值。 憑證在兌換時即表示憑證已經被完全使用,將無法追溯或針對全部或部份未使用的機票進行交換。 僅允許根據所購票價之規則進行機票退費。 升等後該符合資格的機票票價的全部或部分退費,將使此憑證失效。
4. 不可合併:僅適用於公開發售且符合資格的票價以及「Delta Vacations」度假套裝行程中預訂的機票,包含機票代號以「X」、「Y」、「C」或「A」字母開頭的機票,以及預訂的機票。 此憑證不可與任何其他機票代碼計劃或特殊票價合併使用,包括: 政府、軍隊、無價值、VUSA、環球旅行、旅行社/產業折扣、團體、年長者、學生、嬰兒、兒童、優惠券、憑證或達美航空可能於稍後指定(經或未經通知)的任何其他票價/機票。
5. 有效承載者: 僅適用於達美航空公司、法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空、墨西哥航空以及特定達美聯營航空營運的航班。
6. 適用航線:僅適用於這些以可升等之經濟艙、達美優悅經濟艙或達美尊尚客艙票價購買的航線行程。 適用於公開發售機票且由達美航空公司或其他有效承載者營運的航班全航線單程行程的單一艙等升級(如上所述)。 搭乘維珍航空的航班: 適用於全航線內的單程行程。 搭乘法國航空和荷蘭皇家航空的航班: 適用於全航線的單程行程,但前提是往返歐洲境內的行程必須轉接長途航線。 符合資格的「長途航線」是指出發地與目的地相距至少1,750英里。舉例來說,美國喬治亞州亞特蘭大機場(ATL)-法國巴黎戴高樂機場(CDG)即符合定義,但法國巴黎戴高樂機場(CDG)-伊斯坦堡阿塔圖爾克機場(IST)則不適用,因為後者航線並沒有可轉接歐洲區內航班的長途航線。 搭乘墨西哥航空的航班: 適用於達美銷售、墨西哥航空營運的航班用於升等至Clase Premier。 搭乘大韓航空的旅行: 適用於全航線內的單程行程。
7. 適用的訂位艙等:憑證可用於升等達美航空公司或有效承載者營運的航班(如上所述),以公開發售零售票價預訂P、A、G、S、W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙等,並升等至RV/OK/OV艙等,同時適用於達美航空營運航班的旅遊獎勵機票和「哩數+現金」機票、「哩程折抵票款」機票和同伴優惠憑證的升等。 憑證不可用於其他公開發售票價的機票升等,包括基本經濟艙機票。 搭乘荷蘭皇家航空營運、達美航空銷售航班的旅行,可用本憑證升等以公開發售票價預訂的Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,所有訂位艙等均可升等至Z艙。 如果是搭乘荷蘭皇家航空營運兼銷售之航班,預訂Y、B、M、K、H、L、Q、T、N、R或V艙的機票均可升等至Z艙。 如果是搭乘荷蘭皇家航空營運且由法國航空銷售之航班,本憑證可將以公開發售票價預訂的Y、B、M、K、H、L、Q、T、N、R或V艙機票升等至Z艙。 如果是搭乘法國航空營運兼銷售之航班,預訂Y、B、M、K、H、L、Q、T、N、R或V艙的機票,乘客可選擇升等至A艙(豪華經濟艙),或從W、S或A艙升等至Z艙(商務艙)。 如果是搭乘法國航空營運,由荷蘭皇家航空銷售之航班,預訂Y、B、M、K、H、L、Q、T、N、R或V艙的公開發售票價機票,乘客可選擇升等至A艙(豪華經濟艙),或從W、S或A艙升等至Z艙(商務艙)。 如果是搭乘法國航空營運,由達美銷售之航班,預訂Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的公開發售票價機票,乘客可選擇升等至A艙(豪華經濟艙),此外搭乘由法國航空營運、達美銷售之航班,預訂P、A或G艙等的乘客,可以升等至Z艙(商務艙)。 搭乘達美銷售、墨西哥航空營運的航班,可用本憑證,以達美公開發售票價預訂W、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙機票,以及所有訂位的艙等,升等至墨西哥航空O艙。 使用於達美品牌維珍航空公司營運的全球航班,以W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙等升等至維珍航空公司P艙等(豪華經濟艙)預訂公開發售票價,或從P、A、G艙等預定的票價升等至維珍航空G艙等(上等艙)的預訂票價。 適用於達美航空銷售、由大韓航空營運的航班,可用於以達美公開發售票價預訂的J艙升等至大韓航空A艙、Y或B艙全球航班升等至大韓航空Z艙,或預訂M艙升等至大韓航空O艙。
8. 升等預訂和開立機票:可升等的經濟艙、「達美優悅經濟艙」或達美尊尚客艙機票都必須根據適用票價規則購買。 預訂有資格升等的經濟艙、「達美優悅經濟艙」或達美尊尚客艙機票之後,憑證上所載姓名之升等憑證持有人必須聯絡達美航空,以便為該憑證持有人和/或其同行旅客(如果適用)預訂升等機位。 憑證可套用於單一艙等升等。 若一個航班包含三個以上的服務艙等,則憑證僅可在購買的機票所選艙等之外升級一個艙等;同一張機票不得套用其他憑證,用以升等購買的機票所選艙等服務之外一個以上艙等。 達美航空業務代表必須預訂「SY」代表達美優悅經濟艙、「OV」代表頭等艙、「RV」代表達美尊尚客艙、「OK」代表「達美至臻商務艙」;而旅行社必須預訂「R/O」艙;搭乘荷蘭皇家航空必須以「Z」艙預訂;法國航空豪華經濟艙的訂位必須為「A」艙,商務艙則必須以「Z」艙預訂。 維珍航空豪華經濟艙的訂位必須為「P」艙,維珍航空飛凡商務客艙則必須以「G」艙預訂。 當使用經由達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡或美國運通信用卡白金卡獲得的「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此需要兩張升等憑證以進行升等。 座位取決於有無可供升等座位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 一旦確認,登機證只能由營運航空公司在出發日開立。 搭乘達美航空時必須驗證機票。 搭乘達美航班旅行時,機票必須經過驗證。如果經許可,搭乘除達美以外承載者的航班必須另外單獨開票。 搭乘法國航空或荷蘭皇家航空營運、大韓航空營運或墨西哥航空營運航班的升等預訂,必須至少在出發前一天向達美航空預訂。 若搭乘維珍航空、大韓航空與墨西哥航空,僅可在達美航空銷售的航班申請升等。
9. 預訂機位候補名單:如果在申請時無法提供升等服務,持有已確認之某合格航班經濟艙、達美優悅經濟艙或達美尊尚客艙預訂機位的憑證持有人和/或同行旅客可申請列入升等候補名單。 候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。 候補名單不適用於法國航空、荷蘭皇家航空、墨西哥航空、大韓航空或維珍航空營運的航班。
10. 機場候補:若憑證持有人和/或同行旅客(如果適用)的升等於出發前未能在訂位候補中確認,則憑證持有人和/或同行旅客將於辦理報到手續時自動被加至機場候補名單,惟須於航班起飛前60分鐘完成報到手續,如有空位,則於登機門確認升等。 機場候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。 由法國航空、荷蘭皇家航空、維珍航空、大韓航空或墨西哥航空營運的航班,以及從荷蘭阿姆斯特丹(AMS)出發並由達美航空營運的航班,均不提供機場候補的選項。
11. 航班異常:萬一航班取消或行程變更,先前已確認的升等將因此取消。
12. 「飛凡哩程常客計劃」:針對達美銷售的航班,哩程與MQD累積將根據購買的原始票價(基本票價與承載者收取的附加費用,但不包括政府徵收的稅費和費用)。 針對上列其他有效承載者所銷售的航班,哩程與MQD累積將根據購買的原始訂位艙等計算。
13. 可轉讓性:憑證不得轉讓成現金或其他用途。
14. 變更:依照所購票價的規則,允許自願變更已開票的行程,但無法獲得升等保證,並視機位供給以及這些規則與條款的限制而定。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。 所有重新出票必須由達美訂位組完成。 如果您被重新安排搭乘其他承載者航班,您的座位將安排在原始購買的艙等或座位。 任何自願性變更、退費或取消,均將不會導致失去升等憑證。 當升等已獲得確認,但自願性變更已套用了升等憑證的現有訂位,若您需要,達美訂位組可以協助您重新開立新航班的升等憑證。 若會員後來取消升等憑證套用的訂位,升等憑證將在2至3週內重新存回至會員帳戶中。
15. 同行旅客變更:變更行程後,不再與憑證持有人一同旅行的旅客,即不再有資格使用本憑證進行升等。 同行旅客的訂位也會變更,新的行程將反映其原始的服務等級。
16. 禁止出售/交換:本憑證不得交換或是出售。 對於出售或交換本憑證,或者出售或交換哩程累積、折價券、獎勵憑證或旅遊獎勵機票的任何「飛凡哩程常客計劃」會員,達美保留終止其「飛凡哩程常客計劃」帳戶和/或從其帳戶中扣除哩程的權利。 透過不正當手段獲取的憑證/機票無效並將遭到沒收。 試圖使用此類票證的人員必須向達美支付適用的票價才能旅行。 購買或拍賣所得的憑證將被沒收,旅行也將不被許可。
17. 須遵守其他規則與條款:本憑證及依照其進行的交通運輸必須遵守達美承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則中所有的規則與條款。 任何應付稅項或他項政府徵收的費用,都由使用者負擔。 對於特定目的地,搭乘商務艙、頭等艙或尊尚客艙旅行可能需要繳納其他稅金。 達美目前的承載合約以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則的副本均可於delta.com上獲取。
18. 規則變更:達美保留隨時對其承運合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則進行變更的權利,恕不另行通知。 達美保留修改或終止「全球客艙升等憑證」計劃以及變更憑證使用規則的權利,且不受任何限制。 本憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以交出或退回。
19. 不可補發:遺失、遭竊或被損壞的憑證均為無效且不得補發。
座位取決於有無空位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 憑證持有人與同行旅客各需一份不同的憑證進行升等,但不需同時進行升等。 當使用經由達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡或美國運通信用卡白金卡獲得的「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此需要兩張升等憑證以進行升等。
1. 升等優惠:此憑證適用於達美航空公司營運航班之單程行程,以及在適用尊爵會免費升等的市場,由特定達美聯營航空營運之航班的單程行程,包含頭等艙、國內航班的「達美尊尚客艙」以及國內航班的「達美至臻商務艙」;僅適用於升等憑證所載姓名之持有人,與/或身為「飛凡哩程常客計劃」會員之同行旅客(須遵守本優惠之規則與條款)。 在機票票價的啟程地與目的地之間,國內航線的合格轉機時間不會超過4小時,國際航線則不會超過24小時。 不適用國際行程的國內轉機航段。 憑證持有人可同行的旅客人數並無上限,但憑證持有人的同行旅客必須搭乘與憑證持有人相同或相連之航班訂位方可升等。 任何中途停留均須依照票價規則為準。 將適用所購機票的全部規則,除非因此優惠而改變。 「飛凡哩程常客計劃」哩程累積根據所購訂位艙等計算。 客艙空間有限,視供給情況而定。 並非所有航班或所有市場均可提供機位。 適用尊爵會免費升等的市場隨時會變更,恕不另行通知。
2. 有效期限: All Regional Upgrade Certificates will expire on the last day of the Medallion year associated with that Choice Benefit selection. 舉例來說,如果您是在2025年6月01日獲得尊爵鑽石卡尊爵會員資格時,為2026尊爵會年度選擇了區域升等憑證作為權益選項,則這些區域升等憑證將於2027年1月31日到期(即2026尊爵會年度的最後一天)。
3. 退費與現金價值:本憑證不可退費且不具現金價值。 憑證在兌換時即表示憑證已經被完全使用,將無法追溯或針對全部或部份未使用的機票進行交換。 僅允許根據所購票價之規則進行機票退費。 升等後,該基本機票的全額退費或部分退費都將導致此憑證失效。
4. 不可合併:僅適用於公開發售且符合資格的票價,包含「飛凡哩程常客計劃」獎勵機票、以「X」、「Y」、「C」或「A」字母開頭的企業票價,以及透過「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的機票。 此憑證不可與任何其他機票代碼計劃或特殊票價合併使用,包括: 政府、軍隊、無價值、VUSA、環球旅行、旅行社/產業折扣、團體、年長者、學生、嬰兒、兒童、優惠券、憑證或達美航空可能於稍後指定(經或未經通知)的任何其他票價/機票。
5. 有效承載者:僅適用於達美航空公司和特定達美聯營航空營運的航班。
6. 適用航線:適用於以公開發售票價購買且提供尊爵會免費升等之航線的單程行程進行一個艙等的升等,包含頭等艙、國內航班的「達美尊尚客艙」以及國內航班的「達美至臻商務艙」。 僅適用於銷售可升等之經濟艙或「達美尊尚客艙」票價之航線的行程。 不適用國際行程的國內轉機航段。
7. 適用的訂位艙等:憑證可用於升等達美航空公司或達美聯營航空營運之航班,以公開發售票價預訂P、A、G、W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X 或V艙等(包含企業機票),並升等至RX/OX/OL艙等,同時適用於達美航空營運航班的旅遊獎勵機票和「哩數+現金」機票、「哩程折抵票款」機票,以及「哩程折抵票款」機票、同伴優惠憑證,以及透過「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的機票。 憑證不可用於其他預訂基本經濟艙等公開發售票價的機票升等。
8. 升等預訂和開立機票:可升等的經濟艙、國內「達美優悅經濟艙」或達美尊尚客艙機票都必須根據適用票價規則購買。 預訂有資格升等之經濟艙、國內「達美優悅經濟艙」或「達美尊尚客艙」機票之後,憑證上所載姓名之升等憑證持有人必須聯絡達美航空,以便為該憑證持有人和/或其同行旅客(如果適用)預訂升等機位。 憑證可套用於單一艙等升等。 若一個航班包含三個以上的服務艙等,則憑證僅可在購買的機票所選艙等之外升級一個艙等;同一張機票不得套用其他憑證,用以升等購買的機票所選艙等服務之外一個以上艙等。達美航空服務人員必須預訂「RX/OX/OL」艙,而旅行社必須預訂「R/O」艙。 如果要使用透過達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡或白金卡獲得的同伴優惠憑證兌換升等服務,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此需要兩個升等憑證才能進行升等。座位取決於有無可供升等座位,且不一定適用於所有航班或所有市場。 搭乘達美航班旅行時,機票必須經過驗證。如果經許可,搭乘除達美以外承載者的航班必須另外單獨開票。
9. 預訂機位候補名單:如果在申請時無法提供升等,持有已確認之經濟艙、「達美優悅經濟艙」或「達美尊尚客艙」預訂機位的憑證持有人和/或同行旅客,均可申請列入升等候補名單。 候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。
10. 機場候補:若憑證持有人和/或同行旅客(如果適用)的升等於出發前未能在訂位候補中確認,則憑證持有人和/或同行旅客將於辦理報到手續時自動被加至機場候補名單,惟須於航班起飛前60分鐘完成報到手續,如有空位,則於登機門確認升等。 機場候補名單上的乘客將按照達美的優先規則安排座位,達美保留在任何時候對該規則進行修改的權利。
11. 航班異常:萬一航班取消或行程變更,先前已確認的升等將因此取消。
12. 「飛凡哩程常客計劃」:哩程累積是根據所購票價而定。
13. 可轉讓性:憑證僅可供憑證持有人和/或搭乘相同航班或相連訂位之同行旅客升等機位。 憑證持有人可同行的旅客人數並無上限,但憑證持有人的同行旅客必須搭乘與憑證持有人相同或相連之航班訂位方可升等。 預訂中的每位乘客均須個別使用一張憑證進行單程升等。 同行旅客不需與憑證持有人在同一筆訂位記錄中,只要憑證持有人和同行旅客搭乘完全相同航班並且訂位相連結即可。 如果要使用透過達美航空「飛凡哩程常客計劃」美國運通Reserve卡或白金卡獲得的同伴優惠憑證兌換升等服務,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此需要兩個升等憑證才能進行升等。 憑證不得轉讓成現金或其他用途。
14. 變更: 僅依照所購票價規則,可允許在已開票的行程上對預訂機位進行自願變更,但無法獲得升等保證,並視有無機位以及這些規則與條款的限制而定。 在允許範圍內,您可能需要支付變更機票費用和/或適用票價的差額。 所有重新出票必須由達美訂位組完成。 如果您被重新安排搭乘另一家航空公司,您的座位將安排在原先付費購買的艙等,而非升等後的艙等。 任何自願性變更、退費或取消,均將不會導致失去升等憑證。 當升等已獲得確認,但自願性變更已套用了升等憑證的現有訂位,若您需要,達美訂位組可以協助您重新開立新航班的升等憑證。 若會員後來取消升等憑證套用的訂位,升等憑證將在2至3週內重新存回至會員帳戶中。
15. 同行旅客變更: 變更行程後,不再與憑證持有人一同旅行的旅客,即不再有資格使用本憑證進行升等。 同行旅客的預訂變更之後,新的行程將反映其套用升等前的原始開票艙等。
16. 出售/禁止交換:本憑證不可出售或交換。 對於出售或交換本憑證,或者出售或交換哩程累積、折價券、獎勵憑證或旅遊獎勵機票的任何「飛凡哩程常客計劃」會員,達美保留終止其「飛凡哩程常客計劃」帳戶和/或從其帳戶中扣除哩程的權利。 透過不正當手段獲取的憑證/機票無效並將遭到沒收。 試圖使用此類票證的人員必須向達美支付適用的票價才能旅行。 購買或拍賣所得的憑證將被沒收,旅行也將不被許可。
17. 須遵守其他規則與條款: 哩程升等獎勵及依照其進行的交通運輸必須遵守達美承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則中所有的規則與條款。 任何應付稅項或他項政府徵收的費用,都由使用者負擔。 對於特定目的地,搭乘商務艙、頭等艙或尊尚客艙旅行可能需要繳納其他稅金。 達美目前的承載合約以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則的文稿均在delta.com上提供。
18. 規則變更: 達美保留在任何時候對其承載合約、票價規則、規則與規定以及「飛凡哩程常客計劃」會員指南與計劃規則進行變更的權利,恕不另行通知。 達美保留修改或終止「區域客艙升等憑證」計劃以及變更憑證使用規則的權利,且不受任何限制。 本憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以交出或退回。
19. 不可補發: 遺失、遭竊或被損壞的憑證均為無效且不得補發。
座位取決於有無空位,且並非所有航班或所有市場均可提供。 憑證持有人與同行旅客各需一份不同的憑證進行升等,但不需同時進行升等。 當使用經由達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」美國運通信用卡Reserve卡或美國運通信用卡白金卡獲得的「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證升等時,由於主要機票持有人必須和同行旅客搭乘同一客艙,因此需要兩張升等憑證以進行升等。
於達美航空兌換:
- 適用於搭乘達美及特定達美聯營航空營運航班之單程單艙等升等。
- 區域升等憑證將可用於任何符合尊爵會免費升等資格的航班。
- 適用於所有以公開發售票價預訂的P、A、G、W、S、Y、B、M、H、Q、K、L、U、T、X或V艙的經濟艙機票、達美航空營運航班的旅遊獎勵機票和「哩數+現金」機票,以及「哩程折抵票款」機票、同伴優惠憑證,以及透過「Delta Vacations」度假套裝行程預訂的機票。
- 不適用國際行程的國內轉機航段。 舉例來說,如果乘客要從佛羅里達州奧蘭多(MCO)飛往法國巴黎(CDG),並且在喬治亞州亞特蘭大(ATL)轉機,則MCO至ATL的航線就無法使用區域升等憑證。
- 不適用於預訂基本經濟艙的機票。
- 允許候補升等,且必須提前申請。 如果憑證無法在出發前一天獲得候補確認,則憑證持有人和/或同行旅客在辦理報到手續時,將會被自動加至機場候補名單中。如果有空位的話,將會在24個小時內確認。
- 候補名單或升等要求應於辦理報到手續前或出發前至少3小時提出,請聯絡達美航空訂位組提出要求。 建議於航班起飛前24小時抵達機場。
- 任何自願性變更、退費或取消,均將不會導致失去升等憑證。 當升等已獲得確認,但自願性變更已套用了升等憑證的現有訂位,若您需要,達美訂位組可以協助您重新開立新航班的升等憑證。