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取消行程並申請退費或eCredit

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在下方輸入您的機票或文件號碼,以顯示您的資訊。 退費和eCredit將根據機票的票價規則和適用的豁免規定發還。 雖然您的機票不可退費,但您仍可以取消行程,並將其金額套用至未來預訂,但需繳納變更費用。 部分機票(例如:基本經濟艙票價)不可辦理退費或進行任何機票變更。

付款方式:

退款需要七個工作天才會顯示在線上明細表中,或是最長兩個帳單週期之後,金額才會顯示在紙本明細表中。

  • 以信用卡付款的機票退費,將會退還至購票時使用的信用卡,退費一般會在達美航空收到退費要求後的七個工作天內完成,或最長可能需要兩個信用卡帳單週期的時間
  • 以現金或支票付款的機票,退費將會於達美航空收到退費要求後的20個工作天內退還給機票上顯示為乘客的購票人。
  • 如果您在此行程中有購買「行程/旅行加值服務」,我們會自動取消您的加值服務並提供退費,和(或)根據您的資格將哩數回存。
  • 如果您購買的內容包括達美24小時無線網路使用卡,則可自購買日起1年內於下一趟航班使用,如要申請退費,請致電1-877-350-0038或傳送電子郵件至customercare@gogoair.com,與Gogo客戶服務聯絡。
  • 請注意: 由於當地銀行程序的關係,國際退費可能需要較長的處理時間

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