達美政策
與寵物一起旅行
手提行李: 在美國和加拿大境內旅行時,狗、貓和家養鳥類*可與您一起在客艙內,每個單程須支付$ 125。 有關美國境外的寵物旅行,請參閱目的地和相關的隨身行李費用清單,以及限制條件。 美國國內航班,請撥打1-800-221-1212;國際航班,請撥打1-800-241-4141。
已托運: 達美航空僅接受具有現任調職命令之美國軍人或現任美國國務院外事處官員(FSP)及其家屬的寵物作為行李托運。 寵物必須遵循聯邦規定,包括依據當前政策及程序的相應文件。 不符合上述例外情況且無法作為行李托運的所有寵物或其他動物,將只能透過達美航空貨運部門作為貨物運輸。
貨運: 對於不得隨身攜帶入客艙的寵物,我們的達美航空貨運部門可用安全地運輸您的寵物。 了解更多關於以貨運方式運送寵物的詳情,包括可運送的動物、預訂、運送說明和費用。 在deltacargo.com線上預訂或致電1-800-352-2746以取得寵物貨運旅行的其他協助。
請參閱與寵物一起旅行的完整規定和限制。
家養鳥類僅允許隨身在美國國內航班的客艙內。
嬰幼兒旅行
可抱坐的嬰兒: 只要您所帶嬰兒為兩歲以下、您本身至少歲以上、是該嬰兒的父母或法定監護人並且在美國境內旅行,您即可將一名嬰兒抱坐在腿上而無須18購買機票。*如果您帶的是新生兒(不足7天),您必須出示醫生證明。 如有其他關於嬰兒旅行的問題,請致電訂位組查詢。
嬰兒機票規定: 兩歲或兩歲以上的兒童必須購票,或如果您: 1)與一名以上的嬰兒一起旅行(其中已有一名不佔位嬰兒);2)搭乘國際航班;或3)希望累積哩數時,也必須購票。
兒童單獨旅行: 所有單獨旅行的5至14歲兒童必須購買「達美的單獨旅行之未成年人計劃」,15至17歲則為可選項目。 費用為成人票價之外每個每單程另加收$150。 請參閱我們的「兒童單獨旅行」常見問答集,如有疑問,請撥打1-800-325-8847。
如果帶可抱坐的嬰兒搭乘國際航班,其費用通常為成人票價的10%,再另加國際稅金和附加費用。
兒童行李: 兒童在免費旅行的情況下不可攜帶行李。因此兒童攜帶的行李計入購票成人的行李限額中。 如果兒童為購票搭乘,其行李限額將根據所付票價的部分計算。 關於購票搭乘的詳情,請參閱行李指南。 嬰兒車和兒童安全座椅可在航廈騎樓、票務櫃台或登機門處輕鬆托運。
特殊協助
預訂機位: 訂位時如能註明您的特殊需求將很有助益。 有些要求,包括需要在機上使用氧氣或呼吸設備、托運或運輸電動輪椅,或與多位身心障礙人士一起旅行時,必須於48小時前預先通知,且至少於出發前提前一小時辦理報到登機手續。 如有疑問,請聯絡達美訂位組:1-800-221-1212。
輪椅協助: 我們在機場內提供輪椅供免費使用,您在預訂機票時即可要求此項服務。 請於抵達機場時,通知達美航空服務人員提供輪椅以協助前往起飛登機門。 我們也提供這項服務協助您轉機或前往行李領取處提取行李。 您也可以在我的行程添加輪椅服務要求。
協助登機: 如果您在登機時需要協助,我們有特殊設計的「走道椅」,讓您進出座位。 每架達美航機上都備有輪椅供您在盥洗室和座位之間使用。
服務和情感支援型動物: 我們歡迎受訓服務動物與情感支援型動物搭乘我們的航班。 達美了解這兩種類型動物都能夠提供寶貴的服務,因此我們的航班歡迎這兩種動物進入客艙以協助乘客。 若需更多關於我們的服務動物政策與程序相關資訊,請瀏覽服務與情感支援型動物
關於特殊協助,請參閱常見問答集內的更多資訊。
額外座位空間
如果需要額外座位空間以保持舒適,我們將盡力另外安排您坐在空位旁邊(視供應情況而定)。 但您也可考慮購買升等至頭等艙或商務艙座位,或預訂額外座位以確保您搭機時感到舒適。 如需協助,請致電達美訂位組:1-800-221-1212。