常見問答集 - 可攜式電子設備

常見問答集－可攜式電子設備

在10,000英尺以下的國際航班上（國內航班亦同），可使用您的可攜式電子設備（PED），保持活力、享受娛樂！ 從登機門到登機門、從此岸到彼岸或在洲際之間，您均可以飛航模式享用您的電子閱讀器、平板電腦和智慧型手機。

可攜式電子設備

  • 我是否可在所有達美航班上使用可攜式電子設備？

    現在，核准的可攜式電子設備可在大多數達美全球航班上隨時使用。 往返新加坡和牙買加的航班上，所有的可攜式電子設備在航機後推準備起飛前和在10,000英尺以下的高空飛行時，都必須關機且收置妥當。 此規定以及其他任何例外情況，航班機組人員將在機上另行通知乘客。

  • 飛行全程中我可以使用哪些設備？

    搭乘達美和達美聯營航空航班，您可隨時使用以下設備：

    AM/FM或衛星收音機
    數位相機和攝影機
    計算機
    達美安裝的設備，如機上娛樂系統等
    DVD播放器*
    • 電子書閱讀器
    電動刮鬍刀
    電子/數位手錶
    全球定位系統（GPS）接收裝置
    掌上型電腦遊戲機
    耳機
    • 筆記型電腦
    • 醫療設備**、***
    降噪耳機
    可攜式媒體播放器*
    • 呼叫器
    須將配備有行動數據網路服務的智慧型手機和任何設備關閉或設定為飛航模式
    平板電腦和無線鍵盤或滑鼠

    在地面以及起飛與降落期間使用的可攜式電子設備（PED），應該限制於重量不到2磅的小型輕量裝置。 此類設備大小須便於放置於座位前方口袋，其重量加口袋內所有物體（安全卡、Sky 機上雜誌、暈機嘔吐袋）總重不超過口袋設計承重量3磅，且不可妨礙通往緊急出口走道的通暢。

    DVD播放器、筆記型電腦及超過大小/重量限制的其他設備在航機滑行、起飛和降落期間須妥善放置。

    ** 包括以下物品的醫療裝置可以在飛行的全程中使用： 在飛行全程可使用的醫療設備包括：助聽器；心臟監測器；心律調整器和其他植入的醫療設備；胰島素注射器；噴霧瓶/噴霧器；經核准的可攜式氧氣濃縮機；經核准的呼吸器/呼吸機；經核准的睡眠呼吸輔助器。

    ***達美不提供醫療裝置的機上電源。 旅客有責任自行提供足夠旅程使用的電池電量。

  • 於10,000英尺以下飛行的達美國際航班上是否可使用衛星Wi-Fi網路？ 

    不可以。美國聯邦航空管理局（FAA）要求僅在飛行高度達10,000英尺高空後，才可使用無線網路。 另外，目前使用Gogo的空對地無線網路系統並未針對10,000英尺以下的服務最佳化，部分原因是因為此系統使用地面基地台。

  • 為什麼達美可做這項變更？

    美國聯邦航空管理局（FAA）有關飛行期間使用可攜式電子設備（PED）的規定自二十世紀九零年代以來基本上維持不變。 由於科技發展和乘客的期望變化，這種情況也日益變得更具挑戰性。 現在，FAA允許只要進行適當檢測和分析，承載者可擴大PED使用範圍。

    我們已完成測試，確保在飛行全程中乘客能安全使用可攜式電子設備。

關於達美機上無線網路

  • 達美何時開始提供機上Wi-Fi網路？

    達美於2008年12月16日推出「Gogo機上網際網路」服務。

  • 在達美航班上使用機上Wi-Fi網路的費用為何？

    如需了解價格，請瀏覽delta.com/wifi。

  • 達美機上Wi-Fi網路服務提供商是誰？

    達美與世界領先的機上通訊服務提供商Gogo合作，為您提供領先業界的機上無線網路體驗。 如需了解詳細資訊，請參閱delta.com/wifi。

  • 如何找到有關達美航班機上Wi-Fi網路的詳細資訊？

    如需了解詳細資訊，請瀏覽delta.com/wifi。

  • 是否有可免費使用的網站？

    我們希望讓您在旅行中輕鬆與我們保持聯繫，因此我們的Fly Delta App和delta.com上的所有網頁皆可透過機上無線網路免費使用。

  • 何時可使用機上Wi-Fi網路？

    只要您所搭乘的航班飛達10,000英尺高空，您便可使用機上無線網路。

  • 您是否期望未來可在10,000英尺高空以下使用機上Wi-Fi網路？

    目前美國聯邦航空管理局（FAA）僅允許在航機達10,000英尺時，使用無線網路。 目前使用Gogo的空對地無線網路系統並未針對10,000英尺以下的服務最佳化，部分原因是因為此系統使用地面基地台。 倘若FAA核准，達美計劃在國際航班上推出使用衛星系統的無線網路服務，使乘客可在10,000英尺以下使用無線網路。

  • 達美機上Wi-Fi網路服務的範圍為何？

    機上無線網路在美國國內航班和北方航線最遠至安克拉治及美國國境外約0英里的指定航班上提供。 儘管目前部分國際航班配備有Gogo設備，但網際網路使用僅限於機上無線網路服務覆蓋範圍之內。

    至2015年底，您將可在超過950個國際航班上使用無線網路。

  • 我如何知道我搭乘的航班是否提供Wi-Fi網路服務？

    在delta.com上預訂航班的過程中，您可查看標誌了解是否提供無線網路與其他機上便利設施。登機後，若航機配備有無線網路服務，空服員將會予以通知，且您會在座椅背面的資訊卡和座位上方的標示牌上看到指示。

機上電源和座位

  • 在達美航班上如何為設備充電？
    在達美航班上如何為我的設備充電？

    依航機類型或座位而定，您可以有幾種選擇。 110伏特插座提供筆記型電腦與平板電腦的充電。 USB插座供行動電話、相機或iPod等小型電子設備充電。

    達美不提供醫療裝置的機上電源。 旅客有責任自行提供足夠旅程使用的電池電量。

    國際線航機

    在您的下一趟國際航班上充電。 達美的A330、747-400、757、767-300ER、767-400ER和777等航機上，所有的「達美至臻商務艙」座位均配有110伏特的交流電源插座。 在所有的A330、767-400ER和777航機以及特定的757和767-300ER航機上，經濟艙的前10排座位也配有這些電源插座。

    國內線航機

    下一趟旅行就是您的充電之旅。 在指定的737和757型航機和所有的767-300型航機上，頭等艙座位均配有標準電源插座。

    USB插座

    在找插座嗎？ 737-700、737-800、757-200、767-300、767-400ER和777-200ER以及LR航機（提供達美自控節目）上的所有座位皆提供USB插座。

  • 達美是否計劃擴大座位空間以使用筆記型電腦？

    隨著科技發展，筆記型電腦體積有逐漸變小的趨勢，大部分座位現在都可容納筆記型電腦。 因此，我們沒有計劃變更座位配置。

  • 我是否可以支付更多費用購買擁有額外空間的座位？

    作為「飛凡哩程常客計劃」尊爵會會員，只要有機位，您便可免費升等至頭等艙。 此外，從預訂機位時到辦理報到手續期間，您亦可購買「達美優悅經濟艙」座位。