其他常見問答集

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• 貨運預訂

  貨運預訂

  以下是關於線上預訂貨運艙位的一些最常見問題的解答。 如果其中未涉及到您的問題或建議，請隨時撥打800-DL-CARGO（800-352-2746）與我們聯絡。

  • 進入deltacargo.com後，我還能返回delta.com嗎？

    可以，網頁上方的「首頁」連結將帶您返回至delta.com。

  • 為什麼我不能用多筆運輸追蹤功能查看兩個月前的貨運情況？

    在使用日期範圍欄時，您僅能在系統中查看距今天30天之內的貨物運輸情況。

  • 我想將貨物運輸到僅由達美聯營航空航班服務的地區。

    目前，只有達美航空公司服務的貨運區域才能在線上預訂。 達美聯營航空營運的航班暫時不能透過線上預訂。

  • 我注意到deltacargo.com的登入畫面。為什麼我必須登入？ 以前為什麼不必登入？

    您現在必須登入才能使用預訂工具和查看多筆運輸狀態歷史。 目前deltacargo.com唯一不需要登入就可以使用的功能是「運輸狀態」。

  • 為什麼我會得到這樣的資訊：「警告： 頁面已經過期」？

    登入後您就進入了一個安全的環境。 出於安全性的考量，您無法使用瀏覽器的返回鍵。

  • 為什麼我登入的用戶名和密碼無效？

    登入用戶名和密碼有大小寫之分，長度不超過6個字母和／或數字。

  • 當我輸入航空貨運單編號時，為什麼不斷收到錯誤訊息？

    如果出現錯誤訊息，請您注意以下問題：

    • 您輸入的是8位數字。
    • 航空貨運單編號前的006字首不能更改。
  • 我輸入了貨物類型，但當我準備更改預訂時，它怎麼沒出現在頁面上？

    貨物類型已經存入我們的系統，您傳送貨運申請後，將顯示在AWB上。

  • 預訂頁面要求填寫運輸備註。 我應該輸入什麼樣的備註呢？

    與貨物運輸相關的所有特殊說明。

  • 如果我有超過9種尺寸的箱子，應該怎麼辦？

    線上預訂代理僅能處理9種尺寸以下的航運貨物。 如果您要運輸超過9種不同尺寸的貨物，您需要與達美航空貨運部門聯繫：800-DL-CARGO（800-352-2746）。
• 就業機會

  就業機會

  以下是關於申請職缺的一些最常見問題的解答。 如果其中未涉及到您所關心的問題或建議，或您需要技術協助，請隨時透過電子郵件與我們聯絡。

  • 如何在我的個人工作檔案中儲存履歷資訊？

    點選頁面上的傳送可儲存您在個人工作檔案中所進行的任何資訊輸入及更新，包括對履歷的修改。 如果您沒有在登出個人工作檔案前按傳送，您所做的更改將不會儲存到您的個人工作檔案中。

  • 如何編輯或刪除現有的JobAgent？

    在搜尋工作頁面，按myJobAgent，並點選相應JobAgent旁的編輯。 一旦完成想要的修改，按確認。 如果您決定不進行任何修改，按取消。 要刪除JobAgent，點選相應JobAgent旁的刪除。

  • 忘記密碼時怎麼辦？

    點選左側導航的搜尋工作，然後按登入。 下拉到忘記密碼？ 標題，在必填的電子郵件地址欄位中輸入地址並按傳送。 您的密碼將會發送到您的電子郵件地址。