達美禮品卡常見問答集

瀏覽達美官網（delta.com）或致電1-800-225-1366，即可將達美禮品卡兌換為全球各地達美銷售的航班。
電子禮品卡和實體禮品卡僅可用於兌換航空運輸所花費的購買總金額，包括稅金、手續費和航空運輸所須繳納的燃油附加費（不包含任何「獎勵機票」或「哩數+現金機票」的現金部分）。不可用於支付任何其他費用（包括行李費用），或任何其他產品或服務（包括升等、機上購物、豪華座位、「飛凡哩程常客計劃」郵輪行程、貨運、酒店住宿或租車）的費用。
禮品卡不得用於支付「獎勵機票」或「哩數+現金機票」的現金部分。
現在起，禮品卡可用於購買達美度假套裝行程，請致電800-800-1504。

可透過達美航空官網（delta.com）、「達美飛凡貴賓室」和全國授權零售商購買達美禮品卡。達美並未授權消費者轉售網站售賣禮品卡，建議客戶不要透過這些網站出售或購買禮品卡。向未經授權經銷商購買卡片的客戶需自負風險。

在達美官網（delta.com）購買所有禮品卡，須提供美國境內帳單地址。

請前往delta.com/businessgiftcards大量訂購達美禮品卡

請瀏覽www.delta.com/redeem，並輸入您的禮品卡資訊。

在delta.com官網每次交易最多可兌換3張禮品卡。若單筆交易想兌換3張以上的禮品卡，請致電1-800-225-1366，將由訂位組專員協助您。

我們會將確認電子郵件寄送至您訂購時提供的電子郵件地址，通知您訂單已經在處理中。對於實物禮品卡訂單，我們會寄送第二封電子郵件，其中包含有關貨運的追蹤資訊。

對於電子禮品卡訂單，我們會將確認電子郵件寄送至您提供的購買者電子郵件地址。附有電子禮品卡的電子郵件，將另外寄送至您購買時提供的收受人電子郵件。

對於實物禮品卡訂單，請參閱貨運追蹤電子郵件，以協助確定寄送狀態。對於交貨異常情況（例如，退還給寄件人等），請致電1-800-225-1366與我們聯絡，以安排重新運送事宜。
對於電子禮品卡訂單，請檢查垃圾郵件資料夾。如果仍找不到電子郵件，請撥打1-800-225-1366與我們聯絡。

請確定您預留足夠的時間，以便啟用卡片（若在delta.com購買，需72小時；若在零售商店購買，需24小時）。
請參閱憑證號碼指南，以找到正確的號碼進行兌換： https://www.delta.com/content/www/reference/popups/certificate-number.html
請撥打1-800-225-1366尋求協助。

除非法律規定，否則達美禮品卡不可辦理退費，且不可兌換或交換成現金、支票或抵用額度。

禮品卡以$5為遞增單位，可購買的金額範圍從$50到$1,000。

一個購買日內，可購買的訂單總額不得超過$5,000。如果需要價值超過$5,000的達美禮品卡，歡迎至delta.com/businessgiftcards下單訂購

達美禮品卡永不過期。無服務費或閒置費用。