旅遊獎勵機票常見問答集

旅遊獎勵機票常見問答集

  • 我可以購買額外的哩程嗎？

    可以。您可為自己購買哩程或為您的親友購買哩程。 此外，您的公司或機構也可以用哩程來獎勵員工和客戶，請參閱「飛凡哩程饋贈計劃」在新視窗中開啟。

  • 怎樣才能從達美和達美眾多的合作夥伴那裡獲得哩程？

    請查看累積哩程部份，以了解達美和達美「飛凡哩程常客計劃」合作夥伴的所有哩程累積方法。

  • 我可以在一張旅遊獎勵機票中，合併不同的艙等和／或獎勵級別嗎？

    自2016年7月21日起，「飛凡哩程常客計劃」會員可以在相同來回機票的去程和回程航班，選擇預訂不同艙等。 這代表，您可以在前往目的地的航班搭乘「達美優悅經濟艙」放鬆身心，在回程航班搭乘「達美至臻商務艙」輕鬆愉快地返家。

  • 我可以在航空合作夥伴那裡使用我的哩程嗎？

    可以。達美官網（delta.com）提供的旅遊獎勵限搭乘下列航空公司的班機：達美航空、達美聯營航空、俄羅斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、法國航空、義大利航空、中華航空、中國東方航空、中國南方航空、印尼加魯達航空、高爾航空、夏威夷航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、華信航空、中東航空、沙烏地航空、上海航空、羅馬尼亞航空、越南航空、維珍航空、維珍澳洲航空、西捷航空和廈門航空。 搭乘其他「飛凡哩程常客計劃」航空合作夥伴的航班，請致電800-323-2323*或撥打「飛凡哩程常客計劃」會員卡背面所列印的電話號碼並請準備好您的密碼。 美國以外地區的會員可以聯絡我們以取得協助。

  • 我如何將旅遊獎勵機票轉讓給別人？

    在預訂機票時，會員可指定以其他人的姓名開立旅遊獎勵機票。

  • 我的帳戶裏有多少哩數？

    您註冊成為「飛凡哩程常客計劃」會員後，您可以在頁面左上角看到您的帳戶餘額， 也可以登入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶，查看您的哩程記錄。

  • 如果我取消獎勵機票的預訂，需要支付多少哩程回存費？

    獎勵機票回存費用是$150 USD。 尊爵鑽石卡和白金卡的會員可享豁免此費用。 獎勵機票未在原訂航班出發前至少72小時取消者，不可辦理退費。

  • 旅遊獎勵機票是否可以變更？

    是。會員可在原始出發時間前（去程或回程）最多72小時變更獎勵機票。 須收取所有與該機票相關的稅金和費用。 重新開立的費用為$150 USD。 尊爵鑽石卡和白金卡的會員在原始航班出發時間前至少72小時進行變更，則可享豁免此哩程回存費用。 若在原始班機出發時間前72小時內取消或變更航班，用哩程所兌換的旅遊獎勵則不可辦理退費。 請參閱旅遊獎勵費用，以暸解所有規則與條款。

  • 費用豁免優惠是怎麽認定的？ 是以乘客的身分還是以兌換獎勵的帳戶來認定？

    豁免哩程回存費和重新開立機票費的認定是根據使用哩程兌換的「飛凡哩程常客計劃」帳戶狀態。 如果兌換的哩程是來自尊爵鑽石卡或白金卡會員帳戶，即可獲得費用豁免。