「飛凡哩程常客計劃」常見問答集
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關於「飛凡哩程常客計劃」
有關於「飛凡哩程常客計劃」最新消息方面的問題嗎? 在此查看回答。 您亦可瀏覽關於「飛凡哩程常客計劃」在新視窗中開啟,以協助您解答更多疑問。
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若您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼已輸入您的訂位記錄中,系統會自動追蹤符合資格的航班。 因此,在訂位時提供您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼並使用會員卡上所顯示的姓名預訂機位是十分重要的。
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請前往忘記「飛凡哩程常客計劃」會員號碼了解重新取得您遺忘的帳戶號碼之所有相關資訊。
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請檢視我的達美內的「飛凡哩程常客計劃」帳戶資訊,以查看您的累積哩程是否已計入。
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是。我們可以補登在您註冊前最多9個月內所搭乘航班的哩程。 若您欲追溯累積,請填寫申請補登哩程頁面的表格。
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當您憑符合資格票價搭乘達美航空或達美聯營航空以及合作夥伴航班時,哩程大約會在30到90天內累積記錄在您的會員帳戶中。 請參閱哩數累積規則與條款以取得更多資訊。
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一般而言,哩程大約需時6至80週方會顯示在您的「飛凡哩程常客計劃」會員帳戶中。 請查閱相關限時優惠的規則與條款中有關哩程累積時間的相關詳細資訊。
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會員可透過Fly Delta應用中的「我的錢包」」(My Wallet)來存取數位會員卡,或前往「我的錢包」列印會員卡。
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即使您未購買航班機票或您的帳戶未有其他活動,您的累積哩數始終有效。您帳戶內現有的哩數和您將來累積的哩數都將為您保留,與帳戶記錄無關。 然而,我們要求您保留目前記錄中的聯絡資訊。 若您未作出任何對我們要求確認帳戶是否依然有效的回應,那麼我們將保留關閉不活動帳戶的權利。
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搭乘由合作夥伴銷售的航班累積的尊爵資格哩程(MQM)因航空公司而異。 請參閱合作夥伴航空公司,取得關於從各個航空公司累積尊爵資格哩程(MQM)的詳情。
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可以航班編號中前面的兩個字母代碼來識別銷售承載者。 例如,「DL 0」代表達美航班55,而「AF 0」代表法國航空的航班200。
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艙等是以L、U、T等字母開頭,通常為「票價代碼(Fare Code或Fare Basis Code)」的第一個字母。例如:訂位艙等為(L),而票價代碼為「LE0NR」。 例如:訂位艙等為(L),而票價代碼為「LE7NR」。 在達美機票上,訂位艙等資訊皆可以在「航班與艙等」標題下找到,位於選擇航班後出現的「行程總覽」部分或是在「票價規則」部分的下方。 其他網站可能將此資訊置於「票價規則和限制」或者「票價規則與條款」之下,並且可以在購票之前在網站上找到該資訊。
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申報哩程
我們已針對關於領取您已購買、已收到或以禮物或獎勵形式獲贈之哩數的一些最常見問題提供解答。 您可在此了解更多。
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旅遊獎勵
以下是關於旅遊獎勵機票最常見問題的回答。 如果其中未涉及到您所關心的問題或建議,請隨時與我們聯絡。
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請查看累積哩程部分,以了解從我們和「飛凡哩程常客計劃」合作夥伴處獲得哩程的所有方法。
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可以的。「飛凡哩程常客計劃」會員可以在一個來回行程的旅遊獎勵機票中,合併經濟艙、頭等艙、商務艙和「達美至臻商務艙」。
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可以。達美官網(delta.com)提供的旅遊獎勵限搭乘下列航空公司航班:達美航空、達美聯營航空、俄羅斯航空、阿根廷航空、墨西哥航空、法國航空、義大利航空、中華航空、中國東方航空、中國南方航空、印尼加魯達航空、高爾航空、大湖航空、夏威夷航空、荷蘭皇家航空、大韓航空、華信航空、中東航空、沙烏地航空、上海航空、羅馬尼亞航空、越南航空、維珍航空、維珍澳洲航空、西捷航空和廈門航空。 搭乘其他「飛凡哩程常客計劃」航空合作夥伴的航班,請致電800-323-2323*或撥打「飛凡哩程常客計劃」會員卡背面所列印的電話號碼並請準備好您的密碼。 美國以外地區的會員可以聯絡我們以取得協助。
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在預訂機票時,會員可指定以其他人的姓名開立免費機票。
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您註冊成為「飛凡哩程常客計劃」會員後,您可以在頁面左上角看到您的帳戶餘額, 也可以登入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶,查看您的哩程記錄。
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欲了解更多資訊,請參閱會籍指南與計劃規則頁面內的帳戶哩程差異部分。
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獎勵機票回存費用是$150 USD。 尊爵鑽石卡和白金卡的會員可享豁免此費用。 獎勵機票未在原訂航班出發前至少72小時取消者,不可辦理退費。
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會員必須在原航班出發時間至少72小時前提出取消旅遊獎勵機票才能回存哩數。 獎勵機票$150 USD的哩程回存費用維持不變。 若在出發前至少72小時進行變更和取消,則尊爵鑽石卡和尊爵白金卡會員將繼續享有費用豁免。 在原始班機出發時間72小時內取消以哩程兌換的獎勵機票為不可辦理退費。
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哩程升等獎勵必須在原航班出發前至少72小時回存。 不過,在72小時內將允許重新開立機票,並須遵守適用的票價規則、稅金和費用。 尊爵鑽石卡和白金卡會員仍豁免支付獎勵機票重新開票費。 請參閱旅遊獎勵以了解完整的規則與條款。
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是。會員可在原始出發時間前(去程或回程)最多72小時變更獎勵機票。 須收取所有與該機票相關的稅金和費用。 重新開立的費用為$150 USD。 尊爵鑽石卡和白金卡的會員在原始航班出發時間前至少72小時進行變更,則可享豁免此哩程回存費用。 若在原始班機出發時間前72小時內取消或變更航班,用哩程所兌換的旅遊獎勵則不可辦理退費。 請參閱旅遊獎勵以了解完整的規則與條款。
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豁免哩程回存費和重新開立機票費的認定是根據使用哩程兌換的「飛凡哩程常客計劃」帳戶狀態。 如果兌換的哩程是來自尊爵鑽石卡或白金卡會員帳戶,即可獲得費用豁免。
*該電話號碼僅適用在美國境內撥打。如果您在美國境外,請撥打當地的訂位組電話。
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可以的。「飛凡哩程常客計劃」會員可以在一個來回行程的旅遊獎勵機票中,合併搭乘經濟艙、頭等艙、商務艙和「達美至臻商務艙」。
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您將根據下表累積哩數。
累積哩數 「飛凡哩程常客計劃」會員資格狀態(旅行時)
每消費1美元可累積的哩數(基本票價加上承運商收取的附加費)
LGA-DFW來回票價,不含稅金/費用(範例)
LGA-DFW航班可累積的哩數(範例)
一般「飛凡哩程常客計劃」會員
5
$361美元
1,805
尊爵銀卡會員
7
$361美元
2,527
尊爵金卡會員
8
$361美元
2,888
尊爵白金卡會員
9
$361美元
3,249
尊爵鑽石卡會員
11
$361美元
3,971
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您根據基本票價和承載者收取的附加費用累積哩數,但政府徵收的稅金和費用則無法累積。
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其他配套購買或者手續費不計入哩數累積中,包含但不限於: 託運行李費、「達美優悅經濟艙」和首選座位費、優先登機費、「達美飛凡貴賓室」會員費、無線網路使用卡費用、機上餐飲費、機上娛樂費、單獨旅行之未成年人費用、寵物旅行費用、加速累積哩程或哩程購買費、機票變更費、確認當日航班或候補費、管理服務費用(ASC)、外部重新出票費(ERC)及候補升等費。
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合作夥伴所行銷的航段將會依據付費訂位艙等的飛行距離按比例累積哩數。 達美行銷的航段將根據總基本票價和承載者收取的附加費用,以已飛行距離的比例來累積哩數。
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當您購買特定機票時,您支付的票價並不會公開。 因此,這些例外機票包括但不限於大宗機票、代理機票、郵輪、度假套裝行程(包括有些「Delta Vacations」度假套裝行程)、全包式旅遊票和其他非公開票價的機票,哩程累積將根據旅行時delta.com/exceptionfares上公布的付費訂位艙等之飛行距離所訂定的比例計算。 如果是符合尊爵會優惠哩程資格的例外票價,尊爵銀卡會員因獎勵或根據飛行距離所獲得的哩數(取其中較少者)可累積40%的優惠哩數;尊爵金卡會員可累積60%的優惠哩數;尊爵白金卡會員可累積80%的優惠哩數;尊爵鑽石卡會員則可累積120%的優惠哩數。
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搭乘航班累積的可兌換哩數沒有最低數量限制。 如果您搭乘達美銷售的航班,每個航段可累積最低500哩的尊爵資格哩程(MQM)。 搭乘合作夥伴銷售但由達美航空開票之航班可累積的MQM,請參閱航空合作夥伴。此外,每張機票最多還可累積75,000可兌換哩數,但促銷優惠除外。
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當您登入delta.com並預訂機票時,可在「行程總覽」頁面檢視該航班可累積的預估哩數。
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是,搭乘航班的會員(其姓名和「飛凡哩程常客計劃」編號載於機票上)可累積哩數。 這表示即便是貴公司(或配偶、父母等)為您購買機票,您都可累積哩數。
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您不可以使用獎勵機票、免費機票、交換機票、通行證旅行機票或其他特定機票來累積哩數、MQM、MQS或MQD。 透過「哩程折抵票款」購買的機票會按飛行距離計算MQM和MQS;機票總額扣除適用哩程後,其他以貨幣支付的基本票價和承運商收取的附加費用部分可累積哩數和MQD。 「哩數 + 現金」旅遊獎勵機票不適用於累積哩數、MQM、MQS或MQD。 在此提醒您,MQD是獲得尊爵會員資格的額外條件,且僅適用於美國會員。
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大部份付款形式(包含達美旅遊優惠券)皆可計入累積哩數。 但是請注意,以哩程支付機票費用的部分不計入累積哩數。 因此,凡是透過「哩程折抵票款」購買的機票,只有以貨幣支付的基本票價和承運商收取的附加費部分可累積哩數。 哩數適用於基本票價和承運商收取的附加費(不含稅金和費用)。 請注意:獎勵機票、哩數 + 現金機票、免費機票、交換機票、以通行證旅行機票及部分其他機票不適用於累積哩程。
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凡是以非USD貨幣購買的機票,將會以開票當時的IATA 5日匯率兌換為USD。 然後再套用相同的每1 USD所累積的哩數計算。
請注意,在完成旅行後,哩數才會顯示在您的帳戶上。
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會員將根據累積的尊爵資格哩程(MQM)或尊爵資格航段(MQS),加上以尊爵資格美元消費(MQD)計算的達美航班年度消費金額,來取得尊爵會員資格。 或者,持有符合資格的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員,可以使用MQD豁免來免除尊爵會級別所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。
於日曆年間使用達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡進行符合資格的消費滿$25,000,即可豁免尊爵白金卡、金卡或銀卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。
自2018年1月01日起,於日曆年間使用達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡進行符合資格的消費滿$250,000,即可豁免尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 提醒您,此變更自2017年起生效,會員原本需於日曆年間消費滿$25,000即可豁免尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。
*自2018年1月01日起,如果您使用符合資格的美國運通發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡,於目前日曆年間完成$250,000以上的消費,即可豁免2019年尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 尊爵白金卡、金卡或銀卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。金額維持不變,如果使用符合資格的信用卡,於日曆年間進行符合資格的消費滿$25,000,即可豁免尊爵白金卡、金卡或銀卡資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 -
旅行時的「飛凡哩程常客計劃」會員資格狀態會決定您累積的哩數。
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擁有免費會員資格的會員,將根據個別免費會員級別,累積尊爵獎勵哩數。
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在您完成旅行後,搭乘達美航班累積的哩數將會立即顯示在您的帳戶中,但是您使用信用卡累積的哩數將會在每個月月底後的8至12週計入。 下表列有信用卡會員和非信用卡會員將累積多少哩數以及帳戶何時會顯示這些哩數的範例。
累積 - 達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡 例如: 範例 :$400的DFW-LGA航班來回行程
($361基本票價/附加費用 + $39稅金/費用)
使用信用卡累積的哩數1
搭乘航班累積的哩數
總共可獲得哩數
一般「飛凡哩程常客計劃」會員
0
$361 x 5
1,805
持有信用卡的一般「飛凡哩程常客計劃」會員
$400 x 2
$361 x 5
2,605
尊爵白金卡會員
0
$361 x 9
3,249
持有信用卡的尊爵白金卡會員
$400 x 2
$361 x 9
4,049
哩數顯示時間
每個月月底後的8至12週
完成旅行後
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可以,與達美預訂行程時,您可以選擇使用其中一種。 持有適用於「哩程折抵票款」的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員,在購買符合資格的付費機票時可使用「哩程折抵票款」,或者可以在購買符合資格的旅遊獎勵機票時選擇使用「哩數 + 現金」。
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會員可以使用哩數預訂全球1,000個以上目的地的旅遊獎勵行程,而且達美航班沒有不適用日的限制。 除了旅遊獎勵之外,會員還可以多種方式兌換哩數:包括雜誌訂閱、座位升等、「達美飛凡貴賓室」頂級飲料、專屬「飛凡哩程常客計劃」體驗VIP活動,甚至是達美私人噴射客機航班旅程。 若要了解更多關於兌換哩數的方法,請瀏覽使用哩數在新視窗中開啟。
*達美私人噴射客機公司是通過FAA認證的Part 135航空公司。 須遵循噴射客機卡條款之規定。
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「哩數 + 現金」獎勵是一項兌換選擇,可讓您合併使用哩數和美元支付旅遊獎勵機票,您用於兌換的哩數將比其他方式所要求的還少。 「哩數+現金」行程不得使用優惠券、eCredit、禮品卡、未使用的機票等。
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「哩程折抵票款」是特定達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡的權益,您可使用哩數來支付所有或部分符合資格航班的票價。 「哩數 + 現金」是為「飛凡哩程常客計劃」會員提供的兌換選擇,可讓會員將哩數兌換為旅遊獎勵機票。 會員可獲得「哩數 + 現金」的價格,以便他們能使用現金取得旅遊獎勵機票全額票價的哩程折扣。 例如,會員將可選擇以35,000哩購買旅遊獎勵機票,或以25,000哩 + $159購買「哩數 + 現金」旅遊獎勵機票。 「哩數+現金」行程不得使用優惠券、eCredit、禮品卡、未使用的機票等。
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可兌換哩數的結餘可於delta.com的「帳戶記錄」中查看。 當您登入delta.com預訂航班時,您亦可查看您將累積的預估可兌換哩數。
所有「飛凡哩程常客計劃」規則適用。 欲查閱這些規則,請瀏覽「會員指南與計劃規則」。
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達美營運的航班沒有不適用日的限制,所以您可以使用哩數兌換任何達美航班,並享受更多兌換選擇。
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資源屬性
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「飛凡哩程常客計劃」購物商場是尊爵會鑽石卡、白金卡、金卡和銀卡會員,以及由美國運通發行之達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡會員的權益。 在「飛凡哩程常客計劃」購物商場,符合資格的會員可以使用哩數預訂酒店客房、租車、郵輪、活動以及多樣商品和禮品卡。
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可以,「飛凡哩程常客計劃」購物商場可以讓您在結帳時選擇其他運送地址。
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商品預計在3週內出貨。 實體禮品卡等商品,若選擇標準運送方式,預計在2週內出貨;若選擇快捷運送,則在10個工作天內出貨。 到店取貨的商品將在訂購後的7天內可供取貨,所有到店取貨的商品在收到取貨通知後,必須於5天內完成取貨。 請注意,若您的訂單包含電子禮品卡,則電子禮品卡將於兌換後的7天左右可使用。 請查看個別商品說明以了解更多詳情以及取貨地點。
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「飛凡哩程常客計劃」購物商場中的商品和訂購須遵守嚴格的退貨政策。 酒店和租車預訂不得退款,且可能需要支付變更費用。 一旦您完成兌換,請前往您的「訂單記錄」頁面並按一下「查看完整行程」連結,以獲得指示以及聯絡資訊。 針對其他所有訂購,請查看您個別訂單的退貨政策,或致電1-866-209-1202。
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必須以哩數支付最少50%的購物金額;剩餘金額可以使用信用卡付款。 兌換中的現金支付金額(如適用)或不得以哩數支付的額外運送/處理費用,必須以有效的美國信用卡支付。 「飛凡哩程常客計劃」購物商場接受: 美國運通、Visa、萬事達卡和Discover卡。
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酒店和/或租車預訂必須於旅遊行程出發的48小時之前完成。
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「飛凡哩程常客計劃」會員必須於結帳時驗證運送地址、送貨方式、聯絡以及付款資訊。 我們無法運送商品和禮品卡至美國與波多黎各以外的地址。 運送商品至阿拉斯加、夏威夷或波多黎各可能會需要支付不包含在標準運費內的額外處理費用,且該費用不得以哩數支付。 到店取貨地點詳列於您的確認電子郵件中。
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一般「飛凡哩程常客計劃」購物商場訂購相關問題,請致電1-866-209-1202。 您可以前往https://marketplace.delta.com在新視窗中開啟並登入您的個人檔案,即可線上追蹤訂單狀態和詳情。
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購買哩數
我們已針對關於為自己購買哩程的一些最常見問題提供解答。 您可在此了解更多。
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饋贈哩數
您有興趣把購買的哩程當作禮物贈與他人嗎? 把帶有哩程的行程贈送他人可是非常慷慨的行為。 還有其他像您一樣熱心的人士較常提出的問題, 您可在此了解更多。
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轉讓哩數
我們已針對關於轉讓哩程的一些最常見問題提供解答。 您可在此了解更多。
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針對尊爵白金卡、金卡或銀卡會員資格,如果在資格年度內使用美國運通*發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡進行符合資格的消費達$25,000,將不受資格年度內尊爵資格美元消費(MQD)的規定限制。
針對尊爵鑽石卡會員資格,自2018年1月01日起,如果在資格年度內使用美國運通發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡進行符合資格的消費達$250,000,將不受資格年度內尊爵資格美元消費(MQD)的規定限制。 提醒您,此變更自2017年起生效,會員原本需於日曆年間消費滿$25,000即可豁免尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。
*自2018年1月01日起,如果您使用符合資格的美國運通發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡,於目前日曆年間完成$250,000以上的消費,即可豁免2019年尊爵鑽石卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 尊爵白金卡、金卡或銀卡會員資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。金額維持不變,如果使用符合資格的信用卡,於日曆年間進行符合資格的消費滿$25,000,即可豁免尊爵白金卡、金卡或銀卡資格所要求的尊爵資格美元消費(MQD)。 *自2018年1月01日起,達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡藍卡將不再適用MQD豁免的權益。 然而,除了達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡藍卡之外,如果您持有另一張適用於MQD豁免權益的達美「「飛凡哩程常客計劃」信用卡,您以藍卡所進行的符合資格消費仍會計入MQD豁免權益。 資格年度是指任一年的1月1日至12月31日。 無論信用卡帳戶是在一年中何時開設,符合資格年度的最後一天為12月31日。 這表示第一年信用卡會籍符合資格的購買期限可能少於十二個月。 「符合資格的消費」指商品和服務的消費減去回扣及其他積分。 符合資格的消費不包括手續費、利息費用、餘額轉帳、現金預付款、購買旅行支票、購買儲值卡或儲值或購買其他現金等價物。 附卡持有人以基本卡持卡會員的合格信用卡進行的「符合資格的消費」可計入「符合資格的消費」門檻。 為了計算「符合資格的消費」門檻,若基本卡持卡會員有多個合格信用卡連接至同一個「飛凡哩程常客計劃」帳戶,則符合資格的消費將以多個帳戶總額合併計算。 合格信用卡是指後述信用卡: 美國運通發行的達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」信用卡金卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」白金卡、Delta Reserve信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡金卡、達美(航空)「飛凡哩程常客計劃」商務信用卡白金卡和Delta Reserve商務信用卡。 這項權益僅適用於基本卡持卡會員(附卡持有人不適用)。 本優惠之規則與條款可隨時變更。 -
MQD是「飛凡哩程常客計劃」會員在達美銷售的航班(含有「DL」航空公司代號的航班編號)上消費總額,其中包含基本票價和承載者收取的附加費用,但不包含政府徵收的稅金和費用。
針對由達美航空銷售由合作夥伴營運的航班(航班編號含有「DL」),將根據您在達美航空銷售航班的消費累積尊爵資格美元消費(MQD)。 針對由合作夥伴銷售且營運的航班(航班編號不含「DL」),將根據飛行距離和訂位艙等累積尊爵資格美元消費(MQD)。 了解更多如何透過合作夥伴銷售且營運的航班累積尊爵資格美元消費(MQD)。
有些機票可計入尊爵資格美元消費(MQD)累積,包括但不限於大宗機票、代理商優惠機票、郵輪、渡假套裝行程、全包旅遊和其他票價未公開的機票。 有些「Delta Vacations」度假套裝行程的機票部分可根據訂位艙等和已飛行距離來累積MQD。 獎勵機票、利用哩數 + 現金機票、免費機票、交換機票、通行證旅行機票和其他不適用累積哩程的機票皆不可累積MQD。
以哩程折抵票款機票,其總額扣除適用哩程後,以貨幣支付的基本票價和承運商收取的附加費部分可累積MQD。
透過達美管道購買的「達美優悅經濟艙」座位、首選座位及自2015年7月21日起生效的付費豪華客艙升等可計入MQD。 所有配套購買或費用將不計入累積MQD的金額。
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只有完成搭乘符合資格的航班,才可累積哩數、尊爵資格美元消費(MQD)、尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)。 不可以,無論任何原因,已購買但從未搭乘的機票不會獲贈哩數、尊爵資格美元消費(MQD)、尊爵資格哩程(MQM)、尊爵資格航段(MQS)累積。
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透過達美管道購買的「達美優悅經濟艙」座位、首選座位及自2015年7月21日起生效的付費豪華艙等升級可計入MQD。 所有其他的配套消費或費用,包括但不限於託運行李費、優先登機費、「達美飛凡貴賓室」會員費、無線網路使用卡費用、機上餐飲費、機上娛樂費、單獨旅行之未成年人費用、寵物旅行費用、加速累積哩程或哩程購買費、機票變更費、確認當日航班或候補費、管理服務費(ASC)、外部重新出票費(ERC),均不計入累積MQD。
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符合資格機票的主要付款方式(包含達美旅遊優惠券)皆計入累積MQD。
以哩程折抵票款機票,其總額扣除適用哩程後,以貨幣支付的基本票價和承運商收取的附加費部分可累積MQD。
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會員搭乘達美銷售的航班(列有「DL」航空公司代碼的航班編號)將可獲享MQD。 確定獲得全部抵免額的最佳方式是透過達美管道預訂行程(例如,delta.com官網),並且在訂票時提供您的「飛凡哩程常客計劃」號碼。 請注意,可累積為MQD的項目包含基本票價和承載者收取的附加費用,但不包含政府徵收的稅金和費用。
針對由達美航空銷售且由合作夥伴營運的航班(航班編號含有「DL」),也可將根據您在達美航空銷售航班的消費累積尊爵資格美元消費(MQD)。 針對由合作夥伴銷售且營運的航班(航班編號不含「DL」),將根據飛行距離和訂位艙等累積尊爵資格美元消費(MQD)。 了解更多如何透過合作夥伴銷售且營運的航班累積尊爵資格美元消費(MQD)。
自2014年1月01日起,透過達美管道購買的「達美優悅經濟艙」座位和首選座位也可計入尊爵資格美元消費(MQD)。
尊爵資格美元消費(MQD)也包含特定的例外票價。 當您搭乘「例外票價」(例如代理商優惠機票、郵輪、度假套裝行程、全包旅遊和其他票價)的航班時,所獲享的尊爵資格美元消費(MQD)等於行程所累積基本哩數和艙等優惠哩數(適用時)的五分之一。
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與尊爵資格哩程(MQM)和尊爵資格航段(MQS)類似,在每個航段完成飛行後,您的MQD即會計入帳戶中。
為確保您獲得全部抵免額,請透過達美管道預訂行程(例如,delta.com官網),並且在訂票時提供您的「飛凡哩程常客計劃」號碼。
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當您登入delta.com官網並訂票時,該航班可累積的預計MQD、哩程和尊爵資格哩程(MQM)會顯示在「行程總覽」頁面。
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是,已飛行的每個航段將會自動計入MQD金額,其中包含重新開立的機票。 在某些情況下,當乘客被安排搭乘其他航空公司航班時,我們的系統可能無法辨識已飛行的重新安排航段,因此MQD將不會自動計入帳戶中。 如果您注意到有任何差異,請透過訂位組或delta.com聯絡我們
若會員購買「達美優悅經濟艙」座位或首選座位,而達美無法安排會員搭乘該座位或類似座位,則該會員將可辦理退費,但無法累積MQD。 若顧客在購買後自願性變更航班或座位,則將根據新座位的總費用計算MQD(不包含變更費用)。 例如,若一位會員支付$500購買機票,在之後變更機票搭乘其他航班,新的機票總額為$750(增加了$250),則該會員將根據其支付的$750獲得MQD。
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達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡合資格的消費是商品和服務的消費總額減去退款及其他貸記額。 手續費、利息收費用、餘額轉帳、現金預付款、購買旅行支票、購買或儲值儲值卡或購買其他現金等價物,將不計入符合資格的消費。
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請查看新的追蹤器,讓您在登入delta.com或使用Fly Delta應用時,在「我的飛凡哩程常客計劃」或「我的達美」首頁下拉式選單快速輕鬆地查看您累積會員資格狀態的進度。 這項功能以並排的明顯方式顯示您的MQM和MQS,以及您累積MQD和MQD豁免規定(達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡消費)門檻的進度。
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新的計劃下,展期MQM將不會發生變化。 只要您基於新的規定獲得尊爵會員資格,超出所獲得會員資格所需閾值的任何MQM將會持續累積。 MQD、MQD豁免(達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡消費)或尊爵資格航段(MQS)將不會有展期。
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與同一個「飛凡哩程常客計劃」會員號碼連結的所有達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡總消費將會合併計入年度符合資格總消費。
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在delta.com更新您的MQD豁免(達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡消費)總額,將需要6至8週時間。
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是。連結至基本持卡人帳戶的附卡持有人所進行的符合資格消費將會計入基本持卡人的消費總額。
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只有使用在美國核發的達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡,其符合資格的消費才會計入MQD豁免(達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡消費)。
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符合資格的消費必須在資格年度內,也就是1月01日至12月31日止。
所有「飛凡哩程常客計劃」規則適用。 欲查閱這些規則,請瀏覽「會員指南與計劃規則」。
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安全問題
您有關安全問題和「飛凡哩程常客計劃」會籍密碼問題的解答是否已在我們的清單之內? 填寫此區段。
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我們希望能在您不小心忘記密碼時,提供您能快速在線上使用您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶的方式。 在您正確回答安全問題後,便可以立即重新設定密碼,同時我們也會發送電子郵件提醒您。
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是的,但需符合以下條件:
- 只能使用數字和字母(字母a-z和數字0-9)。
- 不可使用逗號、省略號和破折號等特殊符號,但字詞間可以使用空格。 但字詞間可以使用空格。
- 答案字數至少要有4位,最多不超過64位。
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您應當選擇最適合自身的問題,並提供您確信可記住的名稱或字詞。 問題和答案,可以是真實的或是虛擬的。 只要您不會忘記就可以。
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抱歉!目前無法提供變更或修正答案。
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我們推廣此計劃的主要目的,在於提高用戶的安全保障, 我們將遵守嚴格的隱私政策指導方針來使用這些資訊。您的個人資訊,除用於改善您的達美服務體驗之外,不會被共用或是用於其他用途。 您將是唯一能夠在線上使用此資訊的人。
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如果您忘了安全問題的答案,並且回答錯誤的次數已超過允許上限,我們會將您的密碼以電子郵件發送到您儲存在「飛凡哩程常客計劃」個人檔案內的電子郵件地址。 如果您的檔案內沒有電子郵件地址,只要記得您的個人資訊,即可在線上重新設定密碼。
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是的!只要沒有特殊符號,所有西式(或拉丁)字母都可以使用。
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