憑證、eCredit和禮品卡
了解更多:
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憑證和eCredit。
無論是紙質或透過電子方式寄送的達美憑證和eCredit,都提供許多方式幫您在未來的旅行中大大節省荷包。
- 有哪些不同形式的憑證和eCredit?
- 我能看到已有的憑證和eCredit明細嗎?
- 我可以憑機票兌換幾個憑證或eCredit?
- 我如何兌換個別的憑證或eCredit?
- 我可以將已經擁有的憑證和eCredit合併使用嗎?
- 如果我的eCredit足以支付我的機票費用,為什麼還需要提供信用卡資訊?
有哪些不同形式的憑證和eCredit?
達美電子憑證可於適用航班上兌換各種省錢優惠,包括:- 適用票價抵用扣除額。
- 適用票價抵用扣除百分比。
- 購買旅遊獎勵機票需要抵用一定比例的哩數。
- 是一個抵用票價的旅遊憑證,客戶只需繳納適用的稅金和費用。
- 免費升等至頭等艙或商務艙。
- 「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證是為美國運通的達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡持卡人每年更新卡時所提供的獨家省錢憑證,可適用於一次來回航班。 了解更多關於「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證。
eCredit是一種特定現金價值,可用來支付達美航空機票的票款,以及任何政府所徵收的稅金與費用。 eCredit的範例:
- 未使用或部分使用的過期電子機票。
- 兌換電子機票後若有剩餘價值,所獲得的達美旅遊優惠券。
- 超售航班被拒登機補償的達美貨幣。
- 因服務問題作為補償的運輸折價券。
- 兌換電子機票有剩餘價值並且最初購買機票並非以信用卡支付時,通常會收到雜費支付券。
- eGift憑證
在delta.com兌換憑證或eCredit,免收交易手續費。 您也可以在任何達美售票處兌換,但是需要支付手續費。 大部分憑證和eCredit不能在旅行社、其他航空公司或其他旅遊網站兌換。請參閱規則與條款以獲得更多詳細資訊。
我能看到已有的憑證和eCredit明細嗎?
請至delta.com並使用您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼登入,接著進入「我的達美」,並打開「我的錢包」內的「憑證和eCredit」模組,即可查看與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關的憑證和eCredit。 將僅顯示開立時與您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關的憑證或eCredit。若想要查看不是您的「飛凡哩程常客計劃」會員號碼相關聯的憑證或eCredit,請至delta.com/redeem,並輸入憑證或eCredit號碼。 您最多可一次檢視六組號碼。
最高限額
eCredit:
首次購買機票時,每張機票最多允許使用3個eCredit。
變更機票時,每張機票最多允許使用2個。
禮品:
在www.delta.com最初購買機票時,允許使用禮品上限為每筆預訂3個。 若透過其他方法兌換,則上限為每張機票3個。在www.delta.com變更機票時,允許使用禮品上限為每筆預訂3個。
若透過其他方法兌換,則變更機票的上限為每張機票2個。欲了解更多詳情,請參閱每個eCredit/Gift的規則與條款。
- eCredit與禮品可以在購物前或在付款頁面上選取/輸入。
- 若是單一乘客兌換,則請點選下方「兌換憑證」連結開始兌換。
- 若是多位乘客預訂兌換,請在www.delta.com進行預訂時,在付款頁面上使用「尋找eCredit」連結來兌換您的eCredit/禮品。
- 請輸入您的eCredit號碼或禮品號碼和其他必要的資料。
- eCredit/禮品將在購票時視為一種付款方式。
兌換憑證: (美國運通同伴優惠憑證/免費的旅行憑證/
折價電子憑證/折扣電子憑證)- 必須在購買機票前選擇或輸入您的憑證。
- 請點選下方的「兌換憑證」連結。
- 請輸入您的憑證號碼和其他必要的資料。
- 當使用憑證時,您的合格航班將被識別為「已套用憑證」。
若規則與條款允許,有些憑證和eCredit可以合併用於購買一張機票。 如果有多張憑證或eCredit要兌換:
- 請點選下方的「兌換多張憑證」連結。
- 請輸入號碼和其他必填的資料。 您也可以輸入「飛凡哩程常客計劃」資料以瀏覽所有與您帳戶相關聯的憑證和eCredit。
- 選擇您想要兌換的憑證和/或eCredit。
- 搜尋適用航班並預訂行程。
如果我的eCredit足以支付我的機票費用,為什麼還需要提供信用卡資訊?
所有的航班購票都需要信用卡資訊,以獲得線上無風險退票的資格。
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「飛凡哩程常客計劃」同伴優惠憑證
擁有美國運通發行的達美「飛凡哩程常客計劃」白金信用卡或達美Reserve信用卡,續卡每年即可獲得同行旅客優惠憑證。有了這張憑證,您便可邀請親朋好友與您一起搭乘符合資格的來回行程國內線航班。 有了這個憑證,您就能邀請重要人士和您一起搭乘合格的國內來回航班。
- 達美「飛凡哩程常客計劃」白金信用卡持卡人在每年續卡時,將獲得一張國內線經濟艙同行旅客優惠憑證。*
- Delta Reserve卡持卡人在每年續卡時,將獲得一張國內線頭等艙或經濟艙同行旅客優惠憑證。*
這是我們答謝持卡人的方式。
國內航班的來回行程(最多四個航段的行程)必須支付不超過$75由政府徵收的稅金和費用。 須繳納行李費並遵守其他限制。 請參閱規則與條款以了解詳細資訊。
我該在何處查找我的同行旅客優惠憑證?
在每年續卡後,同行旅客優惠憑證將會自動存入您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶中。 只要登入delta.com並移至「我的達美」即可。 您的「同伴優惠憑證」已經在「我的錢包」欄位的「抵用額度和憑證」內等您來領取。
如何兌換同伴優惠憑證?
您可按照下列簡單的步驟查看並兌換同行旅客優惠憑證:
- 登入delta.com。
- 前往「我的達美」。
- 點選「我的錢包」欄位內的「抵用額度和憑證」。
- 選擇可用的憑證並點選「下一步」。
- 搜尋適用航班並預訂行程。
另外,若您已有同行旅客優惠憑證代碼,便可按照下列步驟進行:
- 請按此處兌換憑證(如果您尚未登入「飛凡哩程常客計劃」帳戶,請先登入)。
- 請輸入您在信件或電子郵件中所獲得的8個字母的認證號碼。
- 搜尋適用航班並預訂行程。
請注意,您必須在同行旅客優惠憑證過期之前訂位並完成旅行。
白金卡同伴優惠憑證
參加資格:
僅適用於搭乘達美航空、達美聯營航空及達美快線(Delta Shuttle)的航班(不包括達美指定的所有其他共用航班編號航班)。 當購買有些成人來回行程機票於美國大陸48個州內旅行時,同伴優惠憑證適用於一張經濟艙來回行程的同伴機票。 夏威夷、阿拉斯加、波多黎各或美國維京群島(USVI)的居民必須從當地出發前往美國大陸48個州,並在其夏威夷、阿拉斯加、波多黎各或USVI的「飛凡哩程常客計劃」帳戶內擁有地址。 每年在您年度更新的當月,「同伴優惠憑證」可於達美官網中兌換。 國內航班的來回行程(最多四個航段的行程),同伴機票必須支付不超過 $75由政府徵收的適用稅金和費用。 僅可在delta.com預訂機位。憑證之規則與條款可能依信用卡會籍的每年規定而有所不同。 其他限制適用。
限制規定:
同行旅客憑證不可與其他優惠或折扣合併使用,包括但不限於網路票價、優惠票價和電子優惠券。 兩位乘客必須同一時間預訂相同的艙等並且同在一個預訂記錄中。 座位僅限於L、U、T、X、V艙等,且並非所有航班或所有市場均有提供。 大部分票價必須於最多14天之前購買,以及最少停留3晚和最多停留30天。 所有票價規則、限制條件、提前購票要求以及可售機位均須遵守所購首選機票票價的規則。 同伴機票不可轉讓。 主要機票和同伴機票均須以美國運通發行的達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡購買。 兩位乘客必須同時預訂相同日期的相同航班。 憑同伴優惠憑證旅行必須經過預訂,並在憑證正面規定的日期內完成。 其有效性並非根據日曆年。 主要機票可以累積哩程。 同行旅客機票無法累積哩程。從2017年4月06日開始,只要同行旅客是「飛凡哩程常客計劃」一般會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員且相同訂位記錄旅行,根據較高級別會員的會籍,尊爵會員與一位同行旅客就能享受頭等艙和「達美優悅經濟艙」的免費升等禮遇。 機票適用於全球或區域升等憑證,但不適用於哩數升等。 憑證經複製、塗改、偽造、非法取得或不當使用,或用於法律所禁止的地方,視同無效。 除依本優惠規則與條款進行兌換外,憑證不具價值。 憑證僅適用於購買新的機票,不適用於已購機票、透過郵件購買的機票、其他各項費用、Airscript或先前已開立的機票。 一旦開票即等同憑證已經使用過,不得退換。 憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以放棄或繳回。
票價、費用、航班時刻表、優惠及規則可能會隨時變更,恕不另行通知。 本優惠的規則與條款如上文所述,未經達美航空公司主管授權,不得變更、修改或豁免。所有達美「飛凡哩程常客計劃」的規則均適用。 欲查閱詳細規則,請瀏覽delta.com/memberguide在新視窗中開啟。
航線/不適用日:
不允許中途停留、開口機票和環遊行程。 不適用日視所購首選機票票價的規則而定。
稅金/費用:
國內航班的來回行程(最多四個航段的行程),同伴機票的票價必須支付不超過$75由政府徵收的稅金和費用。 稅金及費用視行程而定。達美「飛凡哩程常客計劃」金卡信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」白金信用卡、達美Reserve信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」商務金卡信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」商務白金信用卡、達美Reserve商務信用卡的基本持卡會員(非附卡持有會員)搭乘達美和達美聯營航空航班時,將可享有第一件托運行李免費的優惠。 第2件托運行李$35。 行李限重視體積/重量而定。 詳情請聯絡達美航空訂位組或瀏覽delta.com。 稅金和費用可能會有變動,且必須由乘客負擔,並且應在購買主要機票和同伴機票開票時繳納。
取消/機票變更/重新開立機票:
若取消首選機票或同伴機票,兩張機票將同時取消且將不再重新開立同伴機票。 根據首選機票的票價規則,減去$200管理服務費及任何票價差額後的首選機票價值,可用於未來的行程。 取消應遵守所購票價的規定。 一經取消後,新的同伴優惠憑證及同伴機票都將不會開立。
若首選機票與同伴機票在開立後進行變更,根據首選機票的票價規則,將對每張首選機票與同伴機票徵收$200的管理服務費,並補足首選機票的票價差額。 變更應遵守所購票價的規則,並根據機位供給情況而定。 旅行一旦開始,便不允許重新安排行程。
轉讓:
同伴機票可轉讓,而首選機票和同伴機票一旦開立後即不可轉讓。 同伴優惠憑證不得交換或出售。 以出售/交換等禁止的交易途徑所取得的同伴優惠憑證或同伴機票將視為無效,且無法承兌旅行。
如果發生航班異常和/或取消的情況,僅限更換達美航班。
Reserve卡同伴優惠憑證線上兌換之條件與規則
參加資格:
僅適用於搭乘達美航空、達美聯營航空及達美快線(Delta Shuttle)的航班(不包括達美指定的所有其他共用航班編號航班)。 以某些成人票價購買來回行程機票於美國大陸48個州內既定的航線旅行時,同伴優惠憑證適用於一張來回頭等艙或經濟艙行程的同伴機票。 夏威夷、阿拉斯加、波多黎各或美國維京群島(USVI)的居民必須從當地出發前往美國大陸48個州,並在其夏威夷、阿拉斯加、波多黎各或USVI的「飛凡哩程常客計劃」帳戶內擁有地址。 每年在您年度更新的當月,「同伴優惠憑證」可於達美官網中兌換。 國內航班的來回行程(最多四個航段的行程),同伴機票必須支付不超過$75由政府徵收的適用稅金和費用,該稅金和費用依行程內的航段數量而有差異。 僅可在delta.com預訂機位。憑證之規則與條款可能依信用卡會籍的每年規定而有所不同。 其他限制適用。
限制規定:
同行旅客憑證不可與其他優惠或折扣合併使用,包括但不限於網路票價、優惠票價和電子優惠券。 兩位乘客必須同一時間預訂相同的艙等並且同在一個預訂記錄中。 僅提供頭等艙旅行的A或I艙等服務的機票,座位僅限於經濟艙L、U、T、X、V艙等,且並非所有航班或所有市場均有提供。 大部分票價必須於最多14天之前購買,以及最少停留3晚和最多停留30天。 所有票價規則、限制條件、提前購票要求以及可售機位均須遵守所購首選機票票價的規則。 同伴機票不可轉讓。 主要機票和同伴機票均須以美國運通發行的達美「飛凡哩程常客計劃」信用卡購買。 兩位乘客必須同時預訂相同日期的相同航班。 憑同伴優惠憑證旅行必須經過預訂,並在憑證正面規定的日期內完成。 其有效性並非根據日曆年。 主要機票可以累積哩程。 同行旅客機票無法累積哩程。從2017年4月06日開始,只要同行旅客是「飛凡哩程常客計劃」一般會員、尊爵會員或航空合作夥伴菁英會員且相同訂位記錄旅行,根據較高級別會員的會籍,尊爵會員與一位同行旅客就能享受頭等艙和「達美優悅經濟艙」的免費升等禮遇。 機票適用於全球或區域升等憑證,但不適用於哩數升等。 憑證經複製、塗改、偽造、非法取得或不當使用,或用於法律所禁止的地方,視同無效。 除依本優惠規則與條款進行兌換外,憑證不具價值。 憑證僅適用於購買新的機票,不適用於已購機票、透過郵件購買的機票、其他各項費用、Airscript或先前已開立的機票。 一旦開票即等同憑證已經使用過,不得退換。 憑證屬達美航空公司所有,須根據要求予以放棄或繳回。 票價、費用、航班時刻表、優惠及規則可能會隨時變更,恕不另行通知。 本優惠的規則與條款如上文所述,未經達美航空公司主管授權,不得變更、修改或豁免。所有達美「飛凡哩程常客計劃」的規則均適用。 欲查閱這些規則,請瀏覽delta.com/memberguide。
航線/不適用日:
不允許中途停留、開口機票和環遊行程。 不適用日視所購首選機票票價的規則而定。
稅金/費用:
國內航班的來回行程(最多四個航段的行程),同伴機票票價包括不超過75美元由政府徵收的稅金和費用。 稅金及費用視行程而定。
達美「飛凡哩程常客計劃」金卡信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」白金信用卡、達美Reserve信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」商務金卡信用卡、達美「飛凡哩程常客計劃」商務白金信用卡、達美Reserve商務信用卡的基本持卡會員(非附卡持有會員)搭乘達美和達美聯營航空航班時,將可享有第一件托運行李免費的優惠。 第2件托運行李$35。 行李限重視體積/重量而定。 詳情請聯絡達美航空訂位組或瀏覽delta.com。 稅金和費用可能會有變動,且必須由乘客負擔,並且應在購買主要機票和同伴機票開票時繳納。
取消/機票變更/重新開立機票:
若取消首選機票或同伴機票,兩張機票將同時取消且將不再重新開立同伴機票。 根據首選機票的票價規則,減去$200管理服務費及任何票價差額後的首選機票價值,可用於未來的行程。 取消應遵守所購票價的規定。 一經取消後,新的同伴優惠憑證及同伴機票都將不會開立。
若首選機票與同伴機票在開立後進行變更,根據首選機票的票價規則,將對每張首選機票與同伴機票徵收$200的管理服務費,並補足首選機票的票價差額。 變更應遵守所購票價的規則,並根據機位供給情況而定。 旅行一旦開始,便不允許重新安排行程。
轉讓:
同伴優惠憑證可轉讓。 首選機票和同伴機票一旦開票即不可轉讓。 同伴優惠憑證不得交換或出售。 以出售/交換等禁止的交易途徑所取得的同伴優惠憑證或同伴機票將視為無效,且無法承兌旅行。 如果發生航班異常和/或取消的情況,僅限更換達美航班。
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