更改或取消

更改您的航班

我們了解您的旅行計劃有時會有所變動。 針對從美國、加拿大和加勒比海地區飛往世界各地的機票（達美經濟艙- 基本版或基本經濟艙機票除外），我們將取消變更手續費，讓乘客可以更輕鬆地安排旅遊行程。

在出發之前，您都可以在「我的行程」中於線上輕鬆取消、更改或重新預訂航班。 若沒有在出發前更改或取消航班，則機票將不具有任何剩餘價值。 若您改票，您的新航班票價有時候比原本的航班票價更高。 若發生此情況，您需支付票價差額。

更改不可退款的尊享附加服務機票

針對不可退款的機票（例如達美經典版體驗），改票需支付0-400美元的變更手續費（視航線而定）與票價差額。 提醒您，在大多數情況下，達美經濟艙- 基本版（基本經濟艙）機票無法退款且不允許變更，但能夠取消機票並獲得一部分的eCredit。 

改票時，您在購票時選擇的「尊享附加服務」、「經典版」或「基本版」旅行體驗（票價類型）將保持不變。

  1. 請務必在出發前取消您的機票
  2. 尋找您的行程或登入然後前往「我的行程」
  3. 選擇您需要更改的航班
  4. 點選「變更或增加航班」
  5. 選擇新航班
  6. 完成結帳並支付任何適用的手續費及新舊票價差額
  7. 獲得您的訂位代號

如果對於改票需要其他幫助，請聯絡我們，訂位組服務人員將會協助您。

旅行出發地為美國50個州、加拿大、波多黎各和美屬維京群島的行程可免費改票。 請注意，如果新票價比原票價貴，您仍需支付票價差額。

提醒您，在大多數情況下，達美經濟艙- 基本版（基本經濟艙）機票無法退款且不允許變更。

針對美國50州、加拿大、波多黎各和美屬維京群島以外地區的行程，變更手續費*為0-400美元不等，須視出發地點和票價類型而定。 

*旅行出發地為加勒比海地區的機票可免費改票，但不可退款且不允許變更的達美經濟艙- 基本版（基本經濟艙）機票除外。

更改尊享附加服務或可退款的機票
如果符合所有票價和機票的規定，在有空位的情況下，您可以免費變更「尊享附加服務」或可退款的機票。 若機票價格在您首次購買之後有所調漲，則可能必須支付原始票價與新票價之間的價差。
  1. 尋找您的行程或登入然後前往「我的行程」
  2. 選擇您需要更改的航班
  3. 點選「變更或增加航班」
  4. 選擇新航班
  5. 完成結帳並支付機票差價
  6. 獲得您的訂位代號

如果對於改票需要其他幫助，請聯絡我們，訂位組服務人員將會協助您。

更改旅遊獎勵機票
更改旅遊獎勵機票很容易。 針對於美國境內（包括波多黎各和美屬維京群島）旅行的旅遊獎勵機票，以及從美國或加拿大出發之國際行程的旅遊獎勵機票，不須支付變更機票費用，讓乘客更輕鬆地安排旅遊行程。 除了不收取變更機票費用外，您現在還可以在出發前隨時改票。
  1. 尋找您的行程，或登入然後前往「我的行程」
  2. 選擇您需要更改的航班
  3. 點選「變更或增加航班」
  4. 選擇新航班
  5. 完成結帳並支付機票差價
  6. 獲得您的訂位代號

提醒您，達美經濟艙- 基本版（基本經濟艙）旅遊獎勵機票無法退款且不允許變更。 但您可以支付按哩數估算的取消手續費以取消機票，該手續費會從機票價值中扣除，剩餘的哩數餘額將回存至您的「飛凡哩程常客計劃」帳戶。 如果您需要其他的改票協助，請聯絡我們，將由訂位專員為您提供服務。

第三方機票變更
若需要更改不是由達美開立的機票（例如：透過酒店購買的機票或度假套裝行程），則須支付額外的費用。

可能須支付額外的第三方機票手續費給以下：

  • 傳統旅行社
  • 線上旅行社
  • 其他航空公司，包括天合聯盟以及共用航班編號合作夥伴

對於以下，外部機票的手續費將不適用：

  • 由達美航空出售的機票：透過訂位專員、票務辦公室、在delta.com或Fly Delta App預訂的機票
  • 由於航班取消、延誤或時刻變更所導致的非自願性更改機票
  • 按照軍人票價或政府票價開立的機票
  • 完成「飛凡哩程常客計劃」升等的乘客
  • 確認當日航班機票變更

$50手續費為：

  • 若在delta.com官網「我的行程」進行變更，則不須支付
  • 適用於透過訂位組更改機票
  • 適用於在達美票務辦公室變更機票

條款與機票有效性

在處理機票變更時，我們會將您機票的剩餘金額套用至新的行程。

在加拿大、美國、波多黎各和美屬維京群島之間和／或境內旅行時，則機票必須重新開立，且必須在原購票日期起一年內完成所有的旅行。

針對所有其他旅行，您的機票有效期限為一年。 如果您已經開始旅行，您必須重新開票，並且要從開始旅行日起一年內完成全程。 如果尚未開始旅行，則必須重新開票，並且必須自原購票日起一年內使用機票。