盲人、視覺障礙、耳聾或聽覺障礙旅客

若您有像是聽覺障礙、耳聾、視覺障礙、眼盲或有語言或溝通障礙，我們將為您提供協助。達美為您提供無障礙服務，包含協助溝通、辦理報到手續、登機、下機或轉機。

視障或弱視

您不需主動告知您的障礙，我們也會為您提供登機、下機或轉機協助。請自行判斷是否告知您的身心障礙，以獲得符合您需求的旅遊幫助。

請於完成預訂之後，前往我的行程填寫無障礙服務申請表，以獲得視覺協助。雖然並非必要，但若旅客計畫與服務動物一同旅行，請務必告知我們。

我們的人員會根據您的要求協助您登機、下機和轉機。在完成預訂之後，請透過我的行程的無障礙服務申請表與我們聯絡，或使用電傳打字機／聽力或語言殘障人士TTY專線，致電我們的無障礙協助專線 404-209-3434。

達美TTY服務每週7天，每天24小時提供服務。請致電 800-831-4488與我們聯絡，以使用此服務。您可以在大多數的機場詢問達美專員並找到TTY，惟個地區的器材不同。我們的專員也接聽自動話音電話。撥打711以使用FCC的電信中繼服務。

若您有語言或溝通相關障礙，您可以在我的行程中填寫無障礙服務申請表以指定您偏好的協助。您不需要公開您的障礙，我們依然會依照您的要求提供溝通協助。